El paper d'un gestor de casos, en termes simples, és el d'un brillant entrenador. En el camp dels serveis socials, un administrador de casos es vincula amb una persona que busca orientació. L'administrador del cas realitza una ingesta i "història", una breu ressenya de la vida del client i estableix objectius per aconseguir el client. Una persona pot necessitar un administrador de casos perquè necessita ajuda per a l'habitatge, intenta deixar d'utilitzar drogues, vol millorar-se amb els altres, necessita ajuda per trobar feina, etc. Els treballs de gestió de casos poden ser difícils de trobar i sovint es busquen, per tant, és essencial que aquells que vulguin entrar en aquest camp rebin la millor formació i preparació disponibles.
$config[code] not foundConvertint-se en un Case Manager
Teniu el desig de voler ajudar els altres. Un gestor de casos és una persona que naturalment li agrada treballar amb la gent i té un fort desig de voler ajudar-los. No permetrà que els seus judicis personals es posin en pràctica per ajudar els altres i se sentin còmodes al voltant de diferents tipus de personalitats.
Rebeu l'educació adequada. Per esdevenir gestor de casos, necessitarà almenys un títol de llicenciatura en treball social o un camp relacionat. Alguns camps de gestió de casos requereixen que una persona tingui un màster, especialment si treballen en un entorn més clínic.
Voluntari o obtenir una pràctica. Tenir experiència com a voluntari o intern en un entorn de servei us ajudarà a tenir una bona idea sobre el que ha de fer un administrador de casos i us ajudarà a establir connexions que puguin servir com a futures referències professionals o referències personals. Treballar amb la vostra població objectiu també us ajudarà a fer-vos sentir quines són realment les seves necessitats davant del que us sembla útil. Convertir-se en un intern o voluntari també us pot ajudar a saber si aneu pel camí correcte.
Adquiriu certificacions voluntàries. Alguns administradors de casos obtenen certificacions a través de la Case Management Society of America (CMSA) o la Certificació de la Caseta de Case Manager (CCMC) i reben crèdits de formació contínua per mantenir vàlides les seves certificacions. Fer això pot ajudar a que un administrador de casos assoleixi llocs de treball més alts i obtingui més clients.
Sol·liciteu una posició de gestió de casos. Els administradors de casos sovint treballen al costat de treballadors socials o en hospitals, clíniques de rehabilitació, refugis sense sostre, agències d'assistència comunitària i centres adolescents. Busque feina amb agències de serveis pot ajudar a establir les bases per a una carrera gratificant en el camp de la gestió de casos.