Els assistents d'oficines treballen en diversos llocs de treball en moltes indústries diferents. La feina real varia, depenent de la ubicació de la persona i de les tasques requerides en aquesta oficina. L'assistent d'oficina juga un paper secundari a l'hora d'assegurar-vos que les activitats diàries d'una oficina funcionen sense problemes. Això inclou gestionar un conjunt divers de tasques al llarg de cada dia i supervisar el calendari del cap. Segons el Bureau of Labor Statistics, el salari mitjà d'un assistent d'oficina era de $ 35,330 el 2012.
$config[code] not foundLlei de malabarisme diari
La vida laboral diària d'un assistent d'oficina inclou centrar-se en una varietat de tasques al llarg del dia. Això inclou saludar els altres al telèfon o en persona, revisar la comunicació per correu electrònic o memoràndums i gestionar les bases de dades internes. A mesura que l'assistent d'oficina saluda els que truquen, pot prendre missatges per als membres del personal que no estan disponibles. Com que altres creen documents, l'assistent d'oficina els revisa perquè siguin professionals i precisos. Els canvis a les bases de dades internes, com ara la informació de contacte del client, s'envien a l'assistent d'oficina que actualitza la base de dades. Quan els inventaris de subministrament disminueixen, l'assistent d'oficina ordena subministraments addicionals. Quan els equips d'oficina necessiten ser reparats o mantinguts, es posa en contacte amb la companyia de reparació. De vegades, les seves responsabilitats la porten fora de l'oficina per fer recàrrecs relacionats amb el treball, com enviar paquets o recollir refrigeris per a reunions.
Guardià del cap
A moltes oficines, l'assistent d'oficina treballa per a un gestor específic i actua com a enllaç entre els empleats i aquesta persona. Els col · legues contacten directament amb l'assistent d'oficina quan necessiten informació d'aquest administrador. En molts casos, pot respondre a aquestes sol·licituds sense interrompre el seu administrador. L'assistent d'oficina manté el calendari del seu gerent, li recorda les pròximes cites i rescabalaments quan sorgeixen conflictes.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingQualitats per a l'èxit
Els assistents d'oficines utilitzen una varietat d'habilitats en el seu rol. Funcionen amb diverses persones i personalitats, de manera que necessiten excel·lents habilitats interpersonals. Les habilitats de comunicació escrita i verbal permeten eliminar els malentesos, tant si estan parlant amb altres persones com si envien correus electrònics o memoràndums. Les habilitats de l'organització, juntament amb la capacitat de prioritzar, permeten a l'assistent d'oficina gestionar la varietat de tasques requerides cada dia. A més, la flexibilitat permet que l'assistent d'oficina s'adapti a les canviants prioritats.
Entrenament i antecedents
La formació mínima requerida per a un assistent d'oficina és un diploma de batxillerat. Tanmateix, un grau d'empresa associat afegeix un avantatge competitiu al mercat laboral. La majoria de les empreses necessiten que els assistents d'oficina tinguin habilitats informàtiques, com ara la competència en programes d'oficina de Microsoft, la familiaritat amb el programari de correu electrònic i l'experiència amb programes de base de dades. Aquestes habilitats es poden aprendre a través de cursos de formació en una universitat comunitària o a través de l'experiència amb el programari.
2016 Informació salarial per a secretaris i assistents administratius
Els secretaris i ajudants administratius van obtenir un salari mitjà anual de 38.730 dòlars el 2016, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA. A la part baixa, els secretaris i els assistents administratius van obtenir un sou del percentil 25 de 30.500 dòlars, el que significa que el 75% va obtenir més d'aquest import. El salari percentil 75 és de 48.680 dòlars, que suposa un 25 per cent més. El 2016, 3.990.400 persones estaven emprades als Estats Units com a secretàries i ajudants administratius.
