La majoria dels venedors realment entrenen al públic per ignorar-los. Penseu en quants correus electrònics obtens que suprimiu automàticament sense ni pensar-ne. En algun moment, decideixes que el contingut que rebeu d'aquests remitents ja no és important. A això apunta't a començar a ignorar-los.
Esteu entrenant la vostra llista per ignorar… o anticipar-se?
$config[code] not foundEls bons venedors realment construeixen una relació tal que els clients voler per escoltar-los. El secret per desenvolupar aquest tipus de relació resideix a entendre com segmentar la vostra llista de manera que cada destinatari obtingui només el contingut que els interessa i ho aconsegueixen en la freqüència que desitgen.
He trobat que hi ha tres formes potents de segmentar la vostra llista que us permeten oferir el contingut adequat a les persones adequades cada vegada.
El primer és per font de plom
Saber on provenia un avantatge ajuda a un venedor a comprendre la seva psicografia de les seves perspectives. Si jo sé que un plom respon a un anunci sobre el foment del plom, llavors vaig a tenir èxit parlant amb aquesta persona sobre el foment del plom, el màrqueting per degoteig, els autoresponders i altres temes relacionats. Si sé que un avantatge prové d'una referència de client, tindré molt més èxit aprofitant la relació del referent que qualsevol altra cosa.
Conèixer i fer un seguiment de la vostra font principal en tots els avantatges és fonamental per comprendre com comercialitzar (construir una relació). Un avantatge afegit és que si feu un seguiment de les fonts de plom des de la part superior de l'embut de vendes fins a la part inferior de l'embut, us proporcioneu la informació necessària per saber quines activitats de màrqueting us fan guanyar diners i que us costen diners.
La segona manera poderosa de segmentar la vostra llista és mitjançant dades demogràfiques
Hauríeu de recollir tanta informació sobre els vostres clients potencials i clients com sigui possible perquè pugueu segmentar segons les dades demogràfiques. Pot ser que el vostre producte o servei estigui adaptat per a un demogràfic específic, de manera que seria important saber si, en realitat, qui respon al vostre màrqueting. A més, diferents dades demogràfiques responen a diferents missatges.
Ja sigui que comparem perspectives de mitjana edat amb perspectives d'adults joves o posades de costa orientals vers costa oest, respondran de manera diferent a missatges diferents. Comprendre els matisos dels diferents grups demogràfics de la vostra llista és fonamental per poder crear els vostres missatges per a la construcció de relacions màximes, que equival a assolir els màxims beneficis.
La tercera (i crec que és més poderosa) manera de segmentar la vostra llista és per comportament
Si fa un seguiment de la resposta a cada missatge que envieu, podrà mesurar qui respon a què. Si estigués venent material de càmping, faig un seguiment de qui fa clic a anuncis sobre sacs de dormir, que va fer clic a enllaços als meus correus electrònics sobre tendes de campanya, que van llegir els meus articles sobre foc, que van assistir a seminaris web sobre llocs fantàstics per acampar a la neu, etc. a quina gent li interessa (perquè li van explicar el seu comportament), sempre podeu assegurar-vos que la informació que esteu posant davant d'ells és la més rellevant per a ells en el moment.
La majoria de les empreses no pensen en res. La majoria de la gent acaba de batre i explotar: envien el mateix correu electrònic a tots els que estan a la llista. Que entrena a les persones a ignorar. Si segmenta la vostra llista d'aquestes tres maneres, i pensa acuradament a través de totes les comunicacions (sempre preguntant-vos quina perspectiva o client desitgeu rebre), estaràs molt per davant de la vostra competència.
Hi ha moltes maneres de segmentar les vostres llistes. He escoltat que els clients d'Infusionsoft em diuen tot tipus de maneres interessants que estan trobant segments rendibles. Preneu-vos un moment per compartir els comentaris que apareixen a continuació a les vostres idees o suggeriments de segmentació més reeixits.
Més informació a: Creixement de petits negocis 9 Comentaris ▼
