Si sou propietari d'una petita empresa que se sent aclaparat per la tecnologia, però atret per la seva promesa, hi ha una nova idea que ha estat flotant específicament per a vostè.
eRelevance ha anunciat un nou conjunt de serveis tecnològics que utilitza el vell model d'oferir programari de petites empreses que poden comprar i executar-se al capdavant. Les tendències de petites empreses van parlar amb el cofundador i director general de eRelevance, Bob Fabbio, sobre el nou enfocament i els serveis que ofereix la companyia.
$config[code] not foundLa majoria de les petites empreses semblen lluitar
"Hem descobert que la majoria de les petites empreses que intenten créixer intenten treballar molt amb el personal i les eines de programari", va dir. "Al final lluiten".
eRelevance va decidir que aquesta plantilla tradicional no funcionava per a la majoria de les petites empreses. Fabbio va explicar que la seva empresa basada en Austin va concloure que el problema era no tenir suficient temps i experiència en les seves files. Van decidir que la solució era proporcionar serveis més que eines, essencialment assumint els processos en nom d'aquests clients de petites empreses.
Serveis eRelevance
En resposta, eRelevance ofereix un servei gestionat per gent que ja coneix les palanques correctes per aconseguir que el programari funcioni sense problemes per obtenir els resultats que desitgi. Aquesta suite té quatre serveis dissenyats per ajudar a créixer una petita empresa.
Fabbio explica: "El nostre enfocament és proporcionar aquests serveis a petites empreses que es qüestionen mesurar el ROI en els seus sistemes de comunicació interns actuals i esforços publicitaris".
Captura de eRelevance
Com indica el seu nom, aquest servei corre les respostes de les explosions de correu electrònic i altres esforços publicitaris. La idea aquí és aconseguir tot això per fer un seguiment del ROI.
eRelevance Prospect Engage
"Això implica noves perspectives ja que provenen de fonts publicitàries digitals o tradicionals", diu Fabbio. "Tenim la capacitat amb la tecnologia per atacar aquests clients potencials mentre estan calents".
eRelevance Customer Engage
La nova suite recull tota la informació de dades i la posa en marxa. El component d'implicació del client utilitza campanyes multicanal que estan dissenyades a mida i dissenyades per augmentar la fidelització dels clients. Fabbio destaca que aquest aspecte particular és altament personalitzat i fa una reclamació sobre com aquesta nova suite tecnològica pot eclipsar altres esforços de petites empreses.
"Això en última instància, durarà quatre o cinc vegades més la demanda d'una base de clients existent que les petites empreses poden fer pel seu compte".
eRelevance Connect
Un dels grans problemes que experimenten les petites empreses quan utilitzen la tecnologia per si sols és el seguiment de bons resultats. eRelevance Connect només ho fa mitjançant la participació de respostes a diferents campanyes de màrqueting i assenyalant a les persones que volen comprar els seus productes i serveis als recursos de programació adequats.
La suite està dissenyada per augmentar la demanda i generar conversions, alhora que agilitza els costos publicitaris d'aquells petits negocis que ja estan lluitant amb l'aspecte informàtic de la seva empresa.
Imatge: eRelevance
1 comentari ▼
