Indicadors de rendiment clau per a un assistent personal?

Taula de continguts:

Anonim

Els deures d'un personal varien àmpliament, depenent del cap. En un entorn corporatiu, un assistent personal pot respondre a telèfons, gestionar calendaris i llegir correus electrònics, entre altres funcions. Per contra, un assistent personal que treballa per a una celebritat d'entreteniment pot ser convidat a portar el gos de la celebritat al veterinari o fer una carrera ràpida al netejador. Independentment dels deures, tots els assistents personals comparteixen un indicador de rendiment clau: la capacitat de fer feliç al seu cap.

$config[code] not found

Organització i judici

Jupiterimages / Polka Dot / Getty Images

Gairebé tots els assistents personals són jutjats per les seves habilitats organitzatives. Els executius corporatius i d'altres solen contractar ajudants personals per ajudar-los a gestionar reunions, trucades telefòniques, correus electrònics, sol·licituds personals i altres funcions administratives.

S'espera que l'assistent personal actuï com un guardià controlant la màxima càrrega administrativa possible sense haver d'interrompre el cap contínuament. Això exigeix ​​unes habilitats organitzatives superiors i un bon judici a mesura que l'assistent pren decisions sobre l'accés, la programació i altres qüestions.

Resourcefulness

Taonga / iStock / Getty Images

S'espera que els assistents personals facin coses difícils amb relativa facilitat. Això podria significar trobar una costurera en una ciutat llunyana que pot reparar immediatament un rasgón en el vestit del cap o un hotel de luxe que ofereix serveis de mainadera en un dia d'antelació. La capacitat de l'ajudant personal per resoldre problemes és un dels indicadors d'alt rendiment.

Vídeo del dia

Presentat per Sapling Presentat per Sapling

Lleialtat i confidencialitat

Pictac / iStock / Getty Images

Pràcticament tots els ocupadors exigeixen lleialtat completa i confidencialitat en els seus assistents personals. Això significa que no comparteix informació sensible amb els altres i sempre protegeix els millors interessos del cap. Els assistents personals que són deslleials o ximples poden aviat trobar-se fora d'un treball.