Recordeu el principi de Peter, sobre la gent que augmenta el seu nivell d'incompetència. També hi ha el principi de Dilbert:
"Els treballadors més ineficaços es traslladen sistemàticament al lloc on poden fer el mínim dany: gestió" - Scott Adams
Això apareix recentment amb la cobertura de notícies del creador de Dilbert Scott Adams gestionant un restaurant. La història del New York Times la va anomenar The Tables Turn for Dilbert's Creator. Pel que sembla, és un millor dibuixant que un director.
$config[code] not found"He estat en aquest negoci 23 anys, i he vist moltes coses. Realment no té idea del que està fent "
va dir Nathan Gillespie, el nou xef capdavanter, després de discutir un poleig recent amb el senyor Adams sobre el filet de salmó a la graella.
Emma Lewis, la gerent de l'esmorzar, descriu al Sr. Adams com algú que ha d'estar protegit contra decisions difícils de la forma en què un bebè rastreador ha d'estar protegit contra els riscos de la llar. "Ens riem i diem que no anem a deixar veure el canal alimentari", va dir. "Pensarà que pot córrer un restaurant".
I l'home que està darrere de Dilbert realitza bones crítiques dels emprats per l'empatia i la humanitat i, en general, és un bon noi:
En entrevistes autoritzades pel seu generós capdavanter, els empleats el descriuen com a confiat i agraït tot i que ple d'idees fora de la paret sobre com canviar l'empresa i desatesa dramàticament les dures realitat de la indústria del restaurant.
D'altra banda, els empleats també diuen que sap les seves limitacions i combina una profunda confiança en ells amb una capacitat instintiva per motivar la gent.
Mentrestant, però, el negoci que està funcionant no funciona tan bé:
Mentre que les cadenes tenen esperes de 30 minuts per a les taules durant les nits de setmana, Stacey's a Waterford té més cadires de microfibra de joier que els comensals, i està perdent lentament però constantment diners.
Crec que hi ha més que una ironia; També hi ha una lliçó sobre com funcionen les coses en petites empreses, possiblement en tots els negocis.
- La propietat fa que un gerent? Evidentment, afecta el dur que funciona, el compromís i la lleialtat. Però t'ajuda a gestionar gent? Prendre decisions? Comprendre el negoci?
- La creativitat fa d'un gerent? El millor productor és el millor gestor? Un dibuixant treballa sol, un gerent de restaurant no ho fa. Amb quina freqüència es posa el millor enginyer, en comptes del millor gerent, a càrrec de l'enginyeria? O el millor programador, en lloc del millor gestor, encarregat de la programació?
- Està sent el gerent el millor treball del lloc? Crec que hi ha gent que neix gestors, alguns són directius i alguns són més feliços i productius com a xefs, enginyers, programadors o dibuixants o escriptors. I en aquest punt parlo amb més experiència, després d'haver canviat la feina, que també va acabar (bo per al meu ego) en una història que es va informar al Wall Street Journal.
Sent el cap està sobrevalorat.
4 comentaris ▼
