Quines són algunes de les tendències clau que afecten a les petites empreses? I el més important, què significen aquestes tendències i quin tipus d'oportunitats portaran a terme per al vostre negoci?
$config[code] not foundAquestes són les preguntes que hem respost en un recent webinar que he allotjat per a la comunitat Intuit.
Em va unir un convidat especial: Ivana Taylor. Hem comentat 10 tendències que afecten a grans grups de petites empreses.
A continuació s'explica un resum de les 10 tendències que hem tractat en el seminari web:
1. "És el programari, estúpid" - La paraula "estúpid" no és una paraula que normalment faig servir. Però no vaig poder resistir l'obra sobre paraules per subratllar un punt. En aquest context, descriu el creixement accelerat de la computació en el núvol i l'enfasi en el maquinari localment en les petites empreses. Ara, això NO vol dir que anem a sortir de les petites empreses i desfer-se de tots els nostres servidors d'aquest any. Però vol dir que estem acostant-nos al punt on un dia tot el que necessitem per dirigir els nostres negocis és equipar a cada empleat amb una computadora, navegador i connexió a Internet. La resta de la nostra informàtica es tractarà "al núvol".
- Implicacions: El programari com a aplicacions de serveis creixen; la còpia de seguretat en línia creix. Les habilitats que vostè i el seu equip necessitaran en el futur són la possibilitat de triar aplicacions SaaS i altres opcions de computación en núvol, incloses les aplicacions que s'integren entre si. Hi haurà menys èmfasi en les habilitats del maquinari internes. I ja que les aplicacions en línia són quants de nosaltres rebem serveis, si proporcioneu serveis a petites empreses, consulteu "produint" els vostres serveis amb almenys una interfície web. Si actualment proporciona serveis de maquinari per a petites empreses, com ara la instal·lació i el manteniment de servidors, busqueu completar les vostres ofertes amb més serveis "suaus" per a petites empreses, de manera que aquestes ofertes creixin fins i tot quan la demanda de serveis de maquinari disminueixi.
2. Creix el mercat de bricolatge - Les petites empreses s'estan convertint en un grup de comerciants de bricolatge. En un sentit això no és nou. Les petites empreses sempre han gestionat part del seu màrqueting intern. Ara és diferent la sorprenent varietat d'eines de màrqueting disponibles, i el fet que pràcticament no hi hagi cap tipus de màrqueting que no pugui fer pel vostre compte, amb l'ajuda d'alguna eina en línia. I les eines solen arribar.
- Implicacions: Decidiu què té sentit fer internament i què fer fora. Al contractar, busqueu persones que tinguin experiència en dominar aquestes noves eines de màrqueting i, sobretot, saber cercar-les i provar quines utilitzar. I si sou una agència de màrqueting, mira l'empaquetatge de la teva experiència en aplicacions en línia, escalleu els vostres serveis de màrqueting i feu servir el creixent mercat de bricolatge.
3. "Verd" és el color de l'empresa: No tothom està compromès amb un entorn sostenible amb la mateixa intensitat. Però, per a una forta minoria de persones, "verd" és un tema clau i un dels factors decisius en prendre decisions de compra. Queda per veure quant dura aquesta tendència, però sembla sòlida per als pròxims 3 o 5 anys.
- Implicacions: Mostreu el vostre compromís a través del desenvolupament de productes ecològics i assenyali els beneficis ecològics per diferenciar el vostre negoci. Si no podeu tornar a fer el vostre producte, feu passos petits com ara canviar a un embalatge reciclat / reciclat. Però no "greenwash" (és a dir, intenteu una connexió verda que no sigui significativa o sincera): es tornarà a encongir.
4. Tothom pot ser un famós - La frase "marca personal" és popular aquests dies. No es tracta només d'actors. Penseu en Richard Branson amb la seva personalitat per promocionar Virgin Airlines. La marca personal d'executius s'està convertint en un component clau de com els petits negocis intel·ligents estan promocionant els seus negocis. Exemple: Guy Kawasaki usant el seu alt perfil per promocionar Alltop.com.
- Implicacions: No només poseu la vostra empresa a Twitter. Més aviat, faci un rostre humà a la presència de la vostra empresa tenint els executius de la vostra empresa i els gestors estableixin la seva pròpia veu en línia. I si sou una empresa petita d'una sola persona, en comptes d'intentar semblar un gran negoci sense nom i sencer, descobreixi el vostre enfocament personal. Conegueu-vos com a expert en el vostre camp, per fer créixer el vostre negoci a través de la vostra marca personal.
5. Tendència "Carry Your Computer" Mireu al seu voltant i es fa palès que els dispositius mòbils (telèfons, etc.) es veuen més com les computadores, i les computadores es veuen més com els dispositius mòbils que llisca a una butxaca o una bossa. Això significa que cada vegada més els vostres clients interactuaran amb vosaltres a través de dispositius mòbils o ordinadors molt petits (netbooks, sub netbooks i tauletes).
- Implicacions: Obteniu el vostre negoci preparat per als clients mòbils. (1) Configureu una plantilla mòbil per al vostre lloc web en un subdomini "M Dot". A més, assegureu-vos que el vostre lloc web es pugui veure en pantalles de netbooks més petites (tingueu en compte que el que està "per sobre del plec" es veu radicalment diferent en una pantalla de netbook perquè és més curt). (2) Fer missatges de màrqueting per correu electrònic amigables. (3) Comenceu a crear una llista de missatges de text per a mòbils. (4) Assegureu-vos que la vostra empresa es troba fàcilment mitjançant la cerca per a mòbils. Si esteu cercant oportunitats d'ingressos, tingueu en compte aquestes: si sou una empresa de disseny web, afegiu un "paquet mòbil" a les vostres ofertes de disseny (és a dir, crear plantilles mòbils i aplicacions mòbils). Comercialitzeu, aconseja als vostres clients en opcions de màrqueting mòbil, incloses les analítiques mòbils.
6. Presència basada en la ubicació: La xarxa solia fer una millor feina que connectava compradors i venedors a tot el país del que feia als de la ciutat. Però la possibilitat de connectar-se al món en línia i fora de línia quan es tracta de localització ha estat molt més sofisticat. Cada cop és més fàcil que els clients i les perspectives puguin trobar i interactuar localment amb proveïdors i proveïdors, utilitzant la web. Les aplicacions basades en la ubicació, llistats locals, cerca local, han aconseguit "més intel·ligent" i han fet grans avenços durant l'any passat.
- Implicacions: Per aprofitar aquestes millores espectaculars, reclama / actualitzeu totes les fitxes locals als motors de cerca com ara Google i Bing. Utilitzeu un servei com GetListed.org per ajudar-vos. Optimitzeu el vostre lloc web per al trànsit local. Ofereix descomptes i cupons als clients locals a través d'Yelp, Merchant Circle i Twitter. Desenvolupeu la comunitat en línia per millorar la lleialtat fora de línia, a Facebook i en altres llocs. I conegui com els seus clients poden estar utilitzant FourSquare.com.
7. Creixement de contractes governamentals - En el passat, s'ha prestat més servei a la contractació governamental que la realitat. Però, en l'entorn polític actual, hi ha moltes despeses del govern. I si està d'acord amb el creixement de la contractació del govern o no, el fet és que algú ha d'aconseguir aquests contactes. Millor que siguin petites empreses.
- Implicacions: Si no està involucrat en la contractació governamental, una de les millors maneres de trencar és mitjançant la subcontractació amb una empresa més gran. Degut a programes específics de separació, és possible que tingueu una avantatge si sou un negoci propietat de veterans, dones o minories. Dawn Rivers Baker of the Microenterprise Journal suggereix registrar-se a la Base de dades del contractista federal i visitar el Centre d'Educació de Contractació de la SBA. També contacteu amb un centre d'assessorament PTAC local.
8. Més difícil de trobar en línia - Avui hi ha molts més llocs web en línia que fa tres anys, i amb això és molt fàcil crear continguts i publicar-los en línia i competir per als primers llocs dels motors de cerca … bé, es fa cada vegada més difícil. Tres anys a partir d'ara, hi haurà encara més competència per als ulls en línia.
- Implicacions: No demoreu - desenvolupi coneixements interns en màrqueting en línia i tecnologies en línia per al màrqueting. Canvieu més part del vostre màrqueting en línia. Obteniu ajuda SEO / SEM també, no cometiu l'error de pensar que SEO és fàcil. No és vudú, però és una habilitat específica. Pel que fa a les oportunitats d'ingressos, reconeix que hi ha un ventall infinit d'aplicacions de màrqueting que s'han de construir per ajudar altres empreses petites a competir en línia. Es necessitaran consultors analítics i analítics.
9. Clients de Crowdsourcing - Aquesta tendència és que els vostres clients aportin ingressos per ajudar-vos a desenvolupar nous productes i serveis. Fins a cert punt, les petites empreses sempre han utilitzat aquesta opció, ja sigui en el quadre de suggeriments passat de moda o en els últims anys, en grups de focus i enquestes telefòniques. Però les opcions per guanyar ingressos dels clients amb rapidesa i brutícia han explotat amb els mitjans de comunicació social i Internet.
- Implicacions: Creeu un "espai" al vostre lloc web o bloc on els clients poden enviar comentaris. Proveu una de les aplicacions de suggeriment / idea del client com: UserVoice.com, Ideascale.com o GetSatisfaction. Crea una presència a Twitter o Facebook com una altra sortida per als clients. No només presenti informació sobre els mitjans de comunicació social. Escolta - Escolta realment! Pot portar-lo a nous productes o millors formes d'oferir serveis.
10. Més propietaris privats - Una cosa que sabem és que durant i després de les recessions, més persones que no treballen tornaran a començar els seus propis negocis. Ja sigui que aquestes persones siguin propietaris d'empreses en 3 o 5 anys, encara queda per veure's. Però, almenys, a curt termini, l'interès per iniciar els negocis és elevat, així com la voluntat de creació i posada en marxa de productes i serveis.
- Implicacions: Els que ofereixen productes i serveis a empreses d'inici, haurien de veure una major demanda. Preveu els vostres productes per permetre que les empreses d'inici comencin els primers anys quan els diners estiguin ajustats, potser la creació d'ingressos recurrents que puguin créixer a mesura que creixin les startups. Si busqueu empreses per iniciar-se, generalment requereixen poc capital d'inici i és possible que no requereixi formació o titulacions altament especialitzades: empreses petites; productes per a nens; Negocis web; consultes per al vostre antic empresari o indústria; assistents virtuals; desenvolupament d'aplicacions; franquícies basades en la llar.
Per a tots els coneixements, si us plau, escolliu el seminari Web Intuit arxivat.
Com suggereixes capitalitzar aquestes tendències? Compartiu les vostres idees a continuació.
25 Comentaris ▼
