El venerable comerç de petits comerços de la barberia està canviant. Durant 30 anys, els barbershops es trobaven en una llarga declinació en què el nombre de barberies als Estats Units seguia baixant. No obstant això, des del 2001 la indústria ha estat recuperant lentament.
Com han aconseguit canviar la indústria? En reinventar la seva oferta de serveis per atraure el que volen els clients avui.
Els barberes són d'alt nivell, oferint un "toc de barberia de cantonada amb comoditats de spa", segons un article recent de BusinessWeek.
$config[code] not found"L'habitació on Crawford es decanta per les barbes, fa servir escots i ofereix un reemplaçament de cabells amb una font de roca balbucejant i una vista d'un exuberant pati. Els clients de la sala d'espera es relaxen en cadires de sobretaula per a les cançons de Kenny G.
El barbero a l'aire lliure comença a estendre's fora de zones de tendències com Nova York i Los Àngeles, ja que més barberies intenten recuperar els clients perduts durant l'última dècada als salons més elegants i aptes per a homes.
* * *
Des de 2001, els barberes han estat recuperant lentament, i el Departament de Treball dels EUA espera que el nombre de barberies creixi un 6 per cent el 2012. Això és inferior al 28 per cent esperat per a tots els serveis d'atenció personal, però representa un canvi en un comerç que havia patit una disminució de dècades ".
Aquesta és una història admirable sobre com revitalitzar una indústria de l'envelliment quan els gustos dels consumidors canvien. Em pregunto quantes altres indústries de petites empreses podrien beneficiar-se d'una innovació tan innovadora.
Etiquetes: Negocis; negoci petit; venda al detall; tendències.
1
