Considera l'enviament exitoso de correu electrònic de la única feina que hauria de realitzar una eina de màrqueting per correu electrònic? Estàs content amb les estadístiques de nivell de macros: obriu la tarifa, la taxa de clics, el percentatge de rebots i la tarifa no subscrita que us ofereix una eina comuna?
I la informació derivada és suficient per moure els vostres objectius de màrqueting per correu electrònic al següent nivell? El vostre servei de correu electrònic existent us ajuda a millorar la supervisió de la campanya i reduir les tasques manuals mentre s'aplica la intel·ligència de màrqueting per correu electrònic?
$config[code] not foundEl màrqueting per correu electrònic modern va més enllà de la gestió de la base de dades de correu electrònic o de la taxa oberta i de la taxa de clics. Ara, es tracta de saber millor el vostre públic i arribar-los amb precisió. Maximitzar el compromís de correu electrònic i augmentar els components que es poden executar són la prioritat més alta de córrer qualsevol campanya de correu electrònic. Es tracta de dades derivades de correu electrònic que es reprodueixen amb informació de màrqueting i es presenten en un format gràfic fàcil d'entendre que maximitza el ROI.
Un administrador de màrqueting per correu electrònic no només ha d'identificar i recopilar les mètriques importants a partir d'una eina de màrqueting per correu electrònic, sinó que també posa les seves habilitats d'anàlisi per a obtenir punts d'acció.
En aquest article, aprofundirem en la intel·ligència del correu electrònic que podeu generar sense esforç i com haureu d'utilitzar les dades per fer que el vostre màrqueting per correu electrònic sigui menys pesat i orientat a resultats.
Ús de dades del tauler per canviar mètriques al llarg del temps
Un tauler d'anàlisi de correu electrònic us proporciona informació sobre com es realitza una campanya de correu electrònic individual en funció de la taxa oberta, la taxa de clics, la taxa de cancel·lació de la subscripció, el percentatge de rebots i la taxa de denúncia. Per fer que les dades disponibles siguin més rellevants i orientades a l'acció, podeu afegir una altra mètrica anomenada "objectius" i, a continuació, executar proves A / B per garantir que la campanya de correu electrònic es realitzi millor amb el vostre grup de públic.
"Objectiu" és el paràmetre que heu establert en funció de l'objectiu de la vostra campanya de correu electrònic. L'objectiu podria ser un formulari de registre que un destinatari ompli, una visita de referència al vostre lloc web amb un mínim de 2 minuts d'estada, una resposta directa al correu electrònic o un total de tots aquests.
Quan hagueu reunit aquesta intel·ligència de correu electrònic i sàpiga quina campanya funciona millor per a vostè basant-se en els resultats de les proves d'A / B durant un període de temps, el següent pas és analitzar els elements amb èxit del vostre missatge. Ha contribuït l'èxit de la línia de tema, el botó CTA o el formulari? Era el moment o el dia per enviar un correu electrònic que feia meravelles? Un cop tingueu una quantitat convincent de dades, el següent pas és seguir-lo per a la resta de la vostra campanya de correu electrònic. Un mes de proves rigoroses pot produir informació sobre intel·ligència de correu electrònic suficient que la podeu utilitzar per conduir campanyes com a mínim durant els propers 3 o 4 mesos.
Utilitzant dades de l'hora del dia i del dia de la setmana
El correu electrònic s'obre, es fa clic a un correu electrònic i es registren les dades no subscrits per correu electrònic que es recopilen segons la preferència del dia a dia i la d'un dia de la setmana poden ajudar a optimitzar la vostra campanya de correu electrònic en gran mesura. Les idees us mostren el moment més sensible quan podeu enviar el missatge per obtenir millors rendiments. Amb aquest tipus d'intel·ligència de correu electrònic i les dades disponibles, podeu anar un pas endavant i establir el temps d'execució i la preferència del dia dels subscriptors seleccionats. Només cal que creeu uns quants grups separats de públic objectiu segons les mètriques, programeu una hora i una data separades i, a continuació, feu rodar la pedra.
Ús de la funció de seguiment de conversions per correu electrònic
Aquest és un dels bits d'intel·ligència de correu electrònic més sol·licitats que tothom vol saber, mesurar i controlar per realitzar ROI. Un bon proveïdor de serveis de màrqueting per correu electrònic hauria de poder fer un seguiment del nombre de subscripcions, visites de pàgines web i activitats de vendes que es produeixen al vostre lloc web a través d'enllaços de les vostres campanyes de correu electrònic. Simplement afegiu un codi de seguiment al vostre lloc web i superviseu les conversions de correu electrònic cada mes.
Quan reuneix les dades de conversió d'un trimestre, analitzeu quin tipus de campanyes de correu electrònic han contribuït més al total. Si les campanyes de millor rendiment apunten a un producte concret o a un servei que recentment ha promocionat mitjançant correus electrònics o butlletins, obtindreu comentaris reals dels consumidors sense cap inversió addicional. Les idees es poden analitzar per determinar la següent línia de productes o serveis que es posarà en marxa.
Ús de les estadístiques d'intercanvi social a la vostra avantatge
A més de la velocitat oberta i el rendiment de la velocitat de clics, el rumor social dels vostres correus electrònics generats a través de la web també us pot ajudar a optimitzar el vostre missatge de màrqueting per correu electrònic. Una bona plataforma d'automatització de correu electrònic hauria de poder proporcionar estadístiques com ara tweets, comptes i comentaris de xarxes socials importants. La puntuació de popularitat dels vostres missatges de correu electrònic us indica quines plataformes de les xarxes socials responen millor per a la vostra campanya i com aprofitar al màxim aquest canal durant la propera campanya.
Ús de les estadístiques del client de correu electrònic per a l'optimització de plantilla de correu electrònic
Les mètriques, com quants destinataris utilitzen Gmail, Outlook, Yahoo o iPhone per rebre correus electrònics, quants destinataris són els usuaris de Desktop vs Mobile, o quin navegador (Chrome, Firefox, IE) proporciona la millor visualització de correu electrònic, us pot ajudar a optimitzar el vostre missatge de correu electrònic, plantilla de correu electrònic i la seva capacitat de lliurament.
Per exemple, una plantilla de correu electrònic sensible pot proporcionar un millor ROI tant per a equips d'escriptori com per a usuaris mòbils en comparació amb una plantilla que no respon. El seguiment i l'alimentació d'aquesta intel·ligència de correu electrònic seguida d'una acció real garanteix l'èxit de les futures campanyes de correu electrònic.
Invertir en una bona eina de màrqueting per correu electrònic
Seguint els passos anteriors d'anàlisi d'intel · ligència per correu electrònic, us mantindreu informat sobre el rendiment de les vostres campanyes de correu electrònic i us ajudarà a seguir centrat en les accions correctives. Tanmateix, realitzar tots aquests passos amb èxit depèn de l'eina de màrqueting per correu electrònic que utilitzeu.
Una bona eina permet generar informes automàtics que inclouen estadístiques de resposta automàtica de forma regular. Els informes en forma de gràfics fàcils de llegir us ajudaran a identificar àrees febles del vostre missatge de correu electrònic i ajustar-les per obtenir millors resultats. Si la vostra eina té una funció de segmentació amb un clic habilitada, podeu reduir fàcilment la llista de destinataris del correu electrònic i enviar missatges personalitzats a aquells que van obrir o fer clic al vostre correu electrònic abans. Per a aquells que no van respondre al vostre correu electrònic, el missatge pot ser modificat i enviat de nou.
D'aquesta manera, la intel·ligència de correu electrònic pot millorar realment el rendiment global de les campanyes de correu electrònic. La subscripció a una bona eina de màrqueting per correu electrònic pot reduir l'agregació de dades i l'esforç organitzatiu en gran mesura i presentar-vos mètriques accionables.
Seguiment de la foto a través de Shutterstock, panell de control de correu electrònic Analytics Foto: Getresponse
Més informació a: Màrqueting de contingut 2 Comentaris ▼
