Fer una petita empresa en el món sembla una gran empresa. Però fins i tot les petites empreses poden adonar-se dels avantatges de vendre's en mercats internacionals, si teniu les eines i orientacions adequades.
Davant el Fòrum Global Small Business, Laurel Delaney, fundadora de GlobeTrade i organitzadora de l'esdeveniment, ha compartit alguns consells per a les empreses que busquen expandir-se als mercats mundials.
Prenent el vostre petit negoci global
Considereu els avantatges
Hi ha moltes raons per ampliar el vostre negoci als mercats globals. Pot aconseguir el producte davant de nous tipus de clients. Pot conduir a un sentit de realització. I pot forçar-te a conèixer noves cultures i mercats. Però la raó més important de la majoria de les empreses és que l'expansió global pot conduir a un augment important de la rendibilitat. Si aquests motius no us recorren, l'expansió global probablement no sigui adequada per a la vostra empresa.
$config[code] not foundExpandiu només si sou còmode
Malauradament, el desig d'augmentar els beneficis no és suficient. El vostre negoci també ha d'estar preparat per fer-ho. Això significa que el vostre negoci ha de tenir almenys un nivell relativament reeixit en el mercat intern actual. En cas contrari, una major expansió només la farà massa prima. Delaney va explicar en una entrevista telefònica amb tendències de petites empreses:
"Cal ser capaç de satisfer les necessitats dels seus clients a nivell nacional. Si no teniu tots els vostres ànecs seguits dels vostres productes o serveis quan exporteu, és molt improbable que tingueu èxit. "
Ser capaç d'omplir grans comandes
Quan comença a exportar, fa que el sentit més econòmic de vendre grans quantitats de mercaderies, tot i que no siguin petites comandes de comerç electrònic. Per tant, abans de decidir-se a expandir-se, el vostre negoci hauria de poder omplir grans comandes de forma ràpida i senzilla, ja sigui per compte propi o mitjançant l'externalització.
Comenceu lentament
Fer un negoci global no significa que hagi d'anar directament a un mercat global. Segons Delaney, té més sentit per a la majoria de petits negocis triar un mercat internacional per centrar-se en primer lloc i, finalment, créixer a partir d'aquí.
Trobeu un mercat per al vostre producte
Per triar el primer mercat internacional, feu una cerca per trobar quins països tenen un gran interès en el vostre producte o oferta. Mireu altres empreses del vostre lloc i determineu quins mercats tenen un gran interès sense haver-se saturat.
Utilitza Ferias
Els salons comercials poden ser un gran recurs per aprendre sobre els mercats globals i conèixer gent que us pot ajudar a ampliar. Marc Schulman va utilitzar aquesta tècnica per portar el seu negoci, Eli's Cheesecake Company, als mercats mundials. Va dir en una entrevista telefònica amb Small Business Trends: "Si estàs en les primeres etapes d'executar un negoci pots caminar a la fira i només parlar amb la gent i aprendre. I una vegada que creixis pot ser un expositor i això li dóna l'oportunitat de conèixer persones com agents i importadors que poden ajudar a aconseguir els seus productes en aquests mercats ".
Feu la vostra tasca en línia
Igual que amb la majoria de tipus de recerca, buscar en línia pot ser un primer pas senzill per trobar nous mercats internacionals per als vostres productes. Fins i tot una simple cerca de Google us pot portar a la informació sobre l'exportació del vostre producte en particular i indicar-vos en la direcció correcta dels recursos de la indústria.
Utilitzeu eines i serveis d'exportació
També hi ha diverses agències i organitzacions que ofereixen serveis específics destinats a ajudar a les petites empreses a exportar. Delaney suggereix estudiar els recursos de l'Administració de petites empreses i diversos grups de ciutat i estatals. Però també va dir que el Servei de claus d'or del Departament de Comerç dels EUA pot ser una gran ajuda. El servei pagat ajuda a connectar propietaris de negocis amb agents i distribuïdors a l'estranger en les seves respectives indústries.
Conegueu la gent adequada
Posar-se en contacte amb els vostres agents i distribuïdors és un pas important en el procés. Però Schulman adverteix de seguir amb les primeres persones que coneixes abans de saber què poden oferir el vostre negoci. Concretament, com que els productes d'Eli són productes alimentaris peribles, va haver d'esbrinar si cada distribuïdor tenia els congeladors, camions i altres equips adequats per mantenir els seus productes en frescor.
Estigui disposat a viatjar
No és sorprenent que l'exportació de mercaderies a un nou país requereix sovint viatjar a aquest país. Pot ser necessari viatjar allà per reunir-se amb distribuïdors o clients potencials. Però també pot ser beneficiós viatjar allí per fer fires i esdeveniments similars.
Utilitzeu la tecnologia sempre que sigui possible
No obstant això, massa viatges d'anada i tornada poden estirar el vostre horari i el vostre pressupost. Per tant, sempre que sempre estigui disposat a viatjar si un agent o distribuïdor ho requereix, intenteu programar les discussions a través de Skype o eines similars en línia sempre que sigui possible.
Centrar-se en les relacions
Ja sigui que tracteu amb agents i distribuïdors principalment en persona o utilitzant tecnologia, és imprescindible que construeixi relacions sòlides amb ells. Si representaran la vostra empresa de qualsevol manera en el nou mercat, han d'entendre el que esperen d'ells i viceversa.
Assegureu-vos que se us pagarà per les vostres exportacions
Igual que amb qualsevol altra transacció comercial, és essencial que tingueu un contracte fixat i unes directrius sobre com procedirà el compliment dels pagaments i l'ordre. Assegureu-vos que se us pagarà pels productes que exporteu, especialment des de l'adopció d'accions legals en altres països, pot ser complicat, si no impossible.
Prepareu-vos per a tràmits
Tots els països que consideris per a l'expansió veuen el seu propi conjunt de regles i qualificacions. Això sovint significa que teniu molta documentació per completar per fer negocis a diversos països.
Aconseguiu l'èxit abans de seguir endavant
Un cop hagueu començat a vendre els vostres productes en un mercat internacional, pot ser temptador intentar ampliar-lo de seguida. Però igual que hauríeu d'assolir l'èxit relatiu dels Estats Units abans d'anar a l'internacional, també heu de tenir èxit en el vostre nou mercat abans de continuar. Delaney diu:
"Sempre dic que és millor diversificar més tard després d'aconseguir un èxit raonable. Si ets estable en els mercats actuals, tota la teva estratègia global no es descomponrà quan una cosa no funcioni ".
Mireu als mercats congruents
Una vegada que hàgiu determinat que és hora d'ampliar-se encara més, cercar països propers al lloc on ja feu negocis, pot facilitar el procés. Els vostres contactes existents podrien posar-vos en contacte amb persones de mercats propers. I també és probable que els processos siguin similars.
Conegueu els vostres clients nous
Quan feu negocis a altres països, heu de tenir en compte els diferents aspectes culturals i de duana que poden afectar les transaccions. Podeu fer la vostra pròpia investigació sobre la cultura del vostre nou mercat. Però també podeu confiar en els vostres agents o distribuïdors per orientar-vos en la direcció correcta si heu establert sòlides relacions amb ells.
Ajusteu els vostres esforços de màrqueting
L'ampliació de la vostra base de clients també pot tenir un impacte en els vostres esforços de màrqueting. És probable que hàgiu de dedicar recursos significatius per segmentar alguns dels vostres materials de màrqueting específicament als vostres clients nous i als seus interessos.
Gaudeix del teu èxit
Un dels avantatges de vendre en mercats internacionals és veure que els seus productes es venen a tot el món. Així que una vegada que s'ha expandit a aquests mercats, és important gaudir d'aquest èxit. Schulman diu:
"Ens sentim molt orgullosos del nostre negoci internacional. Quan veig el nom i el logotip de Cheesecake d'Eli en restaurants líders a Anglaterra, em sento un veritable sentit de la realització ".
Globus a la mà Foto a través de Shutterstock
5 Comentaris ▼
