Voleu fer que el vostre negoci sigui més eficient, respectable i rendible? Això pot semblar una gran tasca, però hi ha una cosa clau que pot conduir a millores en totes aquestes àrees.
Això és: col·laboració.
La col·laboració no és només una cosa bona. Foment d'un entorn col·laboratiu pot conduir millors resultats de fons. Aquests són cinc beneficis clau de la col·laboració per a petites empreses.
$config[code] not foundProcessos més eficients
Alguna vegada has trobat una organització on "la mà dreta no sap què està fent la mà esquerra"?
Què passa en aquest entorn? Moltes activitats duplicades. Les coses cauen a través de les esquerdes. Algú deixa caure la pilota en alguna cosa i es produeix una crisi mínima. Els empleats acaben tenint que tornar a fer el treball o corregir errors que podrien haver estat evitats en primer lloc.
I quin impacte té en l'empresa? Els projectes triguen més a acabar. Els clients són infeliços i poden desaparèixer. L'empresa acaba passant més temps, recursos de persones i diners del necessari, perjudicant la línia de fons.
Però a través d'una millor col·laboració, els vostres empleats guanyen claredat en els seus rols. Clarity ajuda a cada persona a saber què se suposa que han de fer. Saben el que fan els altres o no. La claredat a través de la col·laboració allibera els empleats per centrar-se en parts específiques de la vostra missió, en moments concrets, sense superposicions o llacunes costoses. Les coses flueixen sense problemes i es fan bé la primera vegada. I això implica reduir els costos per a l'empresa i els temps de resposta més ràpids.
I la bona notícia és que les eines de baix cost tecnològiques poden ajudar a la col·laboració. Les eines de col · laboració en núvol com Microsoft Sharepoint eliminen els buits i fan que les activitats manuals siguin més fàcils de fer. Els processos flueixen amb més fluïdesa. Obteniu bones eines de col · laboració al seu lloc i el vostre equip pot treballar de manera efectiva, donant lloc a més eficiència.
Millor Comunicació
Si no teniu un veritable sistema de col·laboració per al vostre equip, això significa que el vostre equip ha de confiar en mètodes de comunicació com ara sistemes telefònics, xats de text o correus electrònics. Tot i que el telèfon i el correu electrònic són essencials, poden generar informació fragmentada, incompleta o silenciosa.
En lloc d'obtenir informació important per a tots aquells de l'organització que ho necessiten, està enterrat en les safates d'entrada individuals. O una persona va parlar d'alguna cosa, però mai va compartir això amb els altres en l'equip que necessita saber.
En resum, tot i totes les eines de comunicació, tens una bretxa d'informació.
Tanmateix, amb una de les moltes opcions de col·laboració basades en núvol disponibles com Microsoft Team, per exemple, la informació està més àmpliament disponible per a tots els que necessiten saber-ho. Recordeu que la informació només és valuosa si està disponible per a les persones adequades en el moment adequat, de manera que puguin fer ús d'aquesta informació per a la vostra empresa.
Aprofitant els punts forts dels empleats
Quan encoratja els seus empleats a treballar junts en projectes, també obté el benefici de que cada persona pugui treballar en les activitats més adequades a les seves fortaleses específiques. Els projectes es poden dividir de manera més eficaç a partir de les competències. En altres paraules, podeu aprofitar els punts forts dels vostres empleats.
Quan els empleats facin un treball adequat i bo, faran un treball millor. I aconseguiran més - per a ells i per a l'empresa.
D'aquesta manera, es millora la productivitat a llarg termini i també estalvia diners en coses com la contractació i la formació de nous empleats.
Accés a millors treballadors
A través de l'ús de les eines de col · laboració en núvol, amplieu el grup potencial d'empleats. Per exemple, amb les eines de col · laboració d'avui com Yammer, podeu contractar treballadors més remots que d'altra manera no voldrien traslladar-se. A més, els empleats poden treballar des de casa alguns dies a la setmana (alguna cosa important per a aquells amb obligacions familiars).
En essència, es pot atreure i conservar treballadors valuosos donant-los una flexibilitat geogràfica.
En lloc de limitar-se només a aquells de la vostra àrea immediata, podeu contractar la persona que millor s'adapti al treball, independentment de la seva ubicació. I si podeu contractar els millors treballadors possibles, és més probable que feu més coses i que sigui més eficaç com a propietari d'un negoci.
Clients més satisfets
Hi ha una correlació directa entre treballadors més feliços i efectius, juntament amb processos més eficients, i el nivell de satisfacció dels clients.
Quan tingui membres de l'equip que estiguin feliços en el treball, siguin bons en el que fan i puguin treballar de forma eficient, que es traduirà en un millor servei per als seus clients també.
Una vegada més, el benefici d'eines de col·laboració com Skype for Business en la missió de satisfer els clients és clar. En un recent xat de Twitter, David Smith, vicepresident de Microsoft de vendes mundials de SMB, va comentar que prop de la meitat de les petites empreses creuen que la col·laboració en el núvol i eines similars en núvol han portat a clients més satisfets.
. @ smallbiztrends P2: el 44% dels propietaris de PIME enquestats van dir que tecnologies com #mobile i #cloud han creat clients més satisfets. #MSBizTips
- David Smith (@DavidSmithSMB) 10 de novembre de 2016
Faci 2017 l'any en què incrementi la col·laboració per millorar la vostra empresa. Investigueu i implementeu una eina de col·laboració, i veureu la recuperació en diversos nivells.
En el moment d'escriure aquest escrit, Anita Campbell participa al programa Microsoft Small Business Ambassador.
Treball en equip Foto a través de Shutterstock
Més informació a: Microsoft 4 Comentaris ▼
