El programari de productivitat empresarial (BPS) es compromet a oferir molt més diners pel seu preu, tant inicialment com amb el temps, per a empreses de gairebé totes les formes i dimensions.
Què és BPS?
A diferència del programari de productivitat estàndard, BPS és un nou enfocament revolucionari per integrar sistemes, persones i processos empresarials. El seu enfocament principal és permetre que les persones funcionin millor, tant de manera individual com col·laborativa. Suporta i integra dades i processos per a gairebé tots els aspectes del negoci: vendes, màrqueting, recursos humans, servei al client, gestió executiva i molt més.
$config[code] not foundLlavors, per què no es pot aprofitar el vostre negoci?
Per a la majoria de les empreses, fer la mudança a una solució integral de BPS requereix una compra completa de l'organització i un veritable compromís amb la voluntat de millorar tots els processos empresarials. Les solucions (com ara les empreses de Miles) presenten noves fronteres per a empreses de totes les mides. Fronteres que inclouen una millor gestió, organització i col·laboració de totes les operacions comercials les 24 hores del dia 7. Tot i així, algunes empreses tenen dificultats per saltar de l'estàndard de facto en termes de gestió de processos de negoci, sistemes ERP tradicionals.
Quina vergonya, perquè les solucions BPS permeten a les empreses tant petites com grans una alternativa viable i una graduació necessària en l'eficiència dels processos de negoci.
A continuació es detallen 4 raons per abraçar el programari de productivitat empresarial o, com a mínim, començar la tasca de BPS.
El vostre negoci necessita una millor col·laboració
Els aspectes col·laboratius de la productivitat de BPS són amplis. Intercanviar, emmagatzemar i accedir a la informació és més eficient amb BPS en el seu lloc, resultant no només en la informació centralitzada, sinó també en una oportunitat de col·laborar, comprometre's i fer negocis.
Una millor integració significa millors empreses
No resulta frustrant quan els diferents departaments utilitzen plataformes de programari diferents i els seus companys no treballen de forma integrada?
La integració vol dir que la informació de diverses fonts es dirigeix a una ubicació centralitzada, de manera que les dades estan disponibles en un sol lloc en comptes de diversos llocs. Un exemple d'això és la integració de programari financer, per exemple, QuickBooks, amb un sistema BPS, que permet als usuaris veure informació financera important i com es vincula amb aspectes d'un negoci, sense obrir QuickBooks per separat.
No té sentit integrar completament tots els processos empresarials?
Les seves tàctiques de recursos humans estan cansades
És difícil executar un negoci en creixement sense tenir les persones adequades a bord. Cada negoci creixent ha de fer una reclutament eficient de prioritat, però el reclutament pot ser una empresa aclaparadora i laboral.
És clar que alguns paquets de programari de productivitat estan dissenyats específicament per als sol·licitants, el que els permet crear registres i perfils d'usuari i, a continuació, sol·liciteu diverses posicions. Tanmateix, aquestes eines no necessàriament permeten a diversos usuaris treballar en el reclutament de forma col·laborativa. A més, no vinculen el reclutament i altres funcions empresarials.
Amb un sistema BPS, el procés de reclutament es racionalitza, resultant en processos d'aplicació personalitzats, seguiment dels sol·licitants i més.
Els seus clients es beneficiaran - molt
El servei d'atenció al client és una part vital de l'experiència de compra. La seva empresa pot oferir productes estel·lars, però a la llarga, un deficient servei i suport al client corre el risc de perdre la lleialtat i els ingressos dels clients. Proporcionar un excel·lent servei al client és fonamental.
L'ús d'un sistema BPS que inclou un portal de clients pot disminuir significativament la quantitat de temps i esforç que els seus empleats manegen les consultes i els problemes del servei al client. Un portal de clients en línia pot proporcionar assistència al client les 24 hores del dia i permetre als clients, en qualsevol moment del dia, enviar sol·licituds, realitzar pagaments, sol·licitar projectes addicionals i més.
El vostre negoci es pagarà més ràpidament: els clients tenen un alt contingut amb la capacitat d'interactuar amb una superestrella d'atenció al client.
Foto de l'equip a través de Shutterstock
7 Comentaris ▼
