Estic segur que estareu d'acord que la còpia del lloc web hauria de bloquejar una perspectiva amb una agressió estanca, calmar les seves objeccions, excitar-les sobre un producte i seduir-vos per fer una consulta.
Però aposto a que, a la vista de les dades de trànsit, els prospects s'escapen confosos, avorrits o fins i tot molestos. La velocitat de rebot és alta, el temps mitjà en el lloc a penes es nota i ningú sembla que estigui llegint tot el que heu de dir.
$config[code] not foundPerò, i si aquest era el problema exactament? Què passa si la quantitat d'informació i la forma en què la presenta és sortir de les perspectives?
Vegem per què això està passant.
Es perd els lectors amb paràgrafs de càlcul
Ja saps, és una espècie de por. Resulta que els humans ara tenen un ventall d'atenció més curt que un peix de colors. Segons aquesta investigació, la nostra atenció en la Web és només de vuit segons. L'atenció d'un peix de colors, però, és un segon més llarg.
També vol dir que només teniu vuit segons per atreure l'atenció dels lectors.
I el més probable és que la deixeu amb un paràgraf d'escalfament. Això és una còpia que no fa res més que vèncer l'arbust fins que finalment esteu preparat per introduir el missatge clau.
Si les primeres 20 paraules, o sobre dos paràgrafs de la vostra còpia, no presenten el problema, elimineu-les. El més probable és que només estiguin disponibles perquè calia escalfar per escriure els punts clau.
Hi ha una altra cosa a recordar quan escriviu còpia web: els vostres clients potencials estan a punt de precipitar-se.
Tenen altres llocs web per visitar abans de prendre la decisió de compra.
I com més ràpid els digui què necessiten saber, més gran serà la possibilitat que us recordin i tornin a comprar.
Presenta llistes llargues de … (nom omen) … Característiques
Ho sé, les característiques són fàcils d'escriure. Després de tot, són aspectes tangibles del vostre producte, funcionalitat o tecnologia darrere d'ell.
També poden tenir molta espai en una pàgina, fent-lo semblar més ric amb contingut.
Però no venen.
Com a mínim, no fins que una perspectiva s'hagi familiaritzat amb el vostre negoci.
$config[code] not foundLes perspectives visiten el vostre lloc per un motiu. Volen esbrinar:
- Si el vostre producte pot ajudar-los a resoldre el problema particular,
- Si és una solució per a persones com ells,
- El que el fa diferent d'altres alternatives i,
- Per què han de comprar-te.
Les llistes de funcions només els distreguen de trobar-les.
En escriure la vostra còpia web, centreu-vos en els beneficis: digueu als visitants què guanyaran usant la vostra solució.
I deixa funcions per a l'última etapa del cicle de compra, quan haurà de superar les objeccions de vendes finals dels seus clients potencials.
Estàs intentant complaure a tots
No podeu escriure contingut que satisfaci tothom.
O bé, ompliu una sola pàgina amb arguments per parlar i atraure diferents públics.
Però les possibilitats són que realment no necessiteu orientar-les a tots.
Probablement ofereixi una solució a un mercat concret. Així, escriviu una còpia amb aquest públic en ment:
Deixar clar que la seva solució és per a ells
Menys comptabilitat està obert quant a l'audiència que intenten atreure: els propietaris d'empreses que no agraden la comptabilitat.
Però, què passa si també cal orientar-vos a un públic secundari? Utilitzeu una pàgina de destinació dedicada i independent.
(El lloc de menys comptabilitat ofereix pàgines de destinació addicionals orientades a altres grups de clients).
Utilitzeu un llenguatge que el públic pugui relacionar per fer que la còpia sigui més rellevant
La pàgina de la gira de productes de Wishpond esmenta el màrqueting de contingut èpic. I una cosa que cada comercialitzador s'esforça?
Mostra imatges que es comuniquen amb qui voleu fer negocis
És un fet interessant: el nostre cervell processa imatges de 60.000 vegades més ràpid que el text.
Això significa que els visitants haurien pensat en la vostra pàgina abans que acabin de desxifrar la còpia. Com? En processar imatges i altres indicacions visuals.
Per fer que la còpia sigui més eficaç, heu de fer-ne una còpia de seguretat amb imatges rellevants. En un cas de pàgines de destinació, aquells que comuniquen a qui és una pàgina.
L'arpó compta amb una imatge que fa una còpia de seguretat del títol principal: un desinterès que busca un professional independent.
Ajudar al públic també una mica
Finalment, ajudeu al vostre públic amb una cosa que només compren. Utilitzeu indicacions per connectar-les també en un nivell emocional.
La captura de pantalla del producte de Workado presenta projectes d'empreses com MomCorp, Stark Industries i Wayne Enterprises. Estic segur que tot fanàtic geek o còmic sabrà què són aquests.
La vostra còpia inclou només paràgrafs llargs
Això pot ser una sorpresa, però no cal elaborar en tots els punts.
Alguns són autoexplicatius. Altres són més fàcils de consumir de forma condensada. I algunes idees poden ser més fàcils d'entendre si són abreujades. En aquests casos, convertiu-los en llistes amb vinyetes.
- Agafen l'atenció del lector.
- Ajudeu-los a concentrar-vos en el missatge clau de la vostra còpia.
- Trenqueu els trossos de text densos.
- I facilita l'escaneig.
No utilitzeu imatges per comunicar emocions
Ja saps, de vegades la millor manera de connectar-te amb un lector és dir-li que saps com se sent.
Que ha estat en la seva situació anterior i pot relacionar-se amb el problema.
Però descrivint-lo amb paraules només podria omplir la pàgina amb còpia innecessària
En aquestes situacions, comunica emocions amb una imatge o gif animat.
Aquí teniu un exemple de com ho faig:
Vegeu la publicació en directe aquí:
No captures l'atenció del lector amb números
Els números deixen un ull errant.
Quan hàgiu d'utilitzar estadístiques o dades per fer una còpia de seguretat dels vostres punts, utilitzeu dígits en lloc de paraules.
Els números també faciliten l'escaneig de la còpia. A més, els lectors solen associar-los amb la informació més important de la pàgina i, per tant, naturalment, cerqueu-los quan escatimeu-la.
I hi ha dades per demostrar-ho:
En un estudi de seguiment d'ulls. Jakob Nielsen va descobrir que els números sovint funcionen bé per aturar un ull errant, fins i tot quan estan incrustats en una massa de paraules.
Segons les seves troballes, això passa perquè:
- Els números representen fets. I això és el que sovint busquen els lectors.
- La forma d'un grup de dígits és significativament diferent d'un grup de lletres. Aquesta és la raó per la qual es destaquen en la visió perifèrica del lector. Fes un cop d'ull a aquest exemple: el número 2015 es veu diferent de la paraula cinc. I, tanmateix, tots dos inclouen el mateix nombre de caràcters.
Mantingueu aquests elements per damunt de la propera vegada que feu una còpia del lloc web per seduir els vostres clients potencials per convertir-vos en els vostres clients nous.
Foto lector web descontenta a través de Shutterstock
2 Comentaris ▼
