La vostra empresa té una encaixada de mans secreta? Probablement no, però és possible que vulgueu pensar en crear-ne un. Mireu qualsevol equip esportiu i vegeu les coses especials que fan abans, durant i després d'un partit. Es preparen i celebren d'una manera única per a ells.
Vaig veure un dels millors exemples d'això mentre estava viatjant a Nova Zelanda i va ser testimoni de l'equip nacional de rugbi, The All Blacks, que jugava un partit. El seu ritual de fer l'Haka, una dansa nadiva maorí, abans de cada joc és llegendari.
$config[code] not foundPaolo Guenzi, professor associat de Màrqueting de la Universitat Bocconi de Milà, afirma a Harvard Business Review que "expressa l'orgull de l'equip pel seu patrimoni i companys d'equip. La investigació neurocientífica mostra que rituals com l'Haka desencadenen sentiments de connectivitat, intemporalitat i significat, que estimulen els estats de flux mental. Aquests, al seu torn, redueixen l'ansietat i augmenten l'energia i el focus ".
També ha estat provat per Francesca Gino, professora associada d'administració d'empreses, a Harvard Business School. Va dirigir una sèrie d'estudis i va aconseguir que les persones fessin tasques que causessin ansietat. La meitat dels subjectes havien de realitzar la tasca d'induir l'estrès sense realitzar cap ritual, mentre que l'altra meitat s'ensenyava un ritual per dur a terme abans de la tasca. Segons el professor Gino, el ritual en si mateix pot ser absurd.
Per exemple, Gino va tenir un ritual on es va demanar als participants que fessin una idea de com se sentien, espolvorear la sal a la fotografia i fer-ho cinc peces. Ell revela que "vam veure una menor excitació física i hi va haver diferències reals en el rendiment, entre els que realitzaven el ritual … El ritual us posa en una mentalitat" vaig a fer això ".
Els rituals d'una empresa són una part important de qualsevol cultura. Fa que tots els empleats se sentin com si formessin part d'un club exclusiu. Igual que en els esports, crea una identitat social compartida que impulsa l'equip a oferir un rendiment millor i més feliç.
Una empresa en la qual treballava tenia un ritual de donar anualment un cotxe de luxe de Mercedes al màxim gerent de vendes. A l'any següent, si un altre tècnic guanyés el cotxe, el guanyador anterior havia de conduir el cotxe a la ubicació del nou guanyador on estiguessin al país. Aquest ritual va incentivar no perdre el premi cada any, ja que els directius es van estendre als Estats Units.
$config[code] not foundA Gentle Giant, una companyia de mudances basada en Massey, Somerville, acullen "The Stadium Run" cap amunt i avall per les escales de Harvard per ressaltar la seva cultura de treball dur. Per a aquest equip, s'ha convertit en un ritu de ritual de pas per als nous motors.
Rituals de petites empreses per afegir a la vostra empresa
- Cerimònies de premis. Moltes empreses donen premis a actuacions destacades. Però, les organitzacions d'èxit van un pas més enllà i donen premis a coses que són una mica més peculiars amb una mica de complicitat i circumstància elaborada. Per exemple, el "Passat dels pilars" és un ritual important a les instal·lacions de Boston Scientific. Quan un empleat té un projecte dur, se'ls concedeix un petit pilar de dos peus de guix de París per mostrar que tenen el suport a altres membres de l'equip.
- Exercicis de creació d'equips. Aquests poden ser sortides d'empreses, concursos o activitats d'equips esportius. Són exercicis específics que els permeten resoldre un problema treballant junts. Això s'ha de fer en un entorn obert, creatiu i no jutjat.
- Celebracions. Això pot girar entorn de vacances o aniversaris. Però, un ritual més eficaç és crear les celebracions úniques d'una empresa: Formal Fridays, Milkshake Monday, Pina-Colada hour, Ice Cream Sandwich day i Crazy sock or hat day.
Deixi que alguns rituals de petits negocis passin orgànicament dels empleats. Observeu el que el grup fa, naturalment, i després els reforça formalment. Una encaixada de mans secret pot fer el truc realment!
Republicat amb permís. Original aquí.
Fist Bump Photo via Shutterstock
Més informació a: Contingut del canal editorial
