Recentment, vaig passar un temps amb Cleveland, la marca d'Ohio, Mark Geyman. Mark posseeix i opera OhioBiz.com, que és (i ha estat des de 2000) el major directori de negocis de propietat local d'Ohio. Mark és un membre actiu de la comunitat tecnològica nord-est d'Ohio.
Pregunta 1. Va crear un dels primers directoris comercials locals / regionals del país en els anys 90. (Ohiobiz.com) Des de llavors, què ha canviat més en el vostre negoci i en la cerca d'empreses locals?
$config[code] not foundMark Geyman: El canvi passa ara amb un ritme tan exponencialment ràpid, fins i tot el 1995, quan vaig començar el meu primer directori d'empresa local. És increïble! Crec que la taxa de canvi i el grau de sofisticació de les eines utilitzades per a la comunicació humana personalitzada són les àrees que més han canviat. Això és cert en moltes indústries, i molt menys les de nosaltres en la indústria de les comunicacions electròniques. Més específicament, en el meu negoci, passant de desenvolupar llocs web estrictament comercials i d'eCommerce a com integrar millor els esforços de màrqueting d'un client amb aquests llocs i les noves plataformes de xarxes socials: és un món fluït i reptes i oportunitats constantment nous.
El 1995, l'èmfasi en la utilització d'Internet era "global, global i global", amb un èmfasi molt mínim en els aspectes locals de les comunicacions empresarials a través de la web. A mesura que el negoci de la recerca ha madurat durant aquest període de temps, les cerques de la gent han tendit a ser més locals i de naturalesa més específica. Les cerques generals, generals, d'una o de dues paraules eren la norma, i ara són l'excepció. Diverses frases de paraules geo-específiques són ara normals, ja que les persones, en general, s'han tornat molt més sofisticades en els seus esforços de descobriment del coneixement. La gent ha seguit pràcticament els avenços en la tecnologia de cerca amb un grau de sofisticació de cerca corresponent: hi ha una correlació directa.
Pregunta 2. Una gran quantitat d'empreses d'Ohio apareixen al directori de cerca de Ohiobiz.com. Quins recursos vau utilitzar quan vau començar i quins recursos utilitzeu ara, si són diferents?
Mark Geyman: WVaig començar la meva primera iteració d'OhioBiz (Geyman's Northern Ohio Directory of Business) fa 15 anys, volia centrar-me en la presència comercial local a la web. Creixent a la zona rural del nord d'Ohio i sabent que hi ha moltes grans empreses rurals d'Ohio, també vull donar-los una mica d'exposició en línia.
Aleshores, era bastant fàcil "cercar" els llocs web d'empreses locals per incloure en el meu directori. En realitat, va començar com un directori d'enllaç versus més d'un model de pàgines grogues, de manera que es va fer èmfasi en descobrir i enumerar el vincle del lloc web de l'empresa o organització. El lloc original es va convertir en Sitesonline Ohio al voltant de 1997 i en realitat es va convertir en OhioBiz.com quan vaig començar el meu propi negoci el 2001.
Originalment, he trobat enllaços utilitzant els motors i grans directoris nacionals de l'època. A mesura que avançava el temps, es va saber més empreses sobre el meu directori local i va començar a enviar-me els seus llocs de negocis. Amb el pas del temps, el procés es va fer més sofisticat, ja que ara és una combinació de presentació de llocs, la compra de bases de dades d'informació i la reutilització / personalització del meu directori. En poques ocasions, buscaré activament nous llocs de negocis, però és un procés intensiu, i en aquests dies, qui té aquest tipus de temps?
Pregunta 3. Competeixes amb Google, Bing i Yahoo.com?
Mark Geyman: YL'ou sempre competeix fins a cert punt amb els "monstres" de la indústria. Un lloc com el meu competeix per als ulls, el temps i el descobriment del coneixement. Afortunadament, el meu directori ha tingut classificacions raonablement bones de motors de cerca en tots els principals motors de cerca tradicionals per a frases específiques com "negocis d'Ohio", "empreses d'Ohio", "directori d'empreses d'Ohio", "cerques d'Ohio", etc. Típicament, dóna als negocis que apareixen al directori, una gran exposició de màrqueting addicional per a cerques comercials locals al voltant de les seves frases clau específiques.
Per moltes raons, és extremadament important mantenir les dades del directori "fresques". És el repte més gran per a qualsevol directori empresarial. També és un dels factors distingidors que separa OhioBiz.com de la seva competència, juntament amb oferir dades que no estan disponibles en cap altre lloc en un format fàcil d'usar.
4. Coneixes altres directoris comercials específics de l'estat?
Mark Geyman: Per descomptat, hi ha molts d'ells allà fora. Igual que amb qualsevol indústria, hi ha alguns directoris que són millors que altres. Moltes d'elles són molt incompletes i no ofereixen un conjunt de dades molt complet. Alguns són formats de pàgines grogues, en comparació amb un directori d'enllaços.
Hi ha el que anomeno directoris "de baix a dalt", com ara OhioBiz.com i el directori empresarial de Michigan. Són directoris que van començar amb algun tipus de nínxol, en aquest cas, geogràfic, no intentant ser tot per a tothom. També hi ha els directoris de dalt a baix que són nacionals en focus i divideixen els seus llocs en segments més petits (per estat), per exemple, USCity.net i LocalPages, per tal d'intentar segmentar segments geogràfics més petits.
Pregunta 5. Volem mirar enrere, què vols que haguéssiu fet de manera diferent, o més aviat, pel que fa a OhioBiz.com?
Mark Geyman: joEn mirar cap enrere, honestament, desitjaria que haguessin millor comercialitzat i monetitzat el lloc abans que "local" es capturés. En ser una petita empresa de consultoria web, el treball del client és prioritari per als projectes personals.
Dit això, encara m'agrada treballar al lloc 15 anys més tard, ja que encara tinc passions per ajudar els petits negocis locals a buscar una major exposició i més vendes per dirigir-se a un públic local. Segur que he anat guanyant diners del lloc tant directament com indirectament al llarg dels anys, però prefereixo recordar-vos que heu ajudat als altres versus a fer milions de dòlars.
Pregunta 6. Quins consells donaríeu a les empreses locals que volen trobar-se en línia, avui en dia?
Mark Geyman: Si acabeu de començar, investigueu i exploreu totes les oportunitats realistes possibles per obtenir el vostre nom i marca. Sapigueu quins són els vostres clients / clients i on "connecten" a Internet. Això significa no només desenvolupar el vostre lloc web però tenir presència a Facebook, Twitter, LinkedIn, altres xarxes socials, blogs, participar en fòrums pertinents, vídeos, directoris locals i directoris específics de la indústria. Assegureu-vos de promocionar de manera creuada les vostres diverses presències en línia.
Si ja teniu una presència aquí, assegureu-vos que la informació bàsica de l'empresa sigui correcta i actual. No puc insistir prou! Utilitzeu un servei com ara el llistat de negocis universal (ubl.org) per assegurar-vos que la vostra informació comercial estigui actualitzada a tots els serveis principals de proveïdors de dades, motors de cerca i directoris. Assegureu-vos que hàgiu indicat amb precisió a Google Places i al Centre d'inscripció local de Bing.
Pregunta 7. Si tenia l'oportunitat de tenir temps de cara amb representants de biggies, com Google i Bing, quina seria la pregunta que us demanaria?
Mark Geyman: Definitivament, els preguntaria si sempre hi haurà un lloc per a nosaltres "nois" al negoci de cerca local? I si és així, quines oportunitats o quins papers ens veuen complint això pot no tenir sentit per a ells?
3 Comentaris ▼