Moltes empreses es beneficien de provar el seu lloc web amb els usuaris abans que es posi en marxa perquè puguin assegurar-se que la seva base d'usuaris no estigui confosa o frustrada per les característiques del lloc. Ara bé, molts consumidors nord-americans utilitzen tant els seus dispositius mòbils com si no, més que els ordinadors o ordinadors portàtils tradicionals i la seva usabilitat a la web mòbil és completament diferent.
És per això que UserTesting.com, un lloc que ajuda a les empreses a provar la usabilitat dels seus llocs web, acaba de llançar un nou servei que permetrà a les empreses provar la usabilitat de les aplicacions i llocs web mòbils.
Amb el servei, els llançadors d'aplicacions poden veure el tauler d'usuaris d'usuaris de prova que proveu l'aplicació als seus iPhones, iPads, dispositius Android o telèfons intel·ligents Blackberry perquè les empreses o els desenvolupadors d'aplicacions puguin veure de primera mà quines parts de l'aplicació poden ser confús, frustrant o poc interessant.
Les empreses que busquen llançar una aplicació, o fins i tot aquells que ja han iniciat una, poden crear un conjunt de tasques que volen que cada provador realitzi durant l'ús de l'aplicació, de manera que puguin obtenir l'experiència completa de l'usuari. Els provadors utilitzen càmeres web per registrar la seva experiència i donar comentaris en temps real sobre què funciona i què no.
Els creadors d'aplicacions també poden rebre respostes escrites als qüestionaris sobre la seva aplicació o lloc mòbil. Les empreses poden començar a rebre comentaris dels provadors en tan sols una hora.
Com que les aplicacions i els navegadors mòbils són cada vegada més comuns per als consumidors i professionals, la importància de crear aplicacions mòbils i llocs web fàcils d'utilitzar no es pot menysprear. Ja sigui que les empreses decideixin contractar a desenvolupadors externs o crear els seus propis llocs o aplicacions, els serveis com UserTesting proporcionen a les empreses conjunts d'ulls extres que poden donar comentaris, idees i suggeriments honesta per millorar-los.
UserTesting ofereix una sèrie de plans i preus diferents segons el nombre de participants. Les empreses també poden seleccionar quins dispositius volen que les persones utilitzin quan provi la seva aplicació o lloc. Les empreses poden executar proves per a aplicacions mòbils disponibles actualment i aquelles que encara no s'han publicat al públic, així com llocs web per a mòbils.
