La paraula de màrqueting a la boca pot ser una poderosa eina per a petites empreses, especialment per a aquells que utilitzen eines per assegurar-se que el missatge arribi a tantes persones com sigui possible.
Durant anys, les empreses han estat treballant per convertir els seus clients en defensors de les marques, però hi ha un grup més de persones que podrien ser un gran defensor de les marques amb una capacitat completament diferent.
$config[code] not foundLa companyia de màrqueting Zuberance, que se centra en convertir els clients de la marca en defensors de la marca, ara treballa en un nou impuls per començar a convertir els empleats d'una empresa en defensors d'un gènere diferent.
El nou programa de Defensa de la força laboral pot ajudar a les empreses a millorar el que sovint hi ha.
Els empleats d'una empresa podrien, per exemple, compartir testimonis positius sobre el seu ocupador per a la contractació. Zuberance utilitzarà els mateixos tipus d'eines que els seus programes tradicionals de promoció de marca, com ara Advocate Stories i Advocate Answers, i simplement reprèn que s'utilitzin en una nova capacitat.
A més dels defensors dels empleats que ajuden al reclutament, també poden estar allí per ajudar a l'empresa en moments de crisi de relacions públiques.
Per exemple, si el CEO de la companyia publica alguna cosa en els mitjans de comunicació social que molesta a alguns clients, els defensors dels empleats de la companyia podrien estar aquí per contextualitzar o aclarir els malentesos.
Zuberance s'especialitza a esbrinar quins clients i empleats fan els defensors més entusiastes i després els proporcionen les eines per crear testimonis, ressenyes, respostes a preguntes específiques i molt més. A continuació, les empreses poden fer un seguiment de quants clics, clients potencials i vendes han estat generats per aquests advocats.
Algunes de les eines que ofereix Zuberance poden ser més rellevants per a empreses o marques més grans, però les petites empreses podrien beneficiar-se d'algunes de les eines que s'ofereixen, tant per a la Solució d'Empleats d'Advocats com per al programa Brand Advocacy.
Zuberance ofereix diverses opcions diferents per als seus programes de promoció, incloent Zuberance Self Service, un enfocament més pràctic del sistema de defensa que es pot utilitzar durant el seu període beta actual.
Comentari ▼
