La primera ubicació de Starbucks es va obrir a Seattle, Washington el 1971. Des de llavors, l'empresa del cafè s'ha convertit en una de les marques més reconegudes del món. A partir de 2014, Starbucks compta amb més de 21.000 botigues en més de 65 països. El ràpid creixement de l'empresa significa que sempre està a la recerca de nous empleats, als quals es refereix com a "socis". Cada ubicació de Starbucks és responsable de contractar i gestionar el seu propi personal. Les posicions comercials típiques inclouen baristes, supervisors, directius i directius. Per treballar darrere de les escenes de Starbucks, sol·liciteu una posició corporativa, a la qual l'empresa es refereix com a "funcions de suport" o vegeu oportunitats de fabricació o distribució.
$config[code] not foundQualificacions bàsiques de venda al detall
Heu de tenir almenys 16 anys d'edat per treballar a la zona comercial de Starbucks, excepte a Montana, on l'edat mínima és de 14 anys. Per a una posició barista d'entrada, no cal una experiència laboral prèvia. Les posicions de direcció i de supervisor solen requerir com a mínim un any d'experiència prèvia en un entorn de restauració o restaurant, experiència prèvia a la gestió, juntament amb un títol de batxillerat o títol universitari. Tots els sol·licitants han de ser conscients dels requisits físics d'un treball de darrere de comptes, incloent-hi la permanència permanent, caminar, flexionar, girar i arribar. Les habilitats d'atenció al client excepcionals són imprescindibles.
Conegui la marca
Starbucks recomana als sol · licitants d'investigació i conèixer la marca abans d'inscriure's a l'ocupació. Visiteu una ubicació de Starbucks, tome una tassa de cafè, prenguem l'ambient i parleu amb un empleat de Starbucks quant a què li agrada del treball. Visiteu el lloc web corporatiu per llegir articles de les últimes notícies i familiaritzar-vos amb la marca i la història de l'empresa. A més, investigueu els competidors de Starbucks per obtenir més informació sobre com es diferencia d'altres en la indústria del comerç del cafè. No cal ser un bevedor de cafè per treballar a Starbucks, però l'empresa espera que us familiaritzeu amb la seva cultura, productes i filosofia operativa.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingAjusteu el vostre currículum
Personalitzeu el vostre currículum, inclòs l'objectiu professional i les seccions d'habilitats, a la posició específica de Starbucks que sol·liciteu. Escriure habilitats directament relacionades amb el treball, com ara l'experiència del servei al client, les habilitats per resoldre problemes, ser un jugador d'equip i la capacitat d'administrar en un entorn ràpid. Inclogui la seva informació educativa i la seva experiència laboral més rellevant. Per exemple, la posició d'un gerent d'assistent de la botiga a Starbucks pot requerir que tingueu experiència en una funció de servei al client, una llicenciatura en gestió empresarial o d'hostaleria, o quatre o més anys de servei militar dels EUA. Les sol·licituds de posicions de supervisor de moviment barista i de canvi es mantenen en el fitxer durant 60 dies, mentre que les sol·licituds de totes les altres posicions es mantenen durant 12 mesos.
Posicions corporatives
Els treballs empresarials a Starbucks inclouen recerca i desenvolupament, màrqueting, finances, vendes, empreses digitals i desenvolupament i disseny de botigues. Les posicions corporatives solen requerir diversos anys d'experiència específica, així com un títol universitari. Per exemple, una posició de dissenyador de botigues sènior requereix de set a deu anys d'experiència al detall, hostaleria o disseny de restaurants, així com un títol de batxillerat i un coneixement demostrat de les tendències i principis de la indústria. Els responsables de R + D de Starbucks esperen tenir més de 10 anys de desenvolupament de producte i experiència en la gestió de la indústria alimentària.
