Per a cada categoria comercial, els llocs web poden haver de servir un propòsit de contingut diferent, però tenen el mateix propòsit empresarial, educar els visitants i fer-los clients.
El lloc web d'un remodelador hauria d'inspirar que informar-lo, mostrar-li al visitant les possibilitats que mai no podrien imaginar que podrien fer amb la seva llar. Si necessiteu una nova plataforma o cerqueu algú per construir-lo, heu d'anar a un lloc web de remodelació que mostri diferents possibilitats que mai no coneixíeu.
$config[code] not found
A continuació es detallen algunes lliçons inspirades en aquesta visita a IKEA que es pot aplicar als llocs web de remodelació de la llar.
Crea un contingut inspirador
IKEA fa un gran treball amb la provisió de contingut per a la gent. Les botigues visualitzen què pot encaixar en una casa de 595 peus quadrats. Amb mobles reduïts al més mínim detall: cistelles de bambú i llums decoratives, taules d'ordinador, prestatgeries de capçalera, etc. La vostra imaginació es dirigeix a les possibilitats del vostre apartament o casa.
Lliçó: Feu fotos de qualitat de projectes acabats al vostre lloc web. Impulsar la visió del client del seu projecte utilitzant el vostre lloc web com a aparador.
Navegació fàcil d'usar
Des del moment en què ingressa a la botiga, IKEA té indicis prominents que us encanten seguir un camí amb fletxes i senyals clarament indicats. No facis que la gent pensi on anar a continuació. Faciliteu-ho.
Lliçó: El disseny del vostre lloc web i de les pàgines hauria de ser senzill de navegar i fer que els visitants es mantinguin compromesos amb el vostre lloc web. Avui, utilitzant Google Analytics, podeu veure el comportament d'un visitant a través del vostre lloc web i veure com els visitants naveguen pel vostre lloc web.
Trucades comprensibles per a l'acció
Els carretons, bosses i signes d'instrucció d'Ikea us ajuden a trobar l'article que voleu comprar. Els elements complementaris es col·loquen al costat, fins i tot si pertanyen a diferents seccions amb indicis clars on es poden trobar.
Lliçó: Al lloc web, poseu les trucades a l'acció, com ara números de telèfon i formularis de contacte per respondre preguntes i inscriure's al vostre bloc o al butlletí informatiu.
Ajuda: mai llunyà
Si alguna vegada us pregunteu com armarà el llit pesat o el prestatge dels llibres grans, IKEA us assegura que hi ha ajuda disponible. Des del lliurament fins al muntatge, t'han cobert. I els empleats útils es queden fora del vostre camí, fins que vulgueu que us ajudin.
Lliçó: Utilitzeu una eina de xat com Olark que es pugui integrar al vostre lloc web per formular preguntes fins i tot si no teniu cap a l'ordinador.
Enticing Visual Displays
Al entrar a la botiga tot el camí cap a la cafeteria, hi ha taulers, rètols i fins i tot mobles i estris de cuina penjats de les parets i sostres.
Lliçó: Juntament amb les fotos, utilitzeu vídeos per mostrar el vostre treball a les àrees adjacents del lloc. Els visitants d'una secció del lloc web tenen l'oportunitat de veure fàcilment seccions similars.
Fàcil d'omplir carros de compres
En el camí cap al taulell de compra hi ha caixes grans de productes petits i essencials.
Lliçó: Feu un seguiment amb els clients quan envieu una consulta i feu-los suggeriments i suggeriments sobre altres projectes més petits que es puguin dur a terme juntament amb el gran projecte. Aquesta és una estratègia per fer que el client sigui un client de tota la vida en comptes d'un client d'una sola vegada.
Com IKEA, feu que els vostres clients i clients potencials visiten regularment el vostre lloc web per obtenir idees. Ja ho fa el vostre lloc web?
Galeria d'exposicions IKEA a través de Shutterstock, Store Images via Shashi Bellamkonda
2 Comentaris ▼
