Un enllaç amb el client actua com un punt focal per als problemes, preguntes o inquietuds dels clients. Es coordinen amb el personal de la companyia adequat per proporcionar respostes puntuals i precises per als clients. Aquesta posició requereix habilitats per a persones bones.
Educació
Aquesta posició normalment requereix un títol de batxillerat en empreses o un important relacionat.
Experiència
Normalment, els sol · licitants solen tenir diversos anys d'experiència en treballar amb clients en un servei d'atenció o capacitat d'atenció al client.
$config[code] not foundVídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingHabilitats
Els enllaços dels clients han de tenir bones habilitats de comunicació, tant verbalment com escrites. El sol·licitant ha de tenir un comportament professional.
Particulars de treball
Els deures varien en funció de la instal·lació en què treballarà. Per exemple, si es troba en una gran planta, pot fer visites. Algunes connexions de clients processen comandes de clients. Podeu formar part de l'equip directiu i dirigir un equip.
Sou
A partir de 2010, el sou mitjà d'enllaç de clients a Michigan és de 46.000 dòlars. Els salaris de Michigan per als lligams al client són un 8 per cent menys que les xifres nacionals.
