Nimble va anunciar el llançament de la seva aplicació de Nimble Smart Contacts avui dia 6 de maig. L'aplicació està dissenyada per crear automàticament contactes en directe i perfils d'empresa a la mosca.
On estàs emmagatzemant la vostra informació de contacte?
Jon Ferrara, el fundador de Nimble, diu que si ets com molts altres propietaris de petites empreses, és un full de càlcul o la vostra safata d'entrada o en un altre lloc.
Està aquí, allà, i … l'endevinia, a tot arreu.
$config[code] not found"Avui, literalment, estan dispersos per tot el lloc", va comentar Ferrara a Small Business Trends en una entrevista exclusiva.
Ferrara diu que Nimble Smart Contacts "automàgicament" construeix la vostra pròpia base de dades CRM (Customer Relationship Management) simplement basada en la vostra activitat de navegació.
A mesura que navegueu per la xarxa, els contactes intel·ligents s'obren al costat dret de la finestra oberta. El treball és seguir el cursor i reaccionar.
Quan passeu el cursor per sobre dels noms, Nimble Smart Contacts detecta les afiliacions a la marca i la marca i comença a enfonsar Nimble i la web per obtenir més informació.
"Treballa per a tu a on vulguis treballar", va dir Ferrara a Small Business Trends. Va dir que Smart Contacts "porta els teus contactes amb tu" a mesura que s'utilitza la web.
Si un contacte té ja un perfil Nimble, se li afegirà a la vostra base de dades en un segon. Si no ho fan, podeu activar contactes intel·ligents per començar a crear un perfil en viu.
En pocs segons, teniu més informació acumulada a l'aplicació Nimble Smart Contacts per crear un perfil CRM adequat.
I a mesura que continueu navegant per la web, el perfil de contactes intel·ligents que esteu construint amb una connexió continua actualitzant-se. S'està actualitzant tot i que estigueu creant un perfil en una altra persona.
L'aplicació Nimble Smart Contacts també fa un seguiment de les vostres interaccions amb persones de la vostra llista de contactes.
Això és realment l'impuls de crear contactes intel·ligents. Ferrara va dir a Small Business Trends que un dels errors greus que genera un petit empresari no és mantenir-se al dia amb els seus contactes. Molts d'aquests contactes són clients, després de tot.
Ferrara afirma que cobrar informació sobre un contacte és una càrrega de treball independent.
"Bàsicament, heu de fer tot el treball de Google que hi ha algú i després anar, registrant-lo a la vostra base de dades i, a continuació, participar en qualsevol canal que sigui eficaç per al vostre client", ha afegit.
"Avui no és només la vostra safata d'entrada. Es tracta del canal que tinguin converses als vostres clients. A continuació, intenteu fer-ho amb algun tipus de tauler social i, a continuació, torneu a registrar el que feu al CRM ", va dir Ferrera.
Així que, en comptes de fer tot el que funcioni, Nimble Smart Contacts intenta fer-ho per vosaltres. L'aplicació ja està disponible per a tots els subscriptors Nimble.
Imatges: àgil
3 Comentaris ▼
