No hi ha cap dubte sobre això. Els mitjans socials han transformat el mercat de les petites empreses al públic objectiu i interactuen amb els clients.
Però l'elefant a la sala sempre ha estat la quantitat de temps que has d'invertir per fer les meves xarxes socials.
Afortunadament, podeu estalviar temps a les xarxes socials, sempre que ho planifiqueu i funcioni bé. Aquí hi ha 26 tècniques per estalviar temps a les xarxes socials:
$config[code] not foundFocus
La major pèrdua de temps en els mitjans socials ocorre quan s'opera sense un pla o enfocament real.
1. Lligui estretament a la vostra estratègia
Hi ha dotzenes si no centenars de formes d'utilitzar les xarxes socials per a empreses. No totes les estratègies s'adapten als objectius empresarials. Feu un cop d'ull, consulteu el vostre pla de màrqueting i seleccioneu dues o tres maneres en què els mitjans de comunicació social poden encaixar en aquest pla.
Per exemple, diguem que un dels vostres objectius de màrqueting d'aquest any és augmentar la vostra llista de correu electrònic. Si és així, és possible que vulgueu implementar targetes de generació de plom de Twitter per capturar subscripcions de correu electrònic. O feu servir el botó de "crida a l'acció" de Facebook de la imatge de portada de la vostra pàgina de Facebook per fer que la gent torni a la pàgina d'inscripció a l'adreça electrònica.
2. Limiteu a dues o tres plataformes
Target i domina un parell de plataformes, en lloc de sortir en moltes. Els mitjans socials s'han convertit en complexos. Cada plataforma social té més funcions i la corba d'aprenentatge és més intensa.
Centreu-vos en les plataformes que els vostres clients gasten més temps o que s'adaptin a la vostra indústria. La regla 80/20 s'aplica aquí. En centrar-se en només dos o tres, utilitzeu el vostre temps de forma eficient i tindreu un major impacte a les plataformes, ja que podeu obtenir més informació sobre com utilitzar-les.
3. Mesura - però només el que compta
Els llocs socials com Facebook i Twitter segueixen afegint una quantitat creixent d'anàlisi social.
Però podeu perdre hores obsessionant els gràfics bonics que mostren el creixement del seguidor. Serà aquesta mètrica molt important per a la vostra empresa? No necessàriament. Podeu tenir 100.000 seguidors, però si no n'hi ha cap, no importa.
En lloc d'això, seleccioneu algunes mètriques que afectin directament la vostra empresa. Per exemple, feu un seguiment dels tipus de publicacions que obtinguin més clics a les vostres pàgines de productes o al formulari de captura de plom. Al decidir quines mètriques voleu fer, feu-vos-ho: com beneficia el meu negoci?
4. Experimentar i repassar sense pietat
De vegades continuem amb activitats que no funcionen per costum o perquè hem escoltat que una tècnica treballava per a una altra persona. Aquí és el que passa: cada negoci és diferent. I els mitjans socials evolucionen contínuament. Per tant, val la pena experimentar i provar nous enfocaments. Per exemple, proveu diversos estils de publicacions. Creeu alguns amb vídeos, alguns amb imatges, alguns amb només enllaços. O podeu provar l'ús d'hashtags en tweets o quins tipus d'imatges funcionen millor als anuncis de Facebook.
Canvieu una cosa a la vegada perquè tingui una prova controlada i pugui dir el que funciona. Doneu a cada canvi suficient temps per mesurar l'efecte. Doble cap avall sobre el que funciona. Deixa sense pietat tot allò que no. L'eliminació de treballs de baix valor l'ajudarà estalviant temps en les xarxes socials en el futur.
Horari
Podeu estalviar molt de temps només assegurant-vos que feu les coses correctes en els moments adequats.
5. Poseu-lo en un calendari
Guanya temps per a les xarxes socials i organitza activitats en un calendari de mitjans socials. Una vegada que posi el seu pla en paper (o en un document digital), podrà executar-se més ràpidament perquè està exposat. No haureu d'aturar-vos a pensar-ho o intentar recordar-vos el que cal fer quan. Baixeu la nostra plantilla de calendari de mitjans socials per a la vostra pròpia versió personalitzable.
6. Enganxa-ho!
Saltar i sortir de llocs de xarxes socials durant tot el dia es menja més temps del que t'adones. La ciència ens diu que pot trigar fins a 30 minuts a tornar la vostra atenció a allò que facis abans d'una interrupció.
Organitzeu el vostre treball en lots per minimitzar les interrupcions. Per exemple, programeu tweets i actualitzacions de LinkedIn al principi del dia. A continuació, més endavant, verifiqueu tots els vostres canals socials en un sol bloc de 15 minuts, per veure què publiquen els vostres seguidors i respondre a qualsevol comentari o missatge.
7. Programeu les actualitzacions en avançat
Una de les belleses de l'automatització és que podeu programar actualitzacions dies o setmanes d'antelació. Això us ajuda a mantenir la vostra atenció i entrar en un ritme eficient. Podeu canviar els tweets i actualitzacions de diversos dies en una sola sessió. A continuació, simplement connecteu-los a una aplicació de programació. Hootsuite i Socialomom.com són dues aplicacions populars que fan que sigui fàcil programar tweets, actualitzacions de Facebook i altres actualitzacions per endavant.
8. Ser coherent i persistent
Com a regla general, és millor publicar més a les xarxes socials que menys. Això és perquè, com més vegades escolten les persones, més et quedis al capdavant. Així que estigueu amb ell. I fer-ho amb regularitat, sense llargs silencis entre actualitzacions.
Però aconsegueix un equilibri. Els vostres esforços faran el contraatac si l'excedisca. Recordeu que, com més publicis, menys interacció obtindreu en cada actualització. A més, voleu evitar ser etiquetat com a correu brossa per part dels seguidors fatigats de publicar publicacions auto promocionants cada 20 minuts.
9. Publicació en el moment correcte
Publica quan el número màxim dels teus seguidors està mirant a les xarxes socials. Per a moltes empreses que probablement seran de matí, de dilluns a divendres. (El vostre quilometratge pot variar, depenent de la vostra indústria i del públic.) L'anàlisi social i Google Analytics us poden ajudar a reduir-se quan la vostra empresa obté més interacció i trànsit de les xarxes socials.
10. Realitzar manteniment regular
No oblideu programar el temps de manteniment. Els llocs de xarxes socials canvien els seus botons, funcions i API. Afegiu un recordatori de calendari trimestral per provar tots els botons, complements i altres funcions socials al vostre lloc. A més, consulteu el bloc oficial o el centre de desenvolupador de les vostres plataformes socials preferides per mantenir-se al corrent de les novetats i els canvis.
Aquí, a les Tendències de petites empreses, ens assabentem recentment que les nostres accions de Twitter van mostrar una petita imatge en comptes de les imatges més atractives, ja que un entorn havia canviat. Tot el que calia fer era utilitzar el validador de la targeta de Twitter i ajustar la configuració una vegada al nostre codi. La imatge de gran mida es va començar a publicar automàticament al fer clic al botó tweet de la pàgina. Ens ha salvat el pas addicional de carregar manualment una imatge gran a Twitter.
Delegar i automatitzar
La majoria de les activitats de les xarxes socials poden ser delegades pel propietari o el gerent de l'empresa. Encara que la delegació incorrecta, en realitat, pot perdre temps, no guardar-la.
L'automatització també és un gran estalvi de temps. L'automatització té una mica d'ull negre a causa de les persones que l'abusen. El truc és utilitzar l'automatització per ser més eficient, no convertir-se en un bot de correu brossa.
11. Delegar amb límits clars
Hi ha una diferència entre delegar i abdicar. Abans de delegar, assegureu-vos que heu assegurat que la persona està a la vostra disposició i que té la formació adequada.
Establir uns quants objectius clars. Comunica les pautes per a què és acceptable i què no és quan es representa el negoci a les xarxes socials.
A més, assegureu-vos que la vostra ajuda sap que hi ha escenaris en què, immediatament, heu de portar personalment a la barreja. Imaginem que teniu un ventall extremadament enutjat als vostres canals socials. Estar informat d'hora us ajudarà a estalviar temps a les xarxes socials. Prendre mesures per evitar una crisi de relacions públiques fa menys que haver de netejar un embolic més tard.
12. Seleccioneu un entusiasta dels mitjans de comunicació social
Intenta delegar a un empleat que acaba d'estimar a les xarxes socials (amb altres qualificacions iguals). Té un compte actiu a Facebook, Twitter o LinkedIn? Tens entusiasme?
Algú entusiasmat amb els mitjans de comunicació social no necessitarà una corba d'aprenentatge llarga.
13. Subcontractar, però no oblideu fins i tot que pren el temps
La subcontractació a una agència o contractista externa us pot estalviar temps. Però com alguns propietaris d'empreses han descobert, pot ser un boondoggle costós. Per què? Els empresaris de vegades subestimen quant de temps triga a implementar amb èxit un recurs extern. Si no heu de dedicar prou temps a fer-ho bé, perdrà diners i obtindreu resultats defectuosos.
Recordeu que encara ha d'entrevistar els candidats a l'externalització, establir un contracte, ajudar al nou recurs a obtenir informació sobre el seu negoci, resumir les directrius i expectatives, proporcionar accés als comptes, comunicar-se de forma periòdica, supervisar resultats i pagar factures. Recordeu, també, com més inexperts és el contractista, més atenció haurà de fer.
14. Actualitza automàticament totes les publicacions de bloc als mitjans socials
Assegureu-vos que tot el contingut del vostre bloc es comparteixi publicant automàticament un enllaç a la vostra última publicació del bloc al vostre compte de Twitter, LinkedIn o Facebook.
Comenceu per agafar l'URL al canal RSS del vostre bloc. A continuació, utilitzeu una eina com TwitterFeed o IFTTT.com per configurar l'ús compartit automàtic. Si teniu un blog de WordPress, podeu trobar un connector.
Això no vol dir que hagueu d'automatitzar completament tot. Algú del vostre negoci encara necessita participar personalment. Però, mitjançant l'automatització del procés d'actualització, tindreu més temps per participar.
15. Segueix Hashtags
Per a aquells que fan servir les xarxes socials per mantenir les pestanyes de l'evolució de la vostra indústria o camp d'interès, configureu una llista d'hashtags populars per cercar a les vostres plataformes d'elecció. Hashtags va començar a Twitter, però altres plataformes ara els utilitzen. Comenceu a escriure una frase al quadre de cerca i moltes plataformes també activaran automàticament els hashtags relacionats. A Google Plus, si escriviu una frase com "empresari" al quadre de cerca (ni tan sols haureu d'utilitzar el símbol #), obtindreu no només els resultats d'aquest hashtag, sinó que veurà una llista dels hashtags relacionats seguir.
16. Configurar alertes de marques
Si voleu mantenir pestanyes molt properes sobre quan, on i com s'esmenta la vostra marca, configureu alertes per tal que se us notifiqui per correu electrònic. Moltes persones utilitzen el servei gratuït d'alertes de Google, tot i que té una reputació de servei irregular. Mention.com és un servei remunerat que fa un seguiment de les referències a les xarxes socials i al web. Hootsuite i altres eines també fan un seguiment de les mencions socials i us enviarem per correu electrònic.
17. Configureu Informes setmanals de Google Analytics
Configureu Google Analytics per enviar-vos a altres membres del vostre equip un informe que mostra quines plataformes socials envien trànsit al vostre lloc web. A continuació, no haureu de recordar visitar Google Analytics i executar un informe periòdicament manualment.
El primer pas és configurar l'anàlisi social. A continuació, configureu l'informe que voleu rebre regularment. Feu clic al botó "Correu electrònic" a la part superior de la pàgina de l'informe per establir un calendari setmanal perquè l'informe arribi a la safata d'entrada.
18. Impedeixi les notificacions per correu electrònic menors
Tan valuós com poden ser les notificacions per correu electrònic, si hi hagi massa, l'enterrarem. Per exemple, realment necessiteu un correu electrònic cada vegada que algú nou us segueixi a Twitter? Les plataformes de les xarxes socials solen enviar per defecte les notificacions per cada petita cosa, ja que els seus interessos financers us permeten visitar diverses vegades al dia. Aneu a la vostra configuració a cada plataforma de xarxes socials. Desmarca les caselles de la majoria de notificacions per correu electrònic. Podeu controlar millor la major part de l'activitat a través d'informes periòdics.
19. Utilitzeu llistes i no intenteu consumir tot
Els mitjans socials s'han convertit en una mànega d'informació d'incendis. Trieu uns quants seguidors, les actualitzacions que sempre voleu veure (com ara amics, familiars o clients importants). Feu ús de llistes com ara llistes de Twitter o llistes en eines de monitorització com ara Hootsuite per fer un seguiment d'aquestes lectures obligatòries.
Comproveu també tots els comentaris, mencions i altres interaccions directes dels seguidors. Pel que fa a tota la resta, simplement escaneja la teva seqüència periòdicament per articles interessants.
Utilitza multiplicadors de força
Les eines i tècniques avançades poden ampliar el vostre abast i estalviar temps a les xarxes socials. Truqui'ls "multiplicadors de força". El nivell tècnic d'algunes de les tècniques següents és avançat, i és possible que necessiteu ajuda per implementar algunes d'elles. Però tot us ajudarà a fer més coses amb els mitjans de comunicació social, de manera eficient.
20. Consolidar sota un tauler
Utilitzeu una eina que consolidi la major part de l'activitat i el seguiment de la vostra xarxa social en un sol tauler. Estalvieu temps no necessiteu visitar cada plataforma social individualment. Una eina com Hootsuite us pot ajudar a gestionar de forma eficient les activitats a més de 30 plataformes de xarxes socials des d'una sola ubicació d'inici de sessió.
21.Comparteix contingut de tercers mitjançant un servei de curación
Els mitjans de comunicació social triguen bastant, sense haver de crear tot el contingut que compartiu des de zero. En lloc d'això, "curate" i compartiu notícies i consells rellevants d'altres parts. Vostè dóna crèdit al tercer, és clar, però està afegint valor perquè és el que l'ha compartit. Per duplicar l'estalvi de temps, utilitzeu un servei com $ 99 Social per a la curació de contingut en nom vostre, de manera que no hàgiu de navegar per Internet.
22. Utilitzeu Knowem per reservar perfils socials i maneig
Protegeixi la vostra empresa de brandjacking, reservant el vostre nom de marca als llocs socials més populars. Amb Knowem.com, podeu cercar i reservar fàcilment el vostre nom com a URL de la vanitat a les plataformes de les xarxes socials. Sapigueu estalviant els temps fent la cerca en un sol lloc, i completant el registre inicial per a vostè, en fins a 300 llocs socials.
23. Creeu un banc Tweet
Un Tweet Bank és simplement una col·lecció de publicacions de tweet estàndard que podeu treure i adaptar quan componeu tweets o altres publicacions de les xarxes socials. Tot i el nom, pot contenir més que tweets de mostra: pot contenir actualitzacions de Facebook de mostra, actualitzacions de Google+ i molt més.
Compileu el llenguatge estàndard per a diverses situacions, com ara una mostra de missatges de Facebook sobre la vostra última oferta especial o un tweet que anuncia que realitzareu un seminari web, i així successivament. Manteniu aquestes plantilles en un document de Word, una aplicació Evernote o One Note o un altre fitxer digital. Estalviaràs temps a les xarxes socials sense haver de reinventar la roda quan componeu futures actualitzacions.
24. Obteniu el vostre propi escalfador d'URL
Les grans companyies creen les seves pròpies URL acortades. Penseu "pep.si" per a Pepsi o "movi.es" per a Netflix. També podeu tenir el vostre propi escalfador d'URL de marca. Comença registrant un nom de domini reduït en un registrador de domini. A continuació, instal·leu el programari gratuït Yourls.org al vostre servidor. D'aquesta manera, mai no haurà de preocupar-se per un servei d'URL escurçat que es produeixi, ja que allotjarà els seus propis.
Yourls té una funció d'anàlisi i una API que us permetran crear enllaços curts automàticament. Per exemple, el vostre lloc es podria configurar per autotweetar cada entrada del bloc usant el vostre URL curt de marca.
25. Feu un seguiment del contingut més compartit per a la presa de decisions
Sabeu quins dels articles del vostre blog o pàgines web s'han compartit més? Utilitzeu Sharre.com per obtenir un recompte total de les teves accions de les meves xarxes socials. Sharre és un programa JavaScript que recopilarà automàticament el nombre total d'accions que té una pàgina o publicació. Podeu veure aquesta informació de forma privada i utilitzar-la per desenvolupar una estratègia de contingut que ofereixi els millors resultats, estalviant temps a les xarxes socials. O bé, utilitzeu-lo per mostrar els recomptes compartits dels visitants perquè puguin descobrir el vostre contingut més popular.
26. Optimitzeu el vostre lloc per a xarxes socials amb un complement
Utilitzeu el complement Yoast SEO si el vostre blog o lloc web està integrat al programari de WordPress.org, per optimitzar el vostre lloc per a Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ i Pinterest. En omplir els perfils socials d'un sol lloc, el complement s'integrarà amb cada lloc social. D'aquesta manera, si algú comparteix contingut del vostre bloc amb Facebook, per exemple, el connector informa a Facebook la imatge correcta i la informació que voleu treure de la vostra pàgina. No haureu d'afegir el codi de cada lloc social per separat al vostre lloc web, o bé lluitar per mantenir-se al dia amb els canvis.
Si no utilitzeu WordPress, sinó que utilitzeu una altra eina de generador de llocs web, consulteu-hi aplicacions o complements. Per exemple, Wix ofereix un mercat d'aplicacions de xarxes socials per afegir funcions de xarxes socials a llocs web de Wix.
Recordeu que els moviments de la tecnologia intel·ligent poden ajudar a que la seva empresa es converteixi en una potència de mitjans socials, tot estalviant temps a les xarxes socials.
Imatge del temps mitjançant Shutterstock
15 Comentaris ▼
