Les petites i mitjanes empreses (pimes) passaran un 6,6% més de mitjana en TI aquest any. Això és d'acord amb una recent enquesta de Forrester Research, The State of IT en el mercat SMB. L'informe de 19 pàgines va fer una enquesta a 1.002 responsables de prendre decisions tecnològiques en negocis petits i mitjans d'Amèrica del Nord i es va comprar a Forrester per 2.999 dòlars.
El noranta-cinc per cent va dir que espera substituir una de cada quatre PC aquest any. Més del 68% és probable que comprin les seves PC directament dels fabricants amb Dell liderant el concurs de popularitat. Gairebé quatre de cada cinc pimes prefereixen les PC de Dell, tot i que HP, IBM i Gateway també són alts en la seva llista.
$config[code] not foundEn altres àrees d'equips informàtics, el 74% de les PIME esperen comprar un nou servidor i el 65% preveu afegir la capacitat d'emmagatzematge de dades. Les xarxes sense fils estan dibuixant l'atenció de SMB amb un 51% dient que almenys tenen un programa pilot en marxa. Les PIME també planeja augmentar el seu accés a Internet. El 70% està buscant comprar connectivitat i ample de banda afegits.
En aquestes altres àrees, Dell torna a dirigir la llista de proveïdors preferits, excepte en la creació de xarxes on Cisco és el proveïdor triat pel 67%. Tanmateix, Dell encapçala la llista en preferència del servidor (68%) i emmagatzematge (50%).
El vuitanta-set per cent va dir que tenen un lloc web amb el 39% d'aquests llocs allotjats per venedors externs.
Quatre de cada cinc pimes tenen la intenció d'utilitzar consultors locals o regionals, contractistes independents o VARs. El comerç electrònic i el desenvolupament personalitzat d'aplicacions són les dues àrees que més probablement requereixen ajuda externa.
Tot i que un augment de la despesa de TI per part de les PIME és un bon senyal per a la indústria, el fet que Dell continuï augmentant el seu estatus com a "proveïdor de maquinari preferit" semblarà infeliç per altres grans fabricants. Si la tendència continua, poden trobar-se gairebé congelats del lucratiu mercat de les PIMES. D'altra banda, el fet que el 80% de les PIMES utilitzen empreses locals o regionals per ajudar a implementar IT, indica que un mercat de proveïdors de serveis robust i competitiu hauria de continuar existint a tot Amèrica del Nord.