La mala fe en una reunió de negocis pot interrompre la reunió, afectar la moral dels empleats o pitjor, per la qual cosa és important saber com fer front a la grolleria en un entorn professional perquè no danyi la vostra empresa, el seu equip o les seves relacions amb els seus clients.
De vegades no es pot esperar
La manera més eficaç de fer front a les persones grolleres és afrontar-los en forma privada sobre el seu comportament. De vegades no podeu esperar fins més endavant, i heu d'atendre immediatament el mal comportament. Per exemple, si la grolleria d'un col·lega amenaça amb interrompre una reunió, ha de trobar la manera de restaurar la pau sense ser sarcàstic o amarg, cosa que no funcionarà i podria empitjorar les coses, segons Gretchen Hirsch, autor de "The Complete Idiot's Guia de converses difícils. "
$config[code] not foundRudeness inadvertent
El comportament groller pot ser inadvertit. Per exemple, mastegar les gomes, jugar amb un telèfon mòbil, fer gimnàstica o distreure's d'una altra manera podria haver-se degut a un lapse de maneres en lloc de mal intencions. Suposadament, deixar que el delinqüent sàpiga que el seu comportament està fora de línia, per exemple, passant una nota o donant una mirada significativa, es podria desactivar la situació.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingEnfocament passiu
Si podeu identificar els motius de la rudeza, és possible que pugueu aturar el problema al seu origen. Per exemple, el comportament groller d'un company pot reflectir la seva creença que està sent ignorada. Donar-li temps per expressar adequadament les seves opinions podria desarmar-la o, almenys, fer-la menys combativa. La grolleria també pot ser un signe d'inseguretat. Per exemple, si un col · lega segueix fent bromes inadequades durant una reunió, potser voldreu que el grup vulgui. Deixar-se d'incloure en la discussió podria centrar la seva atenció en aquest assumpte. L'avantatge d'adoptar un enfocament passiu és que podeu aturar la grolleria sense provocar una escena o fer que l'infractor se senti incòmode.
Enfocament directe
Quan fracassa un enfocament passiu, enfronta el problema directament però amb respecte. Per exemple, suposem que un col·lega et manté interromputs. Atureu el seu groller comportament al mencionar amb cortesia que no heu acabat de fer el vostre punt. Si us agrada, el recordatori crida l'atenció sobre el seu mal comportament sense drama. Però si sentiu molest, és probable que continuï el comportament groller.
Canvi de format
Una altra opció és preguntar a qui dirigeix la reunió per un canvi de format per disminuir l'oportunitat de la grolleria. Per exemple, si un col · lega qüestiona amb curiositat qualsevol altre punt que feu, pregunte educadament si es poden fer preguntes fins al final. O pregunteu si a la reunió se li pot demanar la seva opinió abans de procedir, cosa que obligarà al groller a caure durant un temps.
Consideracions
Si continua el comportament groller, consideri posposar la reunió o caminar. Encara que és tolerant amb les peculiaritats dels altres és un actiu en el lloc de treball, deixar que un assetjament no us presenti. No hi ha res dolent a insistir en ser tractat amb respecte. Si un col·lega és groller cap a tu, és probable que els altres de la reunió també haguessin estat víctimes, i podrien apreciar a algú que finalment es va posar de peu al matón.
