El futur de la mà d'obra és, malauradament, cansat i estressat.
Un recent estudi de Gallup va descobrir que aproximadament dos terços dels treballadors a temps complet experimenten cremades a la feina, amb un 23% dels enquestats que presenten notícies que se senten cremades amb freqüència o sempre. Un altre estudi va trobar que els mil·lenaris experimenten un descens a taxes més elevades que les generacions anteriors, la qual cosa suggereix que el descens és alhora més gran i pot afectar certs llocs en el lloc de treball més que altres.
$config[code] not foundEncara que el desgast és certament no exclusiu dels mil · lenaris i altres treballadors joves més a baix de l'escala corporativa, aquests membres de l'equip tenen menys control sobre les seves carreres i el seu treball quotidià que els d'altres generacions.
Els empleats que tenen poques paraules sobre les seves càrregues de treball, les seves cultures d'empresa i els límits de la companyia no tenen el poder corporatiu per fer front al seu propi desgast. En canvi, està en mans de la direcció i els líders com tu.
I agradi o no, el burnout a tota la companyia és responsabilitat de la direcció.
Una enquesta de fa un any per Blind va revelar les principals fonts de desgast dels empleats a les empreses de tecnologia, i totes es redueixen a un lideratge i gestió pobres. De les respostes, el 22,9% va citar directament el lideratge deficient com a font principal o cremada.
Però altres factors principals, com la sobrecàrrega de treball, la cultura tòxica i la manca de control de la carrera, són, en última instància, causats per un lideratge deficient.
Font de la imatge
Per tant, mentre que els líders de PIME són fàcils de mirar als empleats cremats i pensen que es van posar a la situació, és més probable que el problema sigui una part sistèmica de la cultura de la vostra empresa. Això vol dir que depèn de la gestió: els líders que condueixen la vostra cultura i que donin l'exemple, s'adrecen.
Prevenció del desbloqueig dels empleats
A continuació es detallen alguns canvis culturals importants per implementar, que ajudaran a solucionar el deteriorament actual de l'empleat i evitar-ho en el futur.
1. Cultivar la comunicació oberta
En primer lloc, els empleats han de sentir-se còmodes parlant sobre problemes en aquest espai mitjà entre problemes de treball i problemes personals. Temes com el desgast i l'estrès són molt personals, cosa que pot fer que els empleats se sentin nerviosos per posar-los al lloc de treball. Es poden sentir aïllats, donant lloc a sentiments de síndrome d'impost i més ardor.
Però com s'ha assenyalat anteriorment, gairebé tots els llocs de treball moderns han experimentat cremades abans, i no és un problema personal que els empleats podran superar en solitari. L'obertura de línies de comunicació entorn de la salut mental en el lloc de treball ajudarà als vostres treballadors a veure-ho.
És fonamental que se sentin segurs debatre aquests temes en el treball, tant amb altres empleats com amb directius i executius.
A curt termini, iniciar la difícil conversa amb algú que exhibeix signes de cremades és un primer pas important. Parlar-los sobre el seu estrès podria revelar oportunitats per reduir-la, i també els dóna l'oportunitat de parlar de les seves emocions actuals, que sovint són una solució per reduir les ansietats.
A llarg termini, canviar la cultura de la vostra empresa per abordar l'estigma actual sobre l'estrès i altres problemes de salut mental serà important per fomentar converses sobre el desgast. Cal fomentar l'obertura i la transparència al voltant de l'estrès, les emocions i la cultura de l'empresa.
Es requereix un compromís més gran d'abordar la salut mental en el lloc de treball, però val la pena per la seva satisfacció global dels empleats, així com l'eficiència. El CDC informa que els pacients amb depressió perden una mitjana de 4,8 dies laborables i pateixen 11,5 dies de reducció de la productivitat durant un període de tres mesos. És fàcil veure com el desgast prolongat pot conduir a això.
2. Establir límits al voltant de les càrregues de treball
Assegurar-se que els empleats se sentin còmodes parlant i abordar el burnout és un primer pas per allunyar-se d'una cultura d'empresa alimentada per combustió. No obstant això, per evitar-ho, els líders necessiten fer canvis més dràstics en la forma en què s'executa l'empresa.
Per exemple, és possible que vulgueu considerar crear directrius al voltant de les càrregues de treball dels empleats per evitar el burnout causat per un excés de treball.
Això té dos beneficis. En primer lloc, ajuda als líders i als administradors a establir límits que necessiten mantenir-se dins de la planificació de projectes i assignacions. En segon lloc, ajuda a enviar un missatge als empleats del vostre SMB que no necessiten estar tan ocupats com sigui possible tot el temps per impressionar els caps. Sabran que valora el benestar i l'equilibri, així com el rendiment del treball, reduint la pressió autoimpuesta.
Alguns exemples de pautes i límits que poden reduir l'estrès en el lloc de treball són:
- Desanimar la comprovació de comptes de correu electrònic de treball fora del treball o afegir el compte als dispositius mòbils
- Limitant el nombre de projectes a gran escala que qualsevol empleat forma part de cada moment
- Crear regles per a reunions per reduir la planificació excessiva i l'execució ineficaç
- Proporcionar incentius per utilitzar el temps de pagament, ja que el 52% dels nord-americans tenen dies de vacances no utilitzats per motius com ara càrregues de treball massa pesades
També pot ser útil per relaxar altres pautes que poden contribuir a l'estrès i el desgast. Per exemple, oferir arranjaments de treball flexibles o acords de treball remot pot conduir a una major productivitat, menys estrès i un millor equilibri entre el treball i la vida.
3. Implementar sistemes clars
Finalment, assegureu-vos de desenvolupar sistemes clars per a la vostra empresa, tant en tasques de treball diàries com en procediments relacionats amb el desgast i la salut. Com es va trobar a l'estudi de ciència anteriorment esmentat, els empleats citen la direcció poc clara com a principal causa d'estrès.
Aquesta falta d'organització i claredat dins de la vostra empresa crea un treball addicional per als vostres empleats.
Per exemple, els sistemes i processos per als membres més complets del grup de tasques poden reduir la fatiga de la decisió i el temps dedicat a "calcular les coses". La manca de sistemes també pot provocar conflictes entre els empleats i augmentar el risc d'errors, la qual cosa pot causar un gran estrès independentment de com algú està exagerat. I, a més, si la gestió de la vostra empresa no té coneixements en sistemes i gestió de projectes, resulta molt més senzill superposar els empleats sense saber-ho a causa d'aparicions habituals, com ara la fluctuació de l'abast.
Tanmateix, crear processos i sistemes que els membres de l'equip puguin seguir fàcilment per al seu treball més freqüent i important redueix la quantitat de fricció que comporta la tasca. Això redueix la quantitat de temps que es necessita, la qual cosa redueix les càrregues de treball, així com la quantitat de confusió o qüestionament que comporta una tasca, que redueix l'estrès.
Cultura de poc a poc
Al final, tots aquests canvis es redueixen a la creació d'un lloc de treball més obert sobre l'estrès i més organitzat al voltant de les càrregues de treball. En canviar la cultura de la vostra empresa a una que desalienta el treball excessiu i encoratja els sistemes i la comunicació oberta, pot dirigir-se a poc a poc les arrels del desgast dels empleats i evitar-ho en el futur. Això sempre serà preferible per fer front al burnout en si mateix, ja que els membres del vostre equip l'experimenten.
Foto a través de Shutterstock
2 Comentaris ▼
