Com a plataforma de mitjans socials més gran del món, Facebook pot ser una part integral de l'estratègia de comunicació del client. Aquesta setmana, la plataforma ha afegit algunes funcions noves que podrien afectar la manera com la vostra empresa l'utilitza per connectar-se amb les persones en el futur.
L'expansió de Facebook Place Tips podria ajudar a les empreses locals a connectar-se millor amb els clients que realment visiten les seves botigues. I la nova funció de respostes guardades podria ajudar les empreses a organitzar millor les seves respostes als clients que els arriben en línia.
$config[code] not foundAquests són només alguns dels titulars de la setmana passada que podrien tenir un impacte en la vostra petita empresa. Seguiu llegint la llista completa de les novetats de la comunitat i de la informació a les notícies de la comunitat de petites empreses.
Mitjà de comunicació social
Connecteu-vos amb els visitants de la botiga mentre s'expandeix Facebook Places Tips
Facebook ha anunciat que obre Facebook Place Tips fins a més empreses locals en un esforç per ajudar els propietaris de negocis a connectar-se millor amb els seus clients en línia mentre estan a la botiga. Facebook va presentar originalment Tips del lloc al gener i ha estat provant el servei durant els últims sis mesos.
Facebook aviat us permetrà donar "respostes rebudes" als clients
Heu treballat molt bé a la pàgina de Facebook de la vostra empresa i els clients deixen comentaris de manera habitual a l'espera de la vostra resposta. Però no sempre podeu respondre a tothom immediatament. Llavors, què pots fer? Aviat, sembla que podreu utilitzar una nova característica que s'està provant anomenada Respostes desades de Facebook.
Finances
L'1 d'octubre, la responsabilitat de la falla de la targeta està canviant. Està preparada la seva petita empresa?
A partir de l'1 d'octubre de 2015, els propietaris de petites empreses seran responsables de qualsevol frau present amb targeta que es produeixi quan un client utilitzi una targeta de crèdit amb un xip EMV si l'empresa no té un lector de targetes amb xip habilitat. Per protegir-se, els propietaris de petites empreses han d'instal·lar lectors de targetes habilitades per xip.
New Reader Square accepta les targetes Apple Pay i EMV Chip
Square, la solució de pagament que permet als comerciants acceptar targetes de dèbit i de crèdit directament des d'un dispositiu mòbil, acaba d'anunciar el seu producte més nou. L'anunci va venir del fundador de la plaça Jack Dorsey a Twitter quan el CEO va compartir un enllaç amb Square Reader.
El desavantatge d'animar els propietaris de petites empreses a fer front a l'inici de l'equitat
El bust de l'habitatge ha afectat negativament l'accés de les petites empreses al crèdit. La disminució dels valors domèstics ha fet que els propietaris de petites empreses facin més dificultats per utilitzar els recursos propis a les seves llars per finançar les seves empreses. Com a resposta, alguns advocats de petites empreses han proposat que els propietaris de petites empreses puguin aprofitar els recursos propis com a font de capital comercial.
Sense ànim de lucre
La franquícia Blimpie recapta diners per habitatges de baixos ingressos
A partir de 2012, les cases assequibles del sud de Texas (AHSTI) sabien que tenia problemes. Com a entitat sense ànim de lucre, es va reduir el nivell de fons. No hi havia cap manera que pogués preveure la creixent demanda de nous habitatges en la seva àrea. En lloc de deixar entrar la seva organització, el director Bobby Calvillo es va proposar una solució creativa.
La cadena de cafè troba beneficis: amb organitzacions sense ànim de lucre?
Tot i que no és habitual que les petites empreses vulguin retornar, Coffeed ha fet que es tracti d'objectius principals. Fundada el 2012 per Frank 'Turtle' Raffaele a Long Island, aquesta cafeteria dona regularment entre el 3 i el 10 per cent dels seus beneficis a diferents organitzacions no lucratives i entitats benèfiques locals.
Mòbil i VoIP
Lenovo Magic View està aquí, però necessites un?
A l'esdeveniment Tech World de Lenovo a Pequín, la companyia va revelar un nou concepte de smartwatch que molts senten tenen una semblança sorprenent amb el Motorola 360 de Motorola. Aquest nou smart watcher és Lenovo Magic View, un nom que fa referència a la visualització virtual dels esports del rellotge.
Amb Lenovo Smart Cast, el telèfon es converteix en un projector
Els nostres telèfons intel·ligents s'estan construint per fer molt més que respondre trucades. Les càmeres s'estan tornant més sofisticades. Un dispositiu senzill el converteix en un portal de pagament improvisat. I ara Lenovo tindrà un doble telèfon intel·ligent com a projector. El seu nom de desenvolupament és Smart Cast i, si tot va d'acord amb el pla, serà un dispositiu de primer tipus.
Ooma Business Promotor pot generar les seves vendes
Ooma ha centrat principalment els seus esforços en les comunicacions VoIP. Ara, l'empresa ha afegit un nou servei a la seva plataforma Ooma Office que té com a objectiu generar vendes per al seu negoci. Es diu Ooma Office Business Promotor i l'empresa diu que podria duplicar el vostre pressupost de màrqueting potencial.
Gestió
JotForm ara ofereix el servei Adobe eSign
El negoci es fa cada vegada més en un espai de treball "virtual", que ha alimentat una creixent demanda de tecnologia de signatura digital. JotForm, una plataforma de creació de formularis, ha llançat recentment el widget eSign d'Adobe Document Cloud, que permet als usuaris inserir qualsevol forma. Adobe Document Cloud eSign Services (anteriorment conegut com Echosign) permet als usuaris signar documents electrònics.
Venda al detall i B2B
L'empresari obre Brooklyn Storefront després de 16 anys en negocis
Sigal de-Mayo acaba d'obrir la seva primera botiga de maó i morter per al seu negoci, Insiders1, a Brooklyn. Però l'empresari, que crea i ven accessoris de moda i productes similars amb fotos i collages, no és nou per al món empresarial. De fet, ha estat venent els mateixos tipus de productes a les fires i mercats del carrer durant uns 16 anys.
El nou servei Sam's Club "Recollida del club" us permet reposar comandes comercials amb un clic
El Sam's Club, que ofereix recollida gratuïta per a comandes en línia, diu que ha "millorat dramàticament" aquest servei per incloure noves funcions dissenyades per ajudar els petits membres del negoci del magatzem (entre altres clients) a estalviar en aquells productes més preciosos: el temps.
Focet per a petites vides
Spotlight: MTX Connect guarda viatges empresarials al tacte
Per als empresaris que han de viatjar amb freqüència, els problemes de connectivitat sense fils poden ser molestos. Ilya Balashov i Mike Kornev estaven molt familiaritzats amb aquests problemes de connectivitat. Com a viatgers de negocis freqüents, es van sentir frustrats amb els elevats costos de roaming i la impossibilitat de connectar-se en determinats llocs. Per tant, es van plantejar la seva pròpia solució.
Tauletes i taulers de comandament
Pantalla tàctil gegant? Espai preliminar de Microsoft Surface 1 de juliol
Intentar col·laborar durant les reunions de forma remota pot ser una gran frustració. Els participants poden sentir-se oblidats, desconeguts i desenllaçats. Però Microsoft pot tenir una solució per problemes de la sala de conferències, Microsoft Surface Hub. Microsoft va donar a conèixer el Surface Hub, el nou dispositiu de col · laboració de gran pantalla de la companyia, en el cas de Windows 10 al gener.
Xero presenta un nou Tauler d'Analytics per a la vostra empresa
Xero, la companyia de programari de comptabilitat basada en Nova Zelanda, ha presentat un nou producte que permetrà a petites empreses entrar en l'àmbit de les grans dades. El tauler de rendiment empresarial de la companyia, presentat el 3 de juny a Xero-Con a Denver, permet a les empreses més petites comprendre com estan realitzant les seves empreses i prendre decisions basades en aquestes dades.
En Desenvolupament
Detroit intenta convertir-se en el següent centre tecnològic més important
Detroit no és exactament conegut com un centre tecnològic. Però algunes persones i organitzacions busquen canviar això. Una d'aquestes organitzacions és TechTown Detroit, una incubadora comercial sense ànim de lucre situada en una antiga fàbrica de General Motors al barri de Midtown de la ciutat. L'edifici TechTown Detroit és un edifici de cinc pisos que actualment acull a prop de 40 petites empreses.
MIITO podria substituir el bullidor elèctric
Els bullidors elèctrics són un element bàsic a moltes cases de tot el món. La conveniència d'escalfar ràpidament l'aigua per al te, o fins i tot una tassa de ramen, realment no es pot vèncer. Però dos antics alumnes de la Academy of Design Eindhoven han trobat una manera de millorar aquest aparell de cuina comú.
Destacats de la Keynote d'Apple Worldwide Developers Conference
La Conferència Mundial de Desenvolupadors d'Apple (WWDC) va començar amb una llarga conferència el dilluns 8 de juny a San Francisco. És possible que no haguéssiu pogut assistir, però aquí hi ha alguns punts destacats del primer dia dels esdeveniments. Apple va revelar les versions més noves dels seus sistemes operatius OS X i iOS 9. Tots dos sistemes operatius es posaran a disposició de tothom aquesta tardor, de manera gratuïta.
Setmana de la moda de Silicon Valley? Think Drone Modeling, Skateboard Chic
Ja sigui que sou un detallista, un blogger de moda o un estilista personal, si la vostra petita empresa toca la indústria de la moda d'alguna manera, mireu-la. Una nova tendència que alguns anomenen "geek chic" hauria de ser al vostre radar. Oblida't de la caiguda de la popularitat d'articles d'ús com Google Glass.
Imatge: Facebook