Aconseguiu això, el 82 per cent dels venedors van informar un augment de les taxes obertes mitjançant la personalització de correu electrònic, mentre que el 75 per cent creu que la personalització produeix taxes de clics més alts. Aquesta informació i més apareixen en una nova infografia ActiveTrail, una empresa especialitzada en automatització de màrqueting.
I encara que la majoria de petits empresaris i comercialitzadors han començat a apreciar el poder de la personalització en el procés d'adquisició i venda de clients, no és estrany que, de vegades, es trobi un correu electrònic d'una sola mida que s'adapti a tots. Per entendre què tan greu és aquesta qüestió, ActiveTrail explica com un 52 per cent dels clients prendrien la seva recerca en un altre lloc si un correu electrònic no està personalitzat. Aquest fet també és confirmat per la investigació de Salesforce que revela que el mètode de bombardeig de la informació ja no funciona als consumidors. En tot cas, els consumidors de la investigació van dir que jutgen la reputació d'una empresa per la seva personalització de màrqueting.
$config[code] not foundA la inversa, l'infografia de ActiveTrail revela el 63% de Millennials, el 58% de Gen Xers i el 46% de Baby Boomers estan disposats a compartir informació personal amb empreses com a resultat de correus electrònics o descomptes personalitzats.
El treball d'un venedor, per descomptat, no acaba amb l'atracció d'un client a la botiga o lloc web d'una empresa. L'objectiu principal seria augmentar el valor de vida del client. Per això, les dades de la infografia revelen correus electrònics segmentats, orientats i personalitzats, poden ajudar a una empresa a generar el 58% de tots els ingressos.
Però abans de començar a personalitzar els correus electrònics, també hi ha altres factors que cal tenir en compte.
Per exemple, sempre és important que tingueu en compte els clients específics que esteu fent. Per exemple, assegureu-vos de mantenir-vos allunyats dels errors de màrqueting multi-generacionals que poden tenir un impacte negatiu en el vostre negoci. A més, sempre recordeu que la idea que hi ha darrere de la personalització és permetre als clients saber que us interessen els seus gustos i preferències. I assegureu-vos que la vostra estratègia de personalització de correu electrònic no s'introdueixi en la vida dels vostres clients de manera que pugui fer que se sentin com si es violés la seva privadesa.
Estadístiques de personalització per correu electrònic
En general, no importa com ho feu, la personalització de correu electrònic us pot ajudar a augmentar les taxes i els ingressos transaccionals. Mireu l'infografia d'ActiveTrail a continuació per obtenir més informació.
Imatge: ActiveTrail
2 Comentaris ▼
