La crisi que travessa Facebook no sembla que s'està alentint, ja que el CEO Mark Zuckerberg va revelar que una altra pràctica dels usuaris-i, especialment, de les petites empreses- probablement es trobarà preocupant en el millor dels casos i molestant en el pitjor. Zuckerberg va dir a Ezox Klein de Vox que Facebook escaneja missatges privats i les dades de contingut enviades entre els usuaris.
En qualsevol altre moment, el motiu d'aquesta pràctica, que és comprovar el contingut no entra en conflicte amb els estàndards comunitaris, probablement es podria explicar fàcilment. Però aquest és un moment molt dolent per a Facebook, ja que l'empresa tracta de fer front a la incertesa de Cambridge Analytics i a altres problemes de privadesa de dades.
$config[code] not foundPer a petites empreses que utilitzen Facebook Messenger per comunicar-se amb els seus clients, empleats i socis, l'últim cop de revelació serà preocupant. Com que Bloomberg va informar, Facebook escanega els enllaços i les imatges que les persones envien entre si a Messenger. I si es marca el contingut, es llegeixen els xats per assegurar-se que compleixin les seves polítiques.
La propera pregunta òbvia és: quina part de la conversa realment llegeix Facebook?
Bloomberg diu: "La política pot estendre's més enllà del que esperen els usuaris de Messenger". Per la seva banda, Facebook explica que el sistema que té en el lloc utilitza un procés automatitzat amb tecnologia de coincidència de fotos per escanejar imatges per a un contingut inadequat. Addicionalment, Messenger no utilitza les dades dels missatges escanejats per a la publicitat.
Facebook va dir a Bloomberg: "Facebook ha dissenyat aquestes eines automàtiques perquè puguem detenir ràpidament el comportament abusiu a la nostra plataforma". Però probablement els usuaris tinguin més preguntes que respostes, i Facebook intenta seguir amb noves polítiques.
Noves polítiques de dades
A la llum de la revelació, Facebook escanega missatges privats, entre altres revelacions, Facebook va emetre un comunicat de premsa per fer més clara la seva política de dades.
En el llançament, l'empresa està clarament intentant tranquil·litzar-se, insistint, "no demanem nous drets per recopilar, utilitzar o compartir les vostres dades a Facebook. També no estem canviant cap de les opcions de privadesa que hàgiu fet en el passat ".
Amb pèrdues que oscil·len al voltant de $ 100 mil milions en el valor de la quota de mercat des del punt de vista de Cambridge Analytics, Facebook està fent tot el possible per aturar l'hemorràgia. Això inclou la decisió de Zuckerberg de declarar a Capitol Hill els dies 10 i 11 d'abril abans d'una audiència conjunta dels Comitès del Poder Judicial i del Comerç del Senat, així com del Comitè d'Energia i Comerç de la Cambra.
En un comunicat conjunt oficial, els representants Greg Walden i Frank Pallone, el màxim republicà i demòcrata del grup, van dir: "Aquesta audiència serà una oportunitat important per aportar informació crítica sobre la privadesa de dades dels consumidors i ajudar a tots els nord-americans a comprendre millor què passa a la seva informació personal en línia. Agraïm la voluntat del senyor Zuckerberg de declarar davant la comissió i esperem que respongui les nostres preguntes l'11 d'abril ".
Foto a través de Shutterstock