Al gener de 2007 vaig escriure primer sobre Dell Small Business 360 en el seu llançament. El lloc era ossos nus en aquest moment. En aquella època, vaig escriure que per a la majoria dels propietaris d'empreses, investigar productes i obtenir més informació sobre com utilitzar el producte que acaben de comprar era el principal valor del lloc.
Des de llavors, el lloc de Dell Small Business 360 ha continuat madurant i millorant. El lloc ara té més informació. Apunta més recursos i eines als empresaris i al personal. I està desenvolupant més d'un sentiment comunitari.
Característiques específiques de Dell Small Business 360 ara inclouen:
- Centre d'aprenentatge de Dell - Dell ofereix cursos de formació en línia sobre temes com ara com construir i administrar un lloc web. A més, hi ha articles sobre com triar equips informàtics, xarxes, selecció de monitors d'ordinador i temes similars.
- Eines Dell: les eines inclouen solucions de petites empreses, ofertes especials i assessorament sobre compres dels experts.
- Més articles sobre petites empreses: trobareu més informació, tant per part de Dell com dels socis.
- Increment de la participació de la comunitat: hi ha una millor integració amb els fòrums de Dell i la capacitat de respondre o deixar comentaris sobre determinats articles. El que més m'agrada és la secció Converses de petites empreses del lloc. Reflecteix la major implicació de l'usuari i al meu entendre té la barreja de continguts més vibrant.
- Interfície d'usuari i arquitectura de la informació redissenyada: el lloc té petits quadres de visualització prèvia d'Ajax que us ajuden a veure què és un article abans de fer-hi clic, estalviant temps i evitant clics addicionals. I hi ha enllaços a marcadors i llocs compartits, com ara Delicious, Digg i Twitter.
En definitiva, algunes bones millores.
Com que Dell continua expandint aquest lloc, hi ha 3 millores addicionals que m'agradaria veure:
URL d'ús fàcil - URL més curt i marcable seria una millora sobre les URL corporatives típiques amb cadenes llargues de lletres i números. Redirigir URL en formats fàcil d'usar no és realment una tasca tècnica difícil d'aconseguir.
Millor navegació - Dell Small Business 360 en realitat és una secció dins del lloc web corporatiu de Dell. Quan entres a grans llocs corporatius, és molt fàcil que l'usuari mitjà perdi el seu lloc al lloc. Les URL llargues que no permeten indicar de forma lògica quina pàgina està afegida només a la confusió.
Més implicació de l'usuari: Actualment hi ha una forta tendència a la web cap al contingut generat per l'usuari. En el cas de Dell vull veure que s'estenen més enllà de publicacions del fòrum i articles enllaunats d'altres grans llocs. Al contrari, què passa amb la incorporació de contingut d'una varietat de blocs més petits i canals RSS al lloc? A més, m'agradaria veure que hi ha més camps dels articles existents per deixar comentaris: no tots fan. I les funcions de comentari també podrien ser més destacades.
Però, no acaba d'agafar la meva paraula per això. Fes una ullada Dell Small Business 360 per tu mateix. Què penses? Deixa un comentari a continuació.
4 comentaris ▼