La comunicació eficaç és vital per a una relació exitosa entre directius i empleats. Sense ella, la comunicació errònia i els malentesos poden correr entre ells. No hi ha una regla establerta per a quin mètode haureu d'utilitzar per comunicar-se amb el vostre cap. Depèn de la seva preferència i el millor per a la situació.
L'enfocament directe
Si el vostre cap prefereix un mètode de comunicació i sol · licita un altre, pot expressar-li la decepció verbal o mantenir-lo en silenci. Per evitar qualsevol escenari, aneu a ella i pregunteu com prefereix comunicar-se. Expliqueu-vos que per ajudar-vos a fer el vostre millor treball i per assegurar-vos que estigueu a la mateixa pàgina, heu de saber amb quin canal està més còmode. El vostre cap pot respondre amb un mètode preferit o una combinació de canals, com ara en persona i per telèfon i correu electrònic, depenent de la situació. Assegureu-vos de comprendre completament què prefereix.
$config[code] not foundExaminant els patrons del vostre cap
És possible que pugueu determinar el millor mètode de comunicació observant els patrons de comunicació del vostre cap. Per exemple, si utilitza el correu electrònic només en situacions que requereixen rastreig de paper i el telèfon per a tota la resta, feu el mateix. Independentment del mètode, assegureu-vos que funciona per a tots dos. Si no ho fa, planteja una solució. Per exemple, si rarament es comunica per escrit, quan sigui necessari, envieu un correu electrònic per confirmar el que ha dit verbalment. Simplement expliqueu-li que seguiment per escrit us permetrà complir amb les seves instruccions.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingEnfocaments personalitzats
Si no esteu segurs de com comunicar-se amb el vostre cap en situacions específiques, truqueu-la al telèfon o apropeu-la personalment. Mentre que el telèfon i la comunicació personal permeten un toc personalitzat, el to d'un correu electrònic o un missatge instantani pot ser difícil de detectar i pot ser que no es trobi malament. Per exemple, si teniu un problema actual amb un company de feina difícil, discuteixi el problema amb el vostre cap en persona i seguiu-lo per correu electrònic. Acosteu-vos-hi personalment si teniu idees que us ajudin a millorar la comunicació entre vosaltres. Per exemple, podeu suggerir que utilitzar missatgeria instantània per a sol·licituds ràpides és menys distrau que el telèfon i més ràpid que el correu electrònic.
Indicador de tipus Myers-Briggs
Podeu utilitzar el popular Indicador de tipus Myers-Briggs, que es basa en els tipus de personalitat de psicoterapeuta Carl Jung, per ajudar-vos a comunicar-se millor amb el vostre cap. L'indicador té quatre grups de tipus de personalitat oposats: l'extroversió versus la introversió, la sensació versus la intuïció, el pensament versus el sentiment i la valoració de la valoració versus la percepció.En examinar les definicions de l'indicador per a cada característica, podeu desxifrar la personalitat del vostre cap. Si vostè i el seu cap tenen personalitats oposades, intenten adaptar-se al seu estil de comunicació. Per exemple, si vostè és un respondre ràpid, però el seu cap tendeix a respondre lentament, proporcioni la seva informació pertinent amb anticipació.
