Si dirigeu-vos a una fira o festival local durant l'estiu, probablement trobareu alguns camions d'aliments allà. Els camions alimentaris s'han convertit en una moda culinària durant els últims anys. I el seu ressorgiment es deu en part a l'aparició de les xarxes socials.
$config[code] not foundLes empreses mòbils, com els camions alimentaris, necessiten una manera d'alertar els clients a les seves ubicacions. Els mitjans socials són una eina perfecta per a això. Permet als clients i als aficionats a seguir figurativament i literalment els negocis a cadascuna de les seves parades.
Però no és necessàriament tan fàcil com registrar-vos i publicar la vostra ubicació el dia d'un esdeveniment. Els camions alimentaris i altres negocis mòbils han de gestionar acuradament la seva presència a les xarxes socials, potser fins i tot amb més atenció que altres tipus d'empreses.
L'empresari va demanar a alguns d'aquests proveïdors els seus secrets per aconseguir un esforç efectiu de màrqueting. Així que si voleu saber que els propietaris de camions d'aliments comparteixen consells sobre xarxes socials per a empreses mòbils, no busqueu més. Potser també hi ha un consell per a la vostra empresa.
Atén a cada plataforma
Si utilitzeu diverses plataformes de xarxes socials, us adonareu que cada una té una especialitat diferent. Per tant, en comptes d'utilitzar una estratègia d'una sola mida, és important jugar a la força de cada plataforma.
Penseu tant en la capacitat del lloc com en la seva demografia. Si intenteu arribar a un públic jove amb visualitzacions, Instagram pot ser la vostra plataforma d'accés. Si voleu compartir actualitzacions generals amb tantes persones com sigui possible, Facebook podria ser més beneficiós.
Emula el millor
És probable que hi hagi altres jugadors de la vostra indústria que hagin passat a les xarxes socials i ho utilitzin de manera eficaç. Tot i que cada empresa hauria de crear una estratègia pròpia, no pot fer mal a aprendre el que pot dels altres. Així que feu un cop d'ull al que sembla estar treballant per a altres empreses i considerar si alguna d'aquestes estratègies podria funcionar per al vostre negoci.
Per als negocis mòbils, podria ser especialment útil veure quan i com els altres publicen sobre els propers esdeveniments. Si les empreses publiquen el dia d'un esdeveniment, obtenen més respostes que les que publiquen el dia anterior? Quins tipus d'anuncis obtenen les millors respostes i la majoria dels clients? Mirant el que fan els altres pot estalviar-vos el problema d'aprendre totes aquestes lliçons difícils de la manera més difícil.
Seguiu les vostres mencions
Els camions alimentaris i altres tipus d'empreses també poden utilitzar les xarxes socials com a eina de control de qualitat. Si superviseu les mencions de les meves xarxes socials o les fotos etiquetades, veureu com els clients realment veuen la vostra empresa.
Potser veuràs una foto compartida d'un client d'un plat del teu menjar que no compleix els teus estàndards. A continuació, sabreu que un canvi podria ser necessari. Els mitjans de comunicació socials tenen tantes aplicacions, però heu de llegir el que els altres han de dir si voleu obtenir el màxim valor.
Interactua
En general, els mitjans de comunicació social tenen a veure amb la connexió amb la gent. Fins i tot si el vostre negoci té un gran seguiment, hi ha persones reals darrere de cadascun d'aquests comptes. Si es connecten amb el vostre negoci a les xarxes socials, és perquè realment volen interactuar amb vosaltres.
Eric Silverstein de The Peached Tortilla, per exemple, va sortir del seu camí per agrair a cada client individualment que havia dedicat el seu negoci a les xarxes socials. Va realitzar un seguiment atent a totes les persones que van ingressar a l'empresa a Foursquare, i després van agrair personalment a Twitter. Ell va dir:
"Va ser l'enfocament proactiu que va funcionar. Els clients volen saber que aprecien el seu negoci. I hauria d'apreciar el seu negoci ".
Imatge: Facebook
10 Comentaris ▼
