Una de les coses més emocionants que succeeix amb PR és la mitjana social. S'ha obert l'oportunitat perquè els informadors mestres de la indústria i els connectors de les persones facin la seva feina de manera més directa, arribant als influents de la manera mai abans possible, i estenent el nostre abast molt més enllà dels mitjans de comunicació, que fins ara era el principal mesurament de PR en ulls de moltes empreses. Però tot això està canviant.
A continuació s'explica el que veig passant el 2010 a PR:
Els mitjans de comunicació social tornen el P a PR a "persones": van més enllà de la "promoció"
Encara hi ha agències i executius de relacions públiques que descarten els mitjans socials i les xarxes socials com una part important del seu treball. "És només una eina, és una pèrdua de temps", diuen.
Falta el punt.
Els mitjans de comunicació social ajuden els executius de relacions públiques a construir noves relacions, en un paisatge més ampli i de forma sostenible, mai abans possible. Tothom està ocupat i les xarxes socials permeten als professionals mantenir relacions de qualitat continuades amb influents, mitjans de comunicació, clients i socis independentment d'on es trobin o quant de temps tinguin per al camp de golf.
És un moment emocionant veure que PR torni a la gent ia les seves relacions. Els executius exitosos de relacions públiques saben com construir i mantenir relacions de qualitat, avui dia, els mitjans de comunicació social són una part essencial de fer que això passi.
Els grans professionals de relacions públiques es converteixen en influents per dret propi
Els professionals de les relacions públiques en totes les indústries haurien d'adoptar diàriament les eines de les xarxes socials per crear una comunitat a llarg termini entre els seus components, com ara companys, companys de treball, líders empresarials, periodistes i molt més. Més enllà de simplement utilitzar les eines de les xarxes socials en campanyes de relacions públiques, els executius de relacions públiques tenen l'oportunitat de mostrar el seu costat humà i demostrar el seu pensament dia a dia.
Mitjançant l'intercanvi d'informació i pensaments en aquestes comunitats, poden convertir-se més que simplement "rebutjats" sense confiança ni respecte. Poden començar a influir directament sobre el públic en si mateix. Poden demostrar com entenen (i s'importen) els productes, serveis o indústries que treballen (o els seus clients) cada dia.
Si contractes una agència o un executiu per gestionar el teu PR, assegureu-vos que estiguin parlant, ja sigui a Twitter, a un bloc, a un vídeo (Seesmic, YouTube, Vimeo, etc.), Facebook, BlogTalkRadio, Utterli o altres. una comunitat positiva pròpia i una reputació com experts intel·ligents, estratègics i experts que altres escolten i confien.
No obstant això, el mite que les xarxes socials fan obsoletes per a la PR serà aixafat
Un dels mites més grans de l'últim any és que els experts en xarxes socials, tot i que els definiu, fan obsoletes i innecessàries les relacions públiques. Molts professionals han adquirit la creença que qualsevol que pugui utilitzar una càmera Flip, construir una pàgina de Facebook o fer algunes actualitzacions de Twitter un dia ara pot fer PR.
Sens dubte, els mitjans de comunicació social fan que les comunicacions i les promocions siguin més fàcils, però no nega la necessitat d'experts en relacions públiques professionals. Va ser capaç de marcar un telèfon o enviar un correu electrònic a que tots facin bé a la RP? No. I tampoc els mitjans socials.
Els professionals de les relacions públiques que són bons en el que fan encara tenen un destí especial per comprendre les psicologies de missatgeria eficaç i la creació de relacions, la complexitat del bon moment i la diferència entre la promoció efectiva i el posicionament i el spam lliure. Si l'activitat de màrqueting a Twitter és un indicador, encara es necessita un bon PR.
La transparència en les comunicacions comercials farà malbé els grans executius de relacions públiques
Una de les queixes tradicionals sobre PR és que es tracta d'una gran quantitat de tovalloles, de girs … o d'altres connotacions negatives que impliquen "BS". Una altra queixa més destacada -per a la majoria dels periodistes- és que els executius de relacions públiques no entenen qui estan fent, què posar o per què?
Amb l'adveniment de la transparència, la comunicació oberta i la integració de les xarxes socials en tot allò que fem, la nostra indústria no pot evitar eliminar el bé del mal. Esdevindrà molt evident el 2010 els comunicadors i els missatgers veritablement talentosos. La resta trobarà nous llocs de treball.
$config[code] not foundLes empreses veuran més valor que mai de PR i màrqueting
Amb la possibilitat de mesurar fàcilment la influència, el trànsit i les campanyes de relacions públiques actuals, les empreses veuran que PR és més fàcil de mesurar que mai. Com que PR ja no és només pràctiques mediàtiques, sinó que condueix l'acció dels responsables directament, les empreses poden veure fàcilment (i també ràpidament), si els diners que paguen per la PR eficaç i el màrqueting funcionen.
Amb totes les eines de mesurament disponibles avui en dia, qualsevol bon executiu o agència de relacions públiques hauria de poder mostrar una llista mensual de resultats, tant si es tracta de mencions de marca, ubicacions de mitjans, trànsit de llocs web, participació de campanyes en xarxes socials, vendes directes o d'una altra manera. Qualsevol bon professional de la comunicació avui en dia hauria de poder mesurar els vostres esforços i assegurar-vos que els vostres diners es gastaran amb més saviesa que mai, impactant positivament en la seva línia de fons.
La conclusió: un bon PR serà més fàcil d'identificar, és a dir, empreses com la vostra poden gastar dòlars de màrqueting amb més saviesa que mai. És fàcil veure si els professionals de relacions públiques que contracta o treballa són respectats, escoltats i influents, fent PR més honest, real i eficaç per al vostre negoci.
20 Comentaris ▼