Descripció del treball de Mystery Shopper

Taula de continguts:

Anonim

Les empreses quotidianes s'esforcen per satisfer les expectatives dels clients amb botigues netes, un excel·lent servei al client i preus immillorables. Els compradors misteriosos ajuden a les empreses a fer-ho posant-los com a clients reals observant les accions dels empleats i altres factors predeterminats que l'empresa busca millorar.

Descripció de la feina

Els compradors misteriosos són generalment contractats com a contractistes independents per anar a botigues o restaurants i comprar articles particulars, preguntar-los a les preguntes dels empleats o observar l'entorn al mateix temps que semblen ser un client habitual.

$config[code] not found

Funcions laborals

Els compradors de misteri generalment treballen a temps parcial en un horari flexible. Una vegada que un comprador obté una comesa, es dirigeix ​​a l'establiment, fa observacions, fa preguntes i fins i tot fa una compra. Després de la visita, el comprador omple un qüestionari específic sobre el servei que va rebre. Alguns compradors de misteris treballen per a una o dues empreses, però alguns registren una dotzena o més.

Vídeo del dia

Presentat per Sapling Presentat per Sapling

Educació o Formació

No es requereix cap entrenament específic per convertir-se en un comprador misteriós. Algunes empreses ofereixen breus sessions de formació sobre les habilitats que els compradors han d'utilitzar i donar instruccions detallades sobre cada assignació que els compradors han de seguir per obtenir el pagament. No haureu de pagar per registrar-se a l'empresa o pagar la formació.

Gamma d'ingressos

L'import de la remuneració per cada assignació varia en funció del tipus d'establiment que s'estigui avaluant. De vegades els compradors reben aliments o mercaderies lliures en lloc de compensacions financeres. Els ingressos anuals per a cada client misteriós varien en funció de la freqüència de les botigues realitzades. Segons un article al lloc web de Forbes, els ingressos típics estan entre $ 5 i $ 20 per cada viatge de compra. De vegades els compradors també es reemborsen per part del que gasten.

Protegiu-vos

Hi ha moltes empreses que contracten compradors misteriosos legítimament. Investigueu l'empresa a la biblioteca o en ressenyes en línia abans d'acceptar o realitzar qualsevol treball. Les ofertes legítimes no us demanaran que pagui per convertir-se en un misteriós comprador, d'acord amb la Comissió Federal de Comerç, però les estafes són abundants. Una estafa requereix que dipositeu un xec al vostre compte personal, extreieu la mateixa quantitat en efectiu i envieu-lo a una altra. Se suposa que està provant un servei de transferència bancària, però segons la FTC, el xec resulta ser fals.