Els propietaris d'empreses treballen molt per als gustos a les seves pàgines de Facebook, una gran forma de validació social. És un senyal que les empreses estan construint un exèrcit de seguidors i un major compromís de persones que realment volen interactuar amb les seves marques. El problema és que les dades recents indiquen que alguns d'aquests gustos no poden ser de clients potencials o fins i tot de persones reals, sinó que provenen de robots utilitzant comptes falsos per a finalitats més desfavorables. El grau en què aquests comptes falsos s'estan esbiaixant la interacció social real és motiu de preocupació, especialment entre els que fan servir Facebook per al màrqueting o la publicitat. Aquí hi ha una mirada més propera al tema.
$config[code] not foundEsquerda cap avall
Contes des del costat fosc. Hi ha una economia ombrívola que funciona a Facebook, una en què els venedors han rebut missatges falsos, els anunciants han pagat clics i les empreses intenten que les seves pàgines de Facebook semblin més populars del que realment són. I el gegant de les xarxes socials s'està movent per corregir el problema. Wired
Massa poc i massa tard. Alguns usuaris de Facebook no estan impressionats amb els esforços de la xarxa social, al·legant que els executius de la companyia han ignorat intencionadament el problema durant molt de temps, abaratant el valor del màrqueting per a les marques, o ara reaccionen i penalitzen injustamente a alguns usuaris innocents. Per raons òbvies, Facebook no ha revelat com es dirigeix després de comptes falsos, però aquesta falta de transparència deixa moltes preguntes. PC World
Una qüestió d'integritat. En una publicació sobre els seus propòsits de purgar agressivament la xarxa de comptes qüestionables, el personal de Facebook reconeix que una persona semblant que prové d'algú que no té cap interès a connectar amb una marca no es beneficia a ningú. Molts propietaris de negocis treballen dur per generar "agrada" a les seves pàgines, però potser no reben el que esperen. Seguretat en Facebook
Causa i efecte
Detall de la competició. Els propietaris d'empreses han d'utilitzar mitjans socials com Facebook i Twitter, no només per reunir dades demogràfiques dels clients a mesura que la gent visita les seves pàgines, sinó també per conèixer els seus competidors per esbrinar quins clients estan orientats i com fer-ho. La comprensió que molts dels gusts poden no ser de clients reals no podrien explicar problemes per a aquests dos enfocaments. Tendències de petites empreses
Seguint la regla d'or. Cendrine Marrouat comparteix unes regles d'or sobre l'estratègia de les xarxes socials, entre elles la importància d'escoltar, ser humana i relacionar-se. De nou, és possible que els lectors vulguin comprovar les preocupacions sobre comptes falsos a Facebook i considerar quant més difícil això fa les coses a l'hora de planificar l'enfocament de les xarxes socials. Rambles creatives
Social media magic. No importa quina sigui la controvèrsia, els propietaris comercials encara vulguin que els agradin les seves pàgines de Facebook i continuaran treballant per construir les millors xarxes que puguin. Construir aquesta xarxa tan aviat com sigui possible també és important, encara que Facebook i altres llocs de xarxes socials continuïn canviant les regles del joc. Brad Smith demostra alguns accessos directes. Mitjans de comunicació social d'avui
Prenent la carretera menys viatjada. Facebook, per descomptat, no és l'única xarxa de xarxes socials existent, i tal com apunta el blogger de màrqueting digital Andy Williams, val la pena revisar alternatives com ara Google+, tot i que encara no tenen cap lloc prop del públic que Facebook té. El fet és que Facebook té massa usuaris per ignorar. Però no tanqueu la porta a altres opcions. Koozai
Més a: Facebook 3 Comentaris ▼
