Si alguna vegada ha presentat una reclamació d'assegurança per danys al vostre cotxe, casa o empresa, és possible que hàgiu tractat un ajustador de reclamacions d'assegurança. Aquest professional investiga reclamacions d'assegurança inspeccionant els danys a la propietat, entrevistant els reclamants i calculant l'acord financer degut al prenedor de l'assegurança. El treball d'un ajustador de reclamacions requereix viatjar freqüentment a diverses ubicacions per inspeccionar la propietat que s'hagi danyat. Per dur a terme el seu treball amb eficàcia, l'ajustador de reclamació es basa en sofisticats equips electrònics i en algunes eines simples.
$config[code] not foundTeodolita
Els ajustadors de reclamacions han de mesurar amb freqüència angles a l'espai o al sòl. En investigar un accident d'automòbil, per exemple, els ajustadors de reclamacions han de calcular l'angle a què un vehicle va copejar a un altre. Per obtenir aquesta informació, utilitzen una teodolita o estació total. Similar al trànsit d'un agrimensor, una teodolita és una eina de mesurament telescòpica a la part superior d'un trípode. Mostra les mesures angulars en un dispositiu ocular adjunt oa través d'una pantalla digital al telescopi.
Dispositius de mesura
Indispensables per a la investigació de danys a la propietat, les rodes de mesura ajuden als ajustadors a mesurar distàncies llargues amb precisió i rapidesa. També anomenats marcadors de mesura, les rodes de mesura són bàsicament regles digitals connectades al final d'un pol de rodes. Per utilitzar-ne un, l'examinador de reclamacions simplement mou el dispositiu al llarg de la superfície que voleu mesurar. Les rodes de mesurament vénen en una varietat de mides i els ajustadors poden tenir més d'un en el seu kit d'eines. Per mesurar distàncies curtes, es basen en una cinta mètrica estàndard.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingEscala de mà
Els ajudants de reclamacions que examinen els casos de danys a la propietat poden trobar que és necessari pujar a cobertes o altres llocs elevats per investigar el dany. Per fer-ho, utilitzen una escala de pas de fusta plegable, telescòpica o tradicional.
Dispositius electrònics portàtils
Com que els ajustaments de reclamacions passen la major part del temps en el camp, han de portar la seva oficina amb ells en forma d'ordinador portàtil o tauleta carregada amb programes de programari especialitzats com CGI-AMS BureauLink Enterprise i QwikQuote. Per gestionar els horaris de cites ocupats, sovint utilitzen un assistent digital personal o una altra forma d'organitzador electrònic.
Càmera digital
A més de documentar els exàmens a l'ordinador, els ajustaments de reclamació recopilen proves físiques mitjançant una càmera digital. Poden prendre centenars de fotos per capturar amb precisió situacions grans o complexes, com ara el cas de danys causats per huracans o tornados.
