Atreure i retenir empleats al detall pot ser un repte per a un negoci. No obstant això, no ha de ser. De fet, un nou estudi (PDF) informa que el comerç minorista és la posició més desitjada entre els treballadors per hora que busquen llocs de treball. A continuació s'explica més detalladament el que ha trobat l'enquesta i el que significa per al vostre comerç minorista.
Com atraure els empleats horaris
Els treballadors per hora de l'enquesta són majoritàriament menors de 35 anys, amb més d'un terç en l'interval d'edat de 18 a 24 anys. Més del 60 per cent són dones. El comerç minorista és la indústria més desitjada per als treballadors per hora: gairebé una tercera part (32,8 per cent) vol tenir una feina al detall.
$config[code] not foundLes consideracions més importants dels treballadors cada hora a la recerca d'un lloc de treball són:
- Tenint prou hores
- Pagar
- Oportunitats de creixement
- Ubicació
Els treballadors per hores es divideixen gairebé per separat: al voltant de la meitat esperen estar en els seus llocs de treball tres anys o menys, i gairebé la meitat vegin els seus llocs de treball com el començament d'una carrera professional o una posició que esperen tenir durant molt de temps. Com a resultat, estan motivats per una àmplia gamma de factors. Aquests són els més importants:
1. Canvis flexibles: Un terç dels treballadors per hora estan perseguint altres interessos, com l'escola, a més de mantenir els seus llocs de treball. Quan ofereixen desplaçaments flexibles, és més fàcil que els treballadors s'adaptin als seus compromisos externs i seran més fidels a la vostra botiga.
2. Salaris competitius: Els treballadors per hores prioritzen els salaris quan busquen llocs de treball. Tanmateix, gairebé el 20 per cent dels enquestats realitzen menys de vuit dòlars per hora. Els treballadors per hores no exigeixen molt: la majoria senten que $ 10 a $ 11 són un salari just per hora. Oferir fins i tot una petita prima sobre el que paguen els competidors pot oferir-vos un avantatge. Si no podeu permetre's augmentar els salaris permanentment, consideri opcions com ara programes de bonificació o plans de comissions que poden ajudar a motivar els treballadors a guanyar més.
3. Ubicació còmoda: La ubicació és clau per als treballadors cada hora que busquen llocs de treball. Volen estar a prop de casa o de transport públic perquè conduir o agafar l'autobús o el tren no sigui una molèstia. Promocioneu les vostres posicions obertes en llocs locals com ara centres de feina de secundària i de carrera universitària, taulers de treball i llistes de feina en línia de diaris locals. Feu servir paraules clau locals, com ara el vostre barri, quan publiqui anuncis en línia.
4. Llibertat de roba: Ser capaç d'usar el que vol treballar és important per gairebé un terç dels treballadors per hora. Per crear un aspecte coherent de la vostra botiga sense restringir els empleats a uniformes, estableixi regles bàsiques, com ara l'estil i el color de la roba que es porti, i donem als treballadors la llibertat d'escollir el que volen usar dins d'aquests límits.
5. Potència de compra: Quan se li pregunta sobre els avantatges preferits del lloc de treball, gairebé el 20 per cent dels empleats per hora citen descomptes a la botiga. Més d'un terç afirmen que voldrien que un cupó mensual sigui bo per als productes del lloc de treball.
6. Hores suficients: Més de la meitat dels enquestats diuen que volen treballar com a mínim 36 hores setmanals; la majoria està disposada a treballar múltiples llocs de treball si és necessari per obtenir aquestes hores. ¿No prefereix que els seus empleats minoristes es dediquen tot el temps a la seva botiga, en lloc de dividir les seves lleialtats amb un altre empresari?
Com es pot obtenir aplicacions?
Ara que sap el que els treballadors minoristes volen dels seus llocs de treball, com obté els millors treballadors per sol·licitar els vostres llocs de treball?
7. Pensar en mòbils. Un procés d'aplicació senzilla per a mòbils us donarà un avantatge, diu l'informe. Més de set de cada deu enquestats van utilitzar aplicacions mòbils per trobar els seus treballs actuals; El 70 per cent utilitza ordinadors de sobretaula. Menys de la meitat va utilitzar una aplicació en paper o va entrar a la ubicació de l'empresari (encara que això pot variar per als petits minoristes locals). La majoria dels treballadors per hora són Millennials o més joves i el 90% dels mil·lenaris de l'enquesta utilitzen els seus telèfons per demanar llocs de treball (alguns mai no han emplenat cap paper en les seves vides). Per obtenir els millors resultats, publiqueu els vostres llocs de treball oberts a llocs web que tinguin aplicacions mòbils.
8. Sigui sensible. La major queixa dels treballadors per hores sobre la recerca de feina és l'enviament d'aplicacions a un "forat negre". Sigui el punt de respondre a tots els sol licitants, tant si voleu entrevistar a la persona com si no. És especialment important fer un seguiment amb les persones que realment entrevisteu, i no dir-los si han aconseguit el treball o no és simplement groller.
Com atreus bons empleats a la teva botiga minorista?
Retail Employee Photo via Shutterstock
1
