L'experiència d'un comprador a les xarxes socials és pràcticament igual a un ordinador portàtil ja que es troba en un telèfon intel·ligent: un comprador es desplaça i es deté quan veu una publicació interessant, ja sigui "patrocinada" per una marca o una foto del bebè de la seva amiga. Per cert, els seus comptes de mitjans socials s'associen amb el mateix identificador únic que assegura que pugui arribar a ella a la plataforma a través de qualsevol dispositiu.
Els mitjans de comunicació social sovint són una experiència transdisciplinària, i s'adapten a la vida quotidiana de gairebé totes les persones. Avui dia, es considera que es considera entre les tres prioritats més altes per als venedors, tenint en compte la freqüència amb què les persones interactuen amb les xarxes socials a través de diverses plataformes enllaç a la pàgina de destinació de llibres electrònics. Aquesta equivalència d'abast i experiència a través de dispositius és una de les raons per les quals les xarxes socials són una de les tres prioritats més altes inseriu un enllaç a la pàgina de destinació de llibres electrònics per als venedors. Ofereix a les petites empreses la mateixa oportunitat de construir connexions significatives amb els compradors com a grans marques, amb menys inversions.
$config[code] not foundObteniu l'avantatge de connectar amb els compradors de forma més eficient amb la nostra Guia de petites empreses per a la comercialització de diversos canals.
Però hi ha un problema: Facebook està renovant el focus en el contingut, desafiant les empreses a crear publicacions orgàniques més significatives o a perdre visibilitat. Segons un webinar privat de Facebook allotjat al gener de 2018, les prioritats d'aquest nou enfocament són:
Les accions i els comentaris, en particular, es consideren interaccions "actives", cosa que Facebook considera més "significativa" quan escriu contingut a les notícies de l'usuari. Per aquest motiu, la companyia assenyala que el temps de visualització de vídeo, el trànsit de referència i l'abast orgànic podria disminuir aquest any si el contingut no provoca una interacció significativa. El que realment vol dir és que els venedors han de començar a pensar en com gastar diners estratègicament: a nivell social, mòbil i web per connectar amb els clients. Per això, la promoció del vostre negoci sense problemes a través dels canals és tan important. Ajuda als seus clients al llarg del viatge de manera més eficient, evita els diners perduts i crea més oportunitats per a una comunicació constant. A continuació us mostrem com fer que els vostres anuncis socials siguin una base eficaç per al màrqueting multicanal. El vostre objectiu com a empresa petita és fer que els compradors es posin en pausa mentre es desplacen cap avall i consideri el que heu d'oferir. Podeu divertir-vos amb la vostra còpia social i oferir-vos sentiments enginyosos, però quan es tracta del que realment veniu, marxeu res a la imaginació. Doneu als compradors clars, una informació visual atractiva centrada en el vostre producte. Un dels millors usos del vostre pressupost de màrqueting és la fotografia d'alta qualitat dels vostres productes. Si veneu un servei, ressalteu comentaris de clients reals i feliços. Aquestes despeses són inversions en la seva marca que es lliuren amb el temps i en altres canals. La majoria dels anuncis en xarxes socials us permeten personalitzar un botó de crida a l'acció (CTA) a prop de la part superior o inferior de l'anunci. Com un dels elements més importants del vostre anunci, ha de dir als compradors exactament què han de fer per obtenir l'oferta que prometeu. Per a les empreses de comerç electrònic que intenten que els compradors visitin una pàgina de producte, és habitual que hi hagi alguna variació de "Compreu ara" o "Compreu ara", però assegureu-vos de provar diferents CTA amb el mateix creatiu identificar quina funciona millor. És l'única manera d'assegurar-vos que els vostres CTA realitzen els seus treballs amb eficàcia: una pràctica important en qualsevol canal de màrqueting. Retargeting torna a comprometre amb els compradors que han estat al vostre lloc, però no han fet cap compra. Una de les raons per les vendes és tan eficient que es basa en aquesta familiaritat, per lleuger que sigui, entre un comprador i el seu negoci. Tradicionalment, el lloc web més popular que apareixeria era en algunes ubicacions en llocs de notícies i altres publicacions. Ara és tan comú que es retransmet a la vostra font de Facebook, cosa que fa que sigui fàcil arribar als compradors a través de dispositius mòbils i ordinadors portàtils per als venedors. I els anuncis de xarxes socials es veuen tan bons en una petita pantalla mòbil com ho fan també en un escriptori gran. Retargeting pot semblar una tecnologia complexa per introduir el vostre màrqueting, però tot el que requereix és afegir petites cadenes de codi a àrees importants del vostre lloc, com ara pàgines de productes. La tecnologia fa la resta. Obteniu informació sobre com utilitzar anuncis dinàmics de Facebook i Instagram Els vostres anuncis socials només són tan efectius com les vostres pàgines de check-out. Sobretot en mòbils. Des de l'última temporada de vacances, els dispositius mòbils generen gairebé el 50% de les compres en línia. Aquest és un canvi marcat des de fa només uns pocs anys, quan la gent usava el seu telèfon principalment com a assistents de compres, una manera d'investigar ràpidament un producte, llegir crítiques o fer comparacions de preus. Massa sovint, però, els compradors tenen una experiència mòbil frustrant quan estan a punt de comprar. Un dels assassins més grans és la velocitat del lloc. La meitat de tots els llocs mòbils perden visitants perquè el lloc triga massa a carregar-se. Les pàgines amb arxius i vídeos d'imatges són un dels factors principals que poden reduir la velocitat del vostre lloc web. L'optimització per a mòbils hauria de ser una prioritat, especialment si dirigeix els visitants dels anuncis de retransmissió de xarxes socials. Fer que el vostre lloc sigui més fàcil per a mòbils comenci per entendre com funciona ara i quines àrees específiques podeu millorar. Si no esteu segur de què és el vostre lloc web per a mòbils, sempre podeu consultar algunes eines gratuïtes per consultar la velocitat del lloc en diferents xarxes i la facilitat d'ús general del mòbil. Amb tanta activitat comercial consolidant-se en dispositius mòbils, és possible que els tres canals més importants del vostre màrqueting són a.) el vostre lloc web i / o l'aplicació per a mòbils, b) correu electrònic (tot i així, encara és el més efectiu), i c) anuncis socials. La creació d'experiències incòmodes a través dels tres canals maximitza la vostra capacitat per mantenir un nou comprador que ha entrat a la teva òrbita amb prou feines per a negocis repetits. I com més perfectament siguin aquestes experiències, més ràpid serà l'atenció del vostre comprador. Voleu obtenir més informació sobre la connexió amb els compradors, en qualsevol dispositiu, en qualsevol moment? Descarregueu avui la nostra Guia de petites empreses per al màrqueting multicanal. Imatges: Criteo
Trieu Clarity Over Playfulness
Utilitzeu CTA directes
Establiu el vostre Retargeting for Social
Feu que el vostre lloc sigui mòbil i digne de conversió
