El màrqueting d'influents és una tendència creixent i una tàctica que hauríeu de considerar afegir a la vostra barreja de màrqueting.
Si bé és poc probable que contracteu a Kim Kardashian per representar la vostra marca en breu, tothom té un cert grau d'influència, i molts parlaran de la vostra empresa, productes i serveis, sempre que oferiu l'incentiu correcte.
Aquest article us ajudarà a comprendre els avantatges de la comercialització d'influents i com pot ajudar-vos al vostre negoci.
$config[code] not foundQuè és Influencer Marketing?
Segons Joe Sinkwitz, fundador i director executiu d'Intellifluence, un mercat de màrqueting influent, que va parlar amb Small Business Trends per telèfon, el terme només vol dir que algú més per difondre el vostre missatge.
Sinkwitz diu que una campanya de màrqueting d'influència pot prendre moltes formes: ressenyes de blogger, mencions de mitjans socials, aprovacions de celebritats i molt més. En alguns casos, el contingut està patrocinat, el que significa que el diners canvia de mans. En d'altres, l'empresa envia productes a influencers a canvi d'una revisió.
(La FTC requereix una revelació explícita de la compensació en aquestes campanyes, però això no sempre passa, així que "caveat emptor").
Per què he d'utilitzar Influencer Marketing?
El màrqueting d'influents treballa per tres raons:
Es basa en la confiança. S'aprofita (en bona forma) dels influents de confiança que han obtingut de la seva circumscripció. La confiança és una moneda valuosa en un món on la influència entre iguals supera i aprofiten per cridar l'atenció sobre la vostra marca, els productes i els serveis val la pena invertir.
Penetra un nínxol. El màrqueting d'influents no es basa en l'amplitud, sinó en la profunditat respecte dels números: una heurística que diu que és millor penetrar profundament en un nínxol de mercat (on la persona té influència), més que poc a poc en un ampli mercat.
Pot ser rendible. Les campanyes de màrqueting d'influències poden generar atenció mediàtica sense requerir una gran inversió de recursos.
Una campanya, per a una empresa de productes de petroli de coco, va rebre 218 mencions d'influents a través de blocs, mitjans socials, YouTube, Instagram i altres punts de venda. L'única despesa era una caixa de productes d'exemple enviats a cada persona, ja que aquest vídeo revela:
No necessàriament haureu d'arribar a centenars d'influents per executar una campanya reeixida. Depenent del nínxol del vostre mercat, fins i tot algunes dotzenes poden incloure l'escala en l'atenció del consumidor a la vostra marca o productes, situant-los al capdavant dels motors de cerca i de les xarxes socials.
Tingueu en compte que com més curta sigui la vostra llista, més alt ha de ser, així que trobeu les persones més autoritzades de la vostra indústria que puguis.
Estadístiques Mostra el potencial de màrqueting d'influents
Un informe de Rhythmone (PDF), un mercat influenciador, cita les següents estadístiques com a evidència del potencial del màrqueting d'influents per a l'èxit:
- El 92 per cent dels consumidors han realitzat una compra després de llegir sobre un producte al seu bloc favorit;
- El 69% és probable que realitzi una compra si algú que segueix a les xarxes socials recomana un producte;
- El 81 per cent dels venedors que han executat campanyes de màrqueting d'influents coincideixen que el compromís d'influència és eficaç;
- El 65 per cent de les marques té previst invertir més en un màrqueting d'influents el 2016 que el 2015.
"Els influents dibuixen audiències apassionades que s'ocupen del seu contingut i participen activament en les converses de la comunitat que se'n deriven", afirma l'informe.
Aquesta és la raó suficient per provar aquest enfocament, no creieu?
Com puc utilitzar el màrqueting d'influències?
Les següents cinc pràctiques, aportats pel CEO d'Intellifluence, Joe Sinkwitz, poden ajudar a garantir que la vostra campanya sigui un èxit.
1. Definir els objectius
Sinkwitz us informa que primer heu de definir els vostres objectius abans de participar en una campanya d'influència. Si seleccioneu l'objectiu adequat, podeu reduir la cerca quan arribi el moment d'escollir un influenciador.
"Si l'objectiu és la marca i la visibilitat, trobar un influent aspiracional (és a dir, celebritat) tindria sentit donat el seu ampli abast", diu. "Si l'objectiu és vendre, desenvolupar casos d'ús múltiple en forma de comprador persones (una persona fictícia que representa el vostre mercat objectiu), i després extrapolar utilitzant eines com Hootsuite per esbrinar qui és més semblant a aquestes persones".
2. Recurs a un sentit d'autoritat
Sinkwitz diu que podeu aprofitar l'enfocament de la persona un pas més enllà apel·lant al més autoritari del grup que vau descobrir.
"Vegi qui és el grup més autoritari del tema que us interessa, enganxeu-los directament i utilitzeu una estratègia d'influència entre iguals, que es basa en els influents per arribar a altres usuaris del mercat objectiu en nom vostre".
3. Confieu en els canals correctes
Un error comú que les empreses fan quan s'inicia una campanya d'influència es basa en els canals incorrectes, diu Sinkwitz.
"Una empresa petita que ven programari de gestió de relacions amb clients B2B probablement no hauria d'estar gastant molt de temps intentant augmentar el compromís d'Instagram, ja que el públic comprador va a existir més a Twitter i a LinkedIn", diu. "Per contra, el fabricant de te orgànic ha d'orientar-se a Instagram, Pinterest, Twitter i Facebook, considerant que la demografia en aquestes xarxes està més alineada amb el públic objectiu".
Sinkwitz ha afegit que si veneu productes a Amazon, haureu d'esforçar-vos a obtenir tantes crítiques possibles allà, i promocionar-les als canals de la vostra xarxa social, per tornar a fer negocis al lloc.
4. Accepteu la Compensació
Els influenciadors de llançament no han de ser motiu de consternació i pànic, diu Sinkwitz, qui va afegir que moltes empreses petites "es preocupen i menysvaloren els seus productes" quan arriben als potencials influents, pensant que requeriran "quantitats obscenes de diners i un subministrament d'un any producte per cobrir ".
"En realitat, si heu fet la vostra tasca a l'hora d'escollir els influents correctes, el producte podria ser una compensació suficient per si mateix, ja que seria un producte valuós als ulls del influent", diu.
Sinkwitz adverteix que les empreses no haurien d'estar alarmades si un influenciador demana una compensació monetària a més dels productes.
"Només assegureu-vos del que rebrà a canvi", diu. "Es tracta d'un video ben pensat i publicació de bloc o un tweet de producte senzill? El valor obtingut d'acord amb la compensació? "
5. Combineu les campanyes d'influència a la barreja de màrqueting global
Els professionals del màrqueting us diran que no hi ha una tàctica de màrqueting que hi hagi al buit, i Sinkwitz està d'acord.
"Quan es troba dins d'una cadena d'altres tàctiques provades, el màrqueting d'influents com a concepte és gairebé injust en el seu ús de desencadenadores psicològics", diu. "Empleat correctament, pot estimular un intens desig de compra entre el vostre mercat objectiu".
Sinkwitz planteja aquest escenari com un cas:
"Imagini què passaria si la persona que el comprador veia la seva celebritat favorita tuiteó sobre el vostre producte, seguit d'un membre molt respectat de la seva comunitat, que esmentava els atributs positius del vostre producte al vostre bloc", diu.
"Ella veu un amic que publiqui a Facebook sobre el gran que és el producte i, finalment, veu anuncis retallats a través de canals de publicitat natius que promocionen una oferta de prova de descompte del producte".
Un respatller de celebritat combinat amb una revisió autoritzada, una subtil pressió dels companys d'amics i una oferta de descompte seria difícil de resistir pels estàndards d'algú. Tal és el poder del màrqueting d'influents.
Altres consells
Tingueu en compte aquests consells, a més de les millors pràctiques que figuren més amunt:
Sigues generós. Com millor sigui el "regal" que oferiu al vostre camp, més probable és que l'influent accepti escriure o, en el cas del vídeo, registreu una ressenya.
Aneu més enllà de la llista A. Pot ser difícil aconseguir que els llistats d'A decideix mirar el vostre producte, i molt menys escriure sobre això. Això no vol dir que no hagis de provar. Simplement no us limiteu a ells. Els blocaires i els tipus de xarxes socials més lluny de la "cua llarga" poden ser més fàcils de connectar i més receptius als vostres avenços.
Recordeu que menys és més. No cobreixi tots els detalls al vostre camp. Deixar espai per a la intriga. Sovint, el producte es vendrà a si mateix.
Permet la personalitat. No col·loqueu massa restriccions al voltant del que esteu demanant al influent. En canvi, deixeu espai perquè la revisió s'adapti al seu estil i personalitat. Es trobarà de manera més genuïna i atractiva.
Utilitzeu els mercats d'inversors de petites empreses
Una forma de trobar perspectives per promocionar els vostres productes és a través de mercats que uneixen empreses amb influències. Existeixen pocs, tot i que no tots estan destinats a petites empreses. Aquestes tres són:
Intellifluència. Abans d'esmentar i escriure aquí, Intellifluence és una mica més unilateral que els altres mercats, ja que permet a les empreses arribar a influents, però no a l'inrevés. Encara, a $ 9 per mes per a un ús il·limitat, és bastant una ganga.
Tomoson. Per $ 99 al mes, Tomoson permet a les empreses realitzar fins a deu campanyes amb fins a 100 persones.
Famebit. Aquest mercat permet a les empreses començar de forma gratuïta. Les recomanacions suposen un cost de fins a 100 USD, i els creadors de la campanya poden establir un pressupost que sigui còmode per a ells, revisar propostes d'influents i triar la plataforma que s'utilitzarà per a la promoció de la marca.
Influència de la foto a través de Shutterstock
Més informació a: Què són els 9 comentaris ▼
