Starting Zenefits, que ofereix a les petites empreses una plataforma en línia per a l'execució de recursos humans, està sota l'atenció sobre els problemes de llicència d'assegurança de salut després d'una investigació de Buzzfeed News.
"Les lleis d'assegurança aparentment van deixar de banda, permetent que els corredors no autoritzats venen assegurances de salut", va informar Buzzfeed, i va afegir que aquest "enfocament … va portar com a mínim a una investigació reglamentària sobre la legalitat de les seves operacions".
$config[code] not foundL'empresa Silicon Valley, valorada en 4.500 milions de dòlars a principis d'aquest any en una ronda de finançament, ofereix una sèrie de solucions relacionades amb recursos humans, a més de l'assegurança mèdica, incloent la nòmina, l'embarcament a bord, el compliment i el seguiment de vacances. Ofereix a les empreses petites els seus serveis de manera gratuïta, observant que es pot fer perquè és pagat "per proveïdors de beneficis, per exemple, el vostre proveïdor d'assegurança de salut", si decideix administrar els seus beneficis a través de Zenefits ". No obstant això, fins i tot les empreses que no utilitzar la solució de beneficis pot obtenir accés gratuït a la plataforma Core HR de Zenefits.
Zenefits va generar un notable alt nivell d'elogis dels inversors i periodistes després del seu llançament de 2013. Les celebritats de Hollywood Ashton Kutcher i Jared Leto són inversors de l'empresa privada. Buzzfeed assenyala que un altre inversor és la signatura VC Andreessen Horowitz, que "va invertir més diners en Zenefits que en qualsevol altra posada en marxa de la seva cartera", afegint que Andreessen Horowitz també és un inversor de Buzzfeed.
Zenenfits, segons Buzzfeed, és "fonamentalment … una empresa de corredoria d'assegurances, que recull comissions recurrents quan ven polítiques d'assegurança de salut a aquestes empreses. Diu que la seva tecnologia i facilitat d'ús pot ajudar-lo a desplaçar els corredors d'assegurances i reclamar les seves lucratives comissions ".
Buzzfeed assenyala que Zenefits "no ha complert repetidament els requisits legals perquè qualsevol persona que venda una pòlissa d'assegurança mèdica tingui una llicència estatal adequada …" Zenefits "ha permès que nombrosos venedors actuen com a corredors d'assegurances en almenys set estats sense llicències per fer-ho, d'acord amb les normes internes correus electrònics i registres, així com entrevistes amb vuit ex empleats amb coneixement directe de l'assumpte ".
$config[code] not foundUna qüestió fonamental és si alguns empleats actuals i antics de Zenefits van vendre polítiques a empreses sense una llicència adequada, informes de Buzzfeed. El comissari d'assegurances de l'estat de Wahington està estudiant si Zenefits "operava allà sense llicències", va dir Buzzfeed, atribuint això a la portaveu de l'agència, Stephanie Marquis, que també va dir a Buzzfeed que la investigació estatal es va llançar a principis d'aquest any.
BuzzFeed va revisar exemples de "la venda de segells no autoritzada per part d'empleats de Zenefits que es remunta a l'estiu de 2014 i que continua durant aquest estiu. No està clar quan va començar la pràctica i si continua avui; l'empresa diu que ara té procediments estrictes per aplicar les normes de llicència ".
El portaveu de Zenefits, Kenneth Baer, diu en una declaració escrita a BuzzFeed News que "és - i ha estat sempre - la política de Zenefits que cada individu que venda assegurances a Zenefits, a més de la pròpia empresa, ha de tenir llicència per vendre assegurances. Zenefits compta amb més de 280 llicències d'assegurança d'assegurança activa i més de 2.500 llicències no residencials actives, i aquests corredors amb llicència han venut milers de pòlisses d'assegurança durant els últims dos anys i mig.
"Quan vam començar Zenefits seguim una pràctica comuna a molts petits corredors independents de tenir cada agent amb llicència en el seu estat d'origen i tenir la mateixa agència també registrada en els 50 estats per permetre vendes fora de l'estat", afegeix Baer. "Com hem crescut tenim els nostres procediments de compliment".
Baer també escriu: "Hem pres mesures correctives, incloent-hi la finalització de l'empleat, quan hem après de violacions, ja sigui perquè els individus no van aprovar l'examen de corretatge o si han violat les nostres polítiques de llicència.
"Qualsevol acusació d'altres persones que violin les nostres polítiques de llicències seran investigades a fons, i prendrem les mesures correctores adequades", afegeix.
A l'estat de Washington, la venda d'assegurances sense una llicència és un delicte greu, que pot significar termes de presó de fins a 10 anys, informes de Buzzfeed. També les penes civils poden costar fins a $ 25,000 per violació.
El gerent d'operacions de vendes sènior de Zenefits, Niji Sabharwal, es cita a la història de Buzzfeed com haver dit als representants de vendes a l'abril que "està posant la companyia en perill" per no "obtenir" immediatament llicències de corredors a Washington.
Zenefits, informes de Buzzfeed, van actuar quan es va iniciar la investigació estatal. "Els representants de vendes que havien tancat ofertes en aquest estat van dir sobre la investigació d'un analista d'operacions sènior de Zenefits, Erin Stephens, en un correu electrònic a principis d'abril. La línia d'assumpte llegeix "URGENT: obteniu llicència a Washington", informa el lloc.
"El correu electrònic, i dues notes de seguiment, es van enviar un dijous. El dilluns següent, 22 empleats de Zenefits es van convertir en corredors amb llicència a Washington. Altres quatre van rebre les seves llicències de Washington més tard aquest mes ".
Aquest juliol, més de dos anys després de la seva fundació, la companyia va estrenar un "sistema de gestió de llicències" estandarditzat que fa un seguiment de les llicències, informes de Buzzfeed, basant-se en un correu electrònic intern de Zenefits.
L'informe també posa de manifest que els gerents de Zenefits "en molts casos van mostrar una actitud blasé cap al requisit, i van pressionar els representants no autoritzats a satisfer quotes de vendes", segons els antics empleats que van parlar amb Buzzfeed.
Imatge: Zenefits
1
