Els esdeveniments són un important motor de negocis per a petites empreses. Ja sigui que estigui a la indústria dels esdeveniments, a la perifèria, o simplement assistiu als esdeveniments, probablement ha aprofitat un esdeveniment per ajudar a créixer el vostre negoci en algun moment.
Un dels factors més importants en la conducció del canvi en els esdeveniments és la creixent quantitat de tecnologies dissenyades per millorar les experiències en viu. Tot i que encara hi ha alguns escèptics que veuen la integració de tecnologia amb esdeveniments com un truc o una moda, el 88 per cent dels planificadors d'esdeveniments afirmen que les aplicacions dissenyades per millorar esdeveniments augmenten la satisfacció dels assistents.
$config[code] not foundHi ha alguns ressaltats quan es tracta de canvis en la indústria. "El canvi cap al mòbil fora del paper, el canvi de les transaccions per completar les experiències i un compromís més profund són algunes de les principals tendències que canviaran les indústries d'esdeveniments i entrades", diu Neetu Bhatia, CEO i fundador de Kyazoonga, un proveïdor de bitllets en línia per a consumidors i planificadors d'esdeveniments. Bhatia i altres propietaris de petites empreses estan ajudant a impulsar una onada d'innovació i algunes tendències clau que canviaran la forma en què es veuen els esdeveniments en 2017. A continuació es detallen algunes d'aquestes tendències que valdrien la pena mirar de prop l'any que ve, especialment si el seu negoci interfícies amb qualsevol esdeveniment.
Tendències de planificació d'esdeveniments
Estadístiques de dades
Els venedors d'esdeveniments utilitzaran esdeveniments per obtenir informació sobre els consumidors. El 83 per cent dels planificadors d'esdeveniments va revelar que el principal impuls dels seus esdeveniments és augmentar els beneficis. Per ajudar a assolir aquests beneficis, utilitzaran la tecnologia per obtenir més informació de l'assistent d'esdeveniments de manera que pugui ajudar-los a predir el comportament futur.
Bhatia va compartir: "Estem utilitzant una profunda integració en els mitjans de comunicació social per aprofitar el fet que l'accés als esdeveniments és bàsicament un exercici comunitari. Tot això contribueix a impulsar una experiència fluida i sense complicacions als usuaris finals, sense complicacions, alhora que augmenta la participació, l'assistència i, per tant, els ingressos per als nostres clients ". Les anàlisis predictives estan ajudant a les empreses d'innombrables indústries a evitar errors i enfocaments molt costosos que són més és probable que generi un creixement. La indústria dels esdeveniments es pot beneficiar mitjançant el seguiment de les dades d'assistents consistents i la modificació de l'experiència per adaptar-se al seu comportament.
Esdeveniments per impulsar la lleialtat dels clients
Una enquesta de l'EMI va trobar que el 48 per cent de les empreses experimenta un retorn de la inversió a partir de 3: 1 a 5: 1 després d'un esdeveniment determinat. Com a resultat, es pot esperar que més empreses inverteixin esdeveniments amb bitllets el 2017. Líders de la indústria com ara Red Bull han estat creant aquests tipus d'esdeveniments durant anys. Els seus populars esdeveniments de Flutag han portat a desenes de milers d'assistents a veure avions improvisats que intenten volar sobre l'aigua en innombrables llocs del món. L'esdeveniment en si mateix té poc a veure amb la marca de Red Bull, però s'ha convertit en un fenomen internacional que sovint impulsa la cobertura mediàtica necessària per llançar nous productes i conscienciar el consumidor.
Les marques que busquen emprar una estratègia similar el 2017 han de centrar-se en esdeveniments creatius que ofereixen experiències úniques, fins i tot si no estan directament relacionades amb la indústria de la marca. Un nombre creixent de consumidors esperen l'autenticitat de les marques, de manera que els esdeveniments són una manera excel·lent d'establir relacions transparents amb clients potencials.
El creixement en la tecnologia d'esdeveniments continua
La quantitat de tecnologies disponibles per als professionals de l'esdeveniment creix, amb emocionants desenvolupaments que arriben tot el temps. Encara que moltes d'aquestes solucions estan sent creades per iniciatives innovadores i marques més petites, els grans jugadors estan adoptant solucions per oferir solucions més completes per a la indústria dels esdeveniments.
Bhatia explica com la tecnologia d'esdeveniments està ajudant a integrar solucions basades en dades: "Utilitzem dades per millorar l'experiència local amb notificacions en temps real per ajudar a impulsar les compres d'acord amb les experiències i el comportament actuals dels assistents". Usant tecnologia nova per actualitzar l'esdeveniment l'experiència ajudarà a mantenir els usuaris compromesos i més disposats a tornar a repetir esdeveniments.
Tant si és propietari d'una petita empresa que ofereix allotjament a l'espai de l'esdeveniment, que utilitza esdeveniments per avançar en el negoci o simplement curiositat pel que fa a la indústria, aquestes seran les tendències a tenir en compte l'any que ve. Assegureu-vos de veure com es despleguen en diversos segments d'esdeveniments com esdeveniments esportius, fires i experiències locals més petites. Cadascun probablement desenvoluparà versions personalitzades de solucions més grans; que poden proporcionar noves associacions i oportunitats d'ingressos.
Pushpins Photo via Shutterstock
3 Comentaris ▼
