Redactar un empleat per insubordinació requereix tenir en compte tres objectius. En primer lloc, cal detallar la conducta insubordinada, que la Societat per a la Gestió de Recursos Humans defineix com a negativa voluntària a obeir l'ordre legítim d'un gerent, o un comportament irrespectuós cap als superiors. A continuació, citeu les polítiques que el vostre treballador ha infringit a través de la seva insubordinació. Finalment, indiqueu què ha de fer l'empleat de manera diferent si s'espera que continuï treballant per a vostè, i les possibles penalitats per no corregir el seu comportament.
$config[code] not foundConsidereu el context
Analitzeu la situació abans d'escriure la vostra carta. Per exemple, si el problema és un llenguatge abusiu, haureu de mostrar que no era una conversa relacionada amb el treball normal i que no provocà l'empleat, d'acord amb l'article de maig de 2012 del lloc web de BizFilings, "Maneja correctament la insubordinació dels empleats requereix tenir una Política en el lloc ". A més, avalua el rendiment del treballador que ha entès la seva directiva, com afectaven les seves accions a les empreses i els motius subjacents del seu comportament, ja que la legislació laboral protegeix als treballadors de dur a terme activitats il·legals o no ètiques. A més, consideri el seu registre. En general, un avís verbal és suficient per tractar el comportament atípic.
Documentar el comportament
Tingueu en compte el moment, el lloc i la forma de la insubordinació d'un empleat i els passos que ha pres per abordar-lo. Tot i que sembla tediós recordar petits incidents, juntament amb els més importants, la documentació adequada és fonamental per defensar-se d'un reclam legal, informa Colleen Giallorenzo, especialista en recursos humans per escriure al lloc web Insperity. Detallant el "qui, què, quan, on i per què" de cada incident també estableix les bases per explicar per què veu que el comportament del treballador és insubordinat.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingExpliqueu la mala conducta
Descriu objectivament l'acte insubordinat. Eviteu termes inflamatoris com ara "actitud" que es podrien presentar al tribunal com exemples d'un estil de gestió arbitrari, diu l'executiu de Paramount Pictures, Paul Falcone, en el seu assaig "Comportament insubordinat: tractar-lo abans que destrueixi la moral dels empleats". Diguem alguna cosa així: "Bob, vostè es va comprometre en una conducta insubordinada aixecant la seva veu després d'haver sol·licitat File X a finals d'avui. Aquest comportament viola la conducta i els estàndards de rendiment de la nostra empresa". A continuació, citeu el llenguatge de política rellevant que s'aplica a la situació.
Contempla les conseqüències
Acabar la seva nota resumint com ha d'actuar l'empleat, i què esperar si no realitza els canvis requerits. En el cas de Bob, per exemple, li diràs que ja no pot aixecar la seva veu i necessita discutir qüestions de terminis futurs en privat. Conclusió dient que no seguir aquestes regles significa sancions addicionals, inclòs l'acomiadament. Com diu Falcone, no vol que l'empleat no entengui les seves expectatives per manejar futures disputes.
Altres consideracions
Torneu a llegir la vostra carta abans de revisar-la amb l'empleat. Assegureu-vos que el vostre enfocament disciplinari proposat s'adapti a la infracció. Si esteu satisfets, prepara còpies per al fitxer de personal i el departament de recursos humans, si és necessari. Apagar les infraccions lleus pot augmentar la moral de l'oficina, però no voleu dubtar del comportament acceptable. Penseu a afegir un llenguatge de política que defineixi la negativa a obeir un ordre -o falta de respecte per un supervisor- com a conducta insubordinada que subjecte al treballador a una disciplina progressiva.
