La resposta NO és només un hype. I sí, pots!
Aquí teniu algunes formes pràctiques i de baix pressupost per aprofitar l'acció FourSquare. Perquè quedar-se amb els temps no hauria de dir que heu d'abandonar tot el que ja feia.
Assegureu-vos que estigueu llistant
Fins i tot si no voleu utilitzar FourSquare, haureu de prendre el temps per assegurar-vos que la vostra empresa figuri correctament. Tenir una llista de negocis de FourSquare avui és similar a tenir una a Google o a Yahoo Local. Estar aquí només us permetrà trobar-vos. També obtindreu més visibilitat del motor de cerca, ja que Google Local està indexant els perfils empresarials de FourSquare i les pàgines tendeixen a classificar-se bastant bé. També veiem que el nombre de crits de FourSquare és cita per a empreses locals. La combinació d'aquests oferirà un gran impuls de SEO.
Per afegir la vostra empresa (si encara no està llistada), haureu de crear un compte personal al lloc. Quan ho feu, assegureu-vos d'omplir tot el que sigui del tot possible i afegir una imatge (de vosaltres mateixos, no com a logotip d'empresa). Sense una foto, FourSquare limita la vostra capacitat per guanyar xapes o convertir-se en l'alcalde d'una ubicació. Un cop hàgiu creat un perfil, podreu afegir un lloc al lloc.
A més d'afegir la informació de la vostra adreça, també se us demanarà que inclogueu un identificador de Twitter i etiquetes rellevants que us ajudaran a trobar-vos. Sovint, la gent cercarà aquestes etiquetes per tal de trobar empreses rellevants, així que assegureu-vos que afegiu coses que realment cercaran. Una vegada que hàgiu acabat, deseu la vostra llista i us feliciteu de configurar-la a FourSquare. 🙂
Crea un programa de lleialtat
La manera més habitual d'utilitzar FourSquare com a propietari de SMB és mirar-lo com un nou programa de lleialtat escolar. En registrar ofertes i ofertes especials amb el lloc, podeu atraure als usuaris que tornin al vostre establiment per guanyar recompenses o articles gratuïts. Tant si es tracta d'un cafè gratuït per a cada visita deu o un descompte en la seva compra, els clients es recompensen pel seu continuat patrocini. Els cupons rauen la fidelització dels clients.
Per afegir un FourSquare especial al vostre negoci, simplement feu clic a l'enllaç al costat dret de la pàgina FourSquare For Business. En fer-ho "oficial" a FourSquare, la vostra oferta apareixerà al quadre Specials Nearby que apareix quan algú verifica una empresa propera a la vostra. Això, òbviament, pot arribar a ser molt poderós. Algú té moltes més probabilitats d'aturar-se a la vostra botiga per obtenir un cafè lliure quan estigui a la zona que quan estigui assegut a la seva oficina o a casa. FourSquare us dóna una manera de dirigir-vos fàcilment a les persones que es troben al vostre barri (i potser prop d'un competidor).
Deixeu consells útils per als usuaris
El meu component favorit de FourSquare és la possibilitat de deixar "consells" per a les persones quan entren. La meva companya Rae Hoffman va escriure recentment sobre això al blog Outspoken Media. Ella va escriure sobre com en un recent viatge a l'aeroport d'Orlando es va convertir en un creient de Foursquare simplement perquè va poder utilitzar els consells que altres visitants havien deixat. Aquests consells la van ajudar a no només aconseguir la seguretat més ràpid, sinó que van crear una millor experiència global de l'aeroport perquè era "en el coneixement" i podia sentir-se com a habitual.
Els propietaris d'empreses poden proporcionar el mateix tipus d'experiència als seus clients. Deixeu-vos un consell sobre els millors moments per venir a prendre un cafè ràpid, ressaltar els grups que es reuneixen en determinats dies, revelar on trobar els millors punts de venda elèctrics si algú venja amb un ordinador portàtil, etc. Tot el que afecti l'experiència d'algú amb el vostre negoci és bo per al vostre negoci. Recomano que divulgueu en algun lloc que deixeu el consell com a algú associat amb l'empresa, perquè no es presentin com a enganyosos. Tanmateix, si ho converteix en un Consell Oficial o un darrere de The Scenes Tip, podria convertir-se en part del joc i augmentar la diversió.
Obteniu informació sobre la vostra empresa
Fins i tot si no usareu FourSquare per retirar i atreure clients, haureu de controlar la vostra pàgina per veure l'activitat en curs.
- A què parlen les persones?
- Quins consells estan deixant els uns als altres?
- Què els agrada o no els agrada?
- Quin tipus de sentiment estan mostrant?
Si estàs escoltant que la gent es queixa que la gent està assetjant el Wifi durant el dinar, potser necessiteu posar una política de coworking en el lloc durant certes hores del dia. Si la gent desitgeu que us oferiu llesques de pizza i no només pastissos senceres, potser us voldreu considerar un menú especial per a esmorzar. Mirant els comentaris que es deixen als altres, us dóna una mirada bastant sense filtrar al que la gent li agrada / no li agrada sobre el vostre negoci. Utilitza-ho.
El mes passat, FourSquare va agregar analítiques comercials per ajudar els propietaris de PIME a obtenir informació sobre com interactuaven els clients amb els seus negocis i facilitar la recuperació. En associar els usuaris a accions concretes, ajuda als propietaris de negocis a conèixer-los millor i els dóna una manera més forta de comercialitzar-los.
Crec que els quatre consells anteriors haurien de donar a la majoria dels propietaris de SMB una manera senzilla d'interactuar i aprofitar FourSquare d'una manera que els sigui útil. Només perquè és nou no significa que ha de ser confús.
12 Comentaris ▼
