Els propietaris de petites empreses que no vulguin donar als empleats increments salarials permanents poden estar utilitzant un pagament basat en el rendiment, com ara bonificacions o arranjaments d'ús lucratiu, per recompensar els empleats sense posar massa estrès en les seves finances empresarials. Però resulta que aquest tipus d'acord de pagament pot tenir conseqüències negatives no desitjades per als empleats i el negoci en general, segons un nou estudi.
$config[code] not foundEs fa efectiu el pagament basat en el rendiment?
Tendències en el pagament basat en el rendiment
Durant i després de la Gran Recessió, molts propietaris d'empreses no podien donar-se el luxe de donar-los augment dels empleats. Fins i tot si es podia permetre'ls, la desacceleració tenia molts empresaris amb petites dimensions i temorosos de comprometre's amb unes despeses mensuals addicionals de nòmina. Moltes empreses es van dedicar a pagar arranjaments basats tant en el rendiment de l'empleat (com ara les bonificacions) o el rendiment de l'empresa (com ara la participació en beneficis o la propietat dels béns dels empleats).
Tot i que aquest acord té molts beneficis, també hi ha alguns desavantatges, segons un estudi publicat a Human Resource Management Journal. L'estudi va estudiar tres tipus diferents de "pagament contingent": la propietat dels accionistes relacionats amb el rendiment, els beneficis i la propietat dels empleats, i com van afectar les actituds dels empleats, com ara la satisfacció laboral, el compromís amb la companyia i la confiança en la gestió.
Heus aquí el que han trobat:
Només la remuneració relacionada amb l'acompliment (és a dir, el pagament basat únicament en el rendiment de l'empleat individual) va afectar positivament a les tres actituds dels empleats. Els arranjaments de pagament relacionats amb el benefici de l'empresa o la propietat dels béns dels empleats, no afecten les actituds dels empleats ni els afecten negativament.
Però fins i tot el sou relacionat amb el rendiment no és bo. L'estudi informa que, tot i que el rendiment relacionat amb la remuneració va influir positivament en les actituds dels treballadors, també va tendir a destacar-los fins a cert punt que podrien negar els efectes beneficiosos. Els empleats d'aquest tipus de dispositius tenen més probabilitats de sentir que se'ls anima a treballar massa dur, el que disminueix la seva satisfacció laboral. En última instància, l'estrès pot reduir la seva productivitat, donant-li un rendiment basat en l'efecte oposat que es pretenia.
Realització de treballs de pagament basats en l'acompliment
Això no vol dir que hauríeu d'escriure la idea del pagament basat en el rendiment per complet, però cal prendre algunes precaucions perquè funcioni per a la vostra empresa. Proveu aquests consells:
- Aconsegueixi un equilibri. Intenta establir "objectius d'estirament": objectius de rendiment que no són fàcils d'aconseguir, però no són tan difícils que els empleats se sentin derrotats abans que comencin. També podeu establir diferents nivells de bonificació per als diferents nivells de rendiment perquè no tothom senti que han de buscar el nivell més alt possible.
- Feu que sigui proporcionat. No feu que els empleats treballin increïblement per una petita recompensa. És important assegurar un equilibri entre les demandes laborals dels empleats i la recompensa, diu l'estudi.
- Presta atenció. Consulteu regularment els empleats i els administradors per veure com funciona el vostre sistema de pagament basat en el rendiment. Els empleats semblen estressats i sobrecarregats? Potser la barra està massa alta.
Si utilitzeu una estructura de pagament que s'associa als beneficis de l'empresa en comptes d'un esforç individual, assegureu-vos que l'oportunitat de guanyar pagaments relatius a beneficis es distribueix a tota l'empresa. Si només un petit percentatge d'empleats és elegible per rebre aquest tipus d'incentiu, l'estudi va trobar que el negoci en general pateix una menor satisfacció laboral, un menor compromís amb l'empresa i menys confiança en la gestió de l'empresa.
Pel que fa a la propietat compartida dels empleats, si encara no ho està fent, l'estudi suggereix que no val la pena provar: va afectar negativament la satisfacció laboral i no va tenir cap efecte en el compromís o la confiança dels empleats.
Què ha tingut la vostra experiència amb el pagament basat en el rendiment? Funciona per al vostre negoci?
Revisió del rendiment Foto a través de Shutterstock
