Les empreses petites sempre han de buscar un avantatge competitiu. Desafortunadament, només un petit percentatge d'empreses nord-americanes exporten i més de la meitat d'aquests béns i serveis a un altre país.
Les tendències de petites empreses van parlar amb Jeremy Melis, director de Màrqueting de petites empreses i compromís digital de clients per a SAI. Va proporcionar alguns consells sobre com les empreses més petites poden aprofitar els mercats internacionals.
$config[code] not foundConsells per a una petita empresa que es dirigeix a tot el món
Connecteu-vos - si encara no ho heu fet
"Tradicionalment, veuríeu que les petites empreses comencessin a crear-se locals, i després s'expandien a nivell regional, nacional i internacional", diu. "Avui estem veient un lleuger canvi en aquesta tendència amb algunes start-ups i negocis a les comunitats artesanals que comencen en línia".
Ell diu que els llocs web, les botigues web i els mercats en línia són blocs importants per anar al món. GoDaddy ofereix una versió amb bones eines d'edició de fotografies.
Mercat a través de mitjans socials
Aprofitant les plataformes de les xarxes socials és una gran manera de comercialitzar una empresa local que vol ser nacional o internacional. Alguns dels jugadors més grans de l'espai de gestió de mitjans socials poden ser una gran ajuda simplificant el procés.
Utilitza diversos canals
És bo per difondre tota la xarxa. Podeu completar, una botiga web al vostre lloc web afegint diversos mercats per millorar l'abast en línia. Busqueu aquí tecnologia que us permeti tirar d'aquests amb un clic del ratolí. Consulteu llocs com Shopify.
Explora els models de preus
Un dels problemes que troben les petites empreses quan tracten d'anar global és competir amb una major competència i enviament gratuït. Melis diu que una mica de treball de detectiu ha de pagar i permetre una mica de cambra de mà. En concret, cercar si el "enviament gratuït" es troba realment encaixat en el model de preus d'un competidor, pot treballar al vostre abast perquè pugui ajustar els preus d'acord amb això.
Desenvolupar una bona política de devolució
Això és un que parla en una roda de negoci exitosa que no es pot permetre ignorar si vol anar global. Malauradament, moltes empreses més petites no fan un focus necessari aquí.
És especialment important en línia pel que necessiteu desenvolupar i comunicar una política clara.
Eines Fid per gestionar aquestes devolucions
"Una vegada que tingueu una bona política de devolució, els petits negocis han de buscar eines per fer que el procés sigui més senzill", diu Melis al gerent de retorns de UPS.
Aquests han de reforçar l'experiència del client a través d'opcions prefixades i el clic d'un ratolí. Són una forma excel·lent de conduir la fidelització dels clients.
Demanar ajuda
No tingueu por de demanar ajuda quan la necessiteu. Aprofitar la vostra petita empresa o configurar-ne un per anar global pot ser desalentador. L'Administració de Petites Empreses té un portal on podeu unir-se a consultors de petites empreses.
Considereu la conformitat i els problemes fiscals
És possible que hi hagi diferents codis fiscals i altres problemes de compliment que hauràs de tenir en compte. Per exemple, és possible que necessiteu llicències per enviar productes com ara tecnologia fora d'Amèrica.
Trobeu un contacte d'empresa local
Podeu aprendre molt sobre el que necessiteu saber sobre un mercat estranger en línia. Tanmateix, posar-se en contacte amb les associacions empresarials locals per obtenir alguns noms pot proporcionar informació privilegiada important sobre com es fa el negoci en noves destinacions.
Comenceu amb un primer pas lògic
Melis apunta a un camí demostrat per a la globalització de les petites empreses i el Canadà com a primer pas. Les petites empreses sovint romanen al continent, però salten la frontera per arribar a ser internacional d'aquesta manera.
"És una població enorme relativament propera, per tant, és un primer pas comú per anar cap al nord", diu.
Foto a través de Shutterstock
5 Comentaris ▼
