Per Tim Berry
Mentre pujo al matí, el cafè, els titulars d'avui al New York Times em recorden aquells que s'enfosqueixen tard a la tarda a South Bend, Indiana. El que semblava un dia càlid i assolellat, de sobte es va ennuvolar i els veterans del Midwest van saber cobrir.
Vaig ser un noi de Califòrnia, fa 35 anys quan vaig sobreviure per primera vegada al mig oest. Tindria visions del mago d'Oz i no faria res i acabaria empapant.
De debò, les notícies econòmiques s'estan agrupant ara. Mentre escric això, NYTimes d'avui té "Creixement de 4 anys en els llocs de treball" i "Dow Drops 200" combinats en una sola història.
Aquest titular canviarà a mesura que canviï el DOW, suposo, però en aquests dies sembla que és probable que baixi. També tenim la Taxa d'execució d'execucions hipotecàries a casa i fins i tot el que sembla una bona notícia: vendes al detall, és només un revestiment platejat.
El que em porta a la qüestió de com tot això afecta a vostè ia la seva empresa.
Si ets com jo, intenteu executar el vostre negoci i no podeu, amb la vostra intenció intentar-ho, no pensar-ho tot en termes del vostre negoci concret, les vostres vendes, els vostres empleats, els títols negatius us porten molt ràpidament l'anàlisi inconscient del que significa per a tu.
Molt poc, si ets com la gran majoria de petites empreses.
Amb algunes excepcions notables, la vostra empresa es mou més i més, a causa de detalls molt específics del que vostès i el vostre equip i els vostres clients fan. Els vostres programes de màrqueting específics, la vostra nova publicació de productes, la vostra campanya de correu electrònic, les vostres decisions de paraules clau de pagament per clic, el desenvolupament del vostre producte, el vostre missatge oral. És el que fa amb el seu negoci que el mou cap amunt i avall, no el que passa als titulars.
He après això de la manera més difícil, des de fa uns quants anys construint la mateixa empresa de zero a 40 empleats sense una inversió estrangera.
Al principi es tractava de serveis de planificació empresarial. Durant els últims 13 anys ha estat el programari del pla d'empresa. Havent tingut una formació acadèmica com a analista, sempre he buscat la imatge més àmplia com un conjunt de pistes sobre el meu futur específic a curt termini a petites empreses.
Quan l'economia es va negar, m'entenia per la caiguda de les vendes que no succeïa. Expliqués que la manca de correlació amb alguna presumpta peça de trencaclosques macroeconòmica, com si les persones perden ocupació estaven desenvolupant nous negocis.
El que realment estava passant, però, era molt micro. Nous productes, millor comercialització, desenvolupament de canals, tot el que funcioni.
I també vam tenir problemes d'eliminació, a causa de micro-fenòmens, com ara canvis en la gestió de canals i envasos de cops a la venda. En un cas, vam fer el supòsit equivocat que el mercat estava preparat per a envasos sensibles al medi ambient que semblaven lleus.
Després va haver-hi aquell moment que vaig pensar que els meus clients eren prou intel·ligents per reconèixer que els $ 100 eren només $ 0,05 més que $ 99,95. Aquest va ser un error estúpid que gairebé va matar les nostres vendes.
Els titulars tenen molt poc a veure amb això.
Totes les petites empreses viuen amb l'amenaça d'alguna catàstrofe o d'altres. No només el desastre natural com l'huracà Katrina a Nova Orleans, però el desastre comercial com el negoci de la hipoteca es va separar per un temps.
Les companyies de programari viuen a l'ombra dels canvis importants del sistema operatiu, i el malson de Microsoft o Apple o Google o alguna nova tecnologia accidentalment us aplasta com un elefant que aplasta algú sense ni tan sols saber-ho. Penseu a les persones que tenien programari de compressió de dades o programari de fax o gestió de drets digitals. A continuació, Microsoft va incloure aquests al sistema operatiu de forma gratuïta. Vaig tenir un bon amic que va construir una cadena de magatzems de CD usats just abans de Napster.
No és que les petites empreses no quedin atrapades en els principals canvis econòmics. En general, en aquests casos, el coneixerà abans d'entrar als titulars. Aquells de vosaltres atrapats en la crisi de les hipoteques, per exemple: els NYTimes d'avui també tenen la història Més despatxos en la indústria hipotecària; Ja ho sabia. Sembla que alguns fons d'inversió d'inici de capital de risc important i inversors d'àngels podrien ser afectats per aquesta tempesta també, especialment amb l'impacte combinat dels canvis proposats en el tractament fiscal d'alguns ingressos d'interès relacionats. Hi ha moltes conjectures sobre això.
No dic que les principals tendències macroeconòmiques no us amenacin. Acabo de dir que les seves pròpies accions microeconòmiques són molt més importants.
Fa sis anys, el capital de risc es va estrènyer després de l'accident de punt. Els números més grans i les estadístiques van mostrar de manera concloent. La vida era més difícil per a les empreses de capital de risc i les empreses d'elit que depenguessin d'ells.
Algunes iniciatives es van ajornar, algunes es van tornar a altres fonts. La immensa majoria de petites empreses no es van veure afectades.
Una reflexiva anàlisi econòmica és fàcilment disponible, fascinant i aterridora. No sé de tu, però per a mi una certa mesura del futur és una bona cosa. Com a president d'una petita empresa, tenir por és part del meu treball. Després acabo el meu cafè, vés al meu correu electrònic i torna a treballar.
-Tim
* * * * *
Sobre l'autor: Tim Berry és president i fundador de Palo Alto Software, fundador de bplans.com, i cofundador de Borland International. També és autor de llibres i programari sobre planificació empresarial, incloent Business Plan Pro i Hurdle: el llibre sobre planificació empresarial; i un MBA de Stanford. Els seus blocs principals són Planificació, Startups, Stories i Up and Running.
26 Comentaris ▼
