El gegant de les telecomunicacions, Sprint, ha entrat en una relació laboral amb una companyia que va ajudar a una altra gran sucursal a llançar una operació comercial super exitosa.
Sprint Corporation, la seu central internacional a Overland Park, Kansas, anuncia una associació amb el grup Dixons Carphone, amb seu a Londres, Regne Unit. Dixons Carphone és la companyia especialitzada en venda i venda d'electrodomèstics i telecomunicacions especialitzada a Europa i és reconeguda com un innovador minorista global amb experiència en retail. En una antiga empresa conjunta amb Best Buy, la companyia va ajudar a llançar Best Buy Mobile. Es preveu que el moviment acceleri la transformació comercial de Sprint, i és l'últim moviment inventiu per augmentar la seva quantitat de botigues minoristes. En un comunicat al lloc web de Sprint que anunciava l'esdeveniment, el director general de Sprint, Marcelo Claure, va explicar: "Sprint oferirà als clients una gran experiència en la compra de productes i serveis sense fils. Estem associant-nos amb el minorista sense fil líder del món per millorar l'experiència del client a les nostres botigues. Dixons Carphone té els coneixements i les capacitats per accelerar aquesta important part del nostre viatge de transformació ". En el mateix comunicat, el director general de Dixons Carphone i el director general de CWS, Andrew Harrison, va afegir: "Estem encantats de treballar amb Sprint i formar part d'una transformació en el seu negoci que ja està avançant. Aquesta és una aposta molt interessant per a nosaltres, i és un pas important en el creixement del nostre negoci CWS als Estats Units. Portem coneixements i habilitats especialitzades a aquesta relació i buscarem oferir una innovació i un excel·lent servei al client sota la marca Sprint ". Com a part del acord, en els pròxims mesos, Sprint treballarà estretament amb la divisió Dixons Carphone Connected World Services (CWS) en un programa pilot per construir i operar prop de 20 noves botigues Sprint en mercats selectes dels Estats Units. Aquestes botigues Sprint funcionaran de manera similar als minoristes de tercers que operen les botigues sense fils de marca Sprint a través dels Estats Units. Sprint serà propietari i personal de les botigues mentre que CWS les gestionarà. CWS també aplicarà la seva experiència i millors pràctiques en tots els canals de venda de Sprint. Els clients actuals de Sprint i Dixons Carphone han de tenir el mateix nivell de servei que sempre han tingut. La nova associació només hauria d'augmentar la disponibilitat de suport a la botiga. Els empleats i els executius no han de veure's afectats per aquest nou acord. Dixons Carphone plc és una companyia multinacional de distribució i serveis elèctrics i de telecomunicacions. Va ser constituït el 7 d'agost de 2014 per la fusió de Dixons Retail i Carphone Warehouse Group. Funciona amb diverses marques a tot el Regne Unit, Irlanda i Europa continental. Aquests inclouen Currys, PC World i Carphone Warehouse al Regne Unit; Elkjøp als països nòrdics i Kotsovolos a Grècia. L'empresa cotitza a la Borsa de Valors de Londres. L'any 2006, Sprint va abandonar el negoci telefònic fix, localitzant aquests actius en una empresa de nova creació anomenada Embarq, que més tard va passar a formar part de CenturyLink. La companyia continua sent un dels proveïdors de llarga distància més grans als Estats Units. El juliol de 2013, la companyia japonesa de telecomunicacions SoftBank Corporation va comprar la major part de la companyia, tot i que les accions restants de la companyia continuen cotitzant a la Borsa de Nova York. Foto de Sprint Retail a través de Shutterstock
Sprint anuncia acord comercial amb Dixons Carphone
Categories més populars
