Els propietaris de petites empreses estan ocupats. És difícil centrar l'atenció adequada en totes les facetes de la vostra empresa quan tingueu les operacions fora de línia i en línia per fer malabars. No és cap error sorprenent en el camí. Però, amb nou dels 10 consumidors dels EUA que utilitzen Internet¹ per cercar béns i serveis locals i investigar una compra potencial, un error que no es pot permetre fer és deixar de banda la vostra presència en línia.
$config[code] not foundAquests són alguns errors habituals que moltes empreses petites fan en línia, i el que podeu fer per ajudar-vos a assegurar-vos que la vostra empresa està en el bon camí.
1. Ús d'una pàgina de mitjans socials com a única adreça web.
Només el 51% de les petites empreses tenen un lloc web², però el 80% utilitza les xarxes socials3. Per tant, per a moltes empreses petites, els mitjans de comunicació social són clau per créixer el vostre negoci. Però, com saben els vostres clients on trobar-vos a les xarxes socials? Una de les maneres més fàcils d'assegurar-vos que els clients el trobin independentment d'on es trobi el negoci en línia és registrar un nom de domini i apuntar-lo a la pàgina de la vostra xarxa social de negocis.
El reenviament de dominis anomenat funciona correctament com reenviar correu. Creeu una norma que redirigeixi automàticament qualsevol persona que visiti el vostre nom de domini a la vostra pàgina a Facebook, LinkedIn, Etsy o la plataforma social que utilitzeu com a comunicacions de la vostra empresa o centre de comerç electrònic. El reenviament de dominis és fàcil de configurar amb el vostre registrador de noms de domini i pot trigar només cinc minuts.
Un nom de domini també ajuda a marcar la vostra empresa proporcionant una adreça web memorable que podeu comercialitzar. I quan estigui preparat per a un lloc web, no ha de canviar l'adreça web que els seus clients ja saben i utilitzen.
2. Ús d'un proveïdor de correu electrònic gratuït com a adreça electrònica de la vostra empresa.
Un nom de domini és molt més que una adreça del vostre lloc web: pot representar tots els aspectes de la identitat en línia de la vostra empresa, incloses les vostres comunicacions. A més de la vostra adreça web, podeu utilitzar el vostre nom de domini per configurar una adreça electrònica personalitzada per a la vostra empresa. Per exemple, quina adreça de correu electrònic tindria més credibilitat per als clients: correu electrònic protegit o correu electrònic protegit? La resposta és bastant clara, especialment si ja l'heu conduït al vostre lloc web, pearlywhitesmiles.com. De fet, el 65 per cent dels consumidors dels EUA creu que un correu electrònic amb marca d'empresa (p. Ex., Protegit per correu electrònic) és més creïble que un correu electrònic enviat des d'un compte de correu electrònic gratuït que no és de marca comercial (protegit per correu electrònic).
3. Establiment d'un lloc web.
No es pot negar. En el món digital d'avui, un lloc web és essencial. El vuitanta-quatre per cent de les petites empreses dels EUA van dir que el seu lloc web és fonamental per al seu negoci, segons investigacions de Verisign.4 I, el 97 per cent d'aquestes pimes amb un lloc web recomano tenir una per als seus companys de negocis petits.4
Mai no ha estat tan senzill llançar un lloc web. Amb molts constructors de llocs web gratuïts, com ara Wix.com i Weebly, els propietaris de negocis tenen opcions fàcils i econòmiques per aconseguir el seu lloc en línia. Creat per a usuaris no tècnics, aquestes eines proporcionen plantilles fàcils d'usar que us permeten apuntar i fer clic a la vostra ruta a un lloc web nou. Algunes funcions, sense cost ni com a part d'un paquet, inclouen carretons de compra, formularis en línia, blocs, enllaços per compartir, reproductors de vídeo i àudio, optimització de motors de cerca, optimització de dispositius mòbils, informes de llocs web, assistència al client i molt, molt més.
La clau és començar de manera petita. Crea un parell de pàgines i s'expandeix des d'allà. Simplement assegureu-vos que feu la vostra recerca, de manera que seleccioneu el creador del lloc web que s'adapti a les vostres necessitats i que pugueu escalar amb la vostra empresa a mida que creixi.
4. Construir un lloc web i oblidar-lo.
El vostre lloc web és el nucli central de la vostra presència en línia, però ningú ho veurà si no activeu el vostre negoci activament en línia. Hi ha moltes maneres de generar trànsit al vostre lloc i trobar clients, incloent-hi:
- Comercialització de les xarxes socials: anuncieu la vostra empresa i els seus productes i serveis a les xarxes socials i dirigeu els clients al vostre lloc web per obtenir més informació.
- Màrqueting per correu electrònic: utilitza el correu electrònic de marca de la vostra empresa i envia informació als clients sobre notícies i vendes especials. Inclou un enllaç al vostre lloc web on els clients poden obtenir més informació.
- Màrqueting de motors de cerca (SEM): també conegut com a cerca de pagament, SEM us permet promocionar el lloc web de la vostra empresa a la secció de publicitat de pagament de les pàgines de resultats de la cerca.
Una de les millors maneres de conduir els clients al vostre lloc web i tornar-los a crear és crear contingut d'alta qualitat que els resulta interessant i valuós. Els consumidors busquen informació genuïna i fiable en línia, així que seguiu el que sàpigues i la manté senzilla. Començar un bloc al vostre lloc web és una forma ràpida i econòmica de començar a crear contingut.
Per a cada entrada del bloc, concentreu-vos en un sol tema i escriviu entre dos i tres paràgrafs. D'aquesta manera, és fàcil que els clients llegeixin i que siguin més manejables per a vostè per produir. Afegir contingut convincent al vostre lloc de forma regular també pot millorar el seu rànquing en els motors de cerca. Encara hi ha més motius per centrar-se en el contingut!
Amb tantes opcions de màrqueting, les PIME avui no necessiten fer-ho sol. Molts registradors ofereixen serveis de màrqueting que podeu aprofitar o podeu consultar TipstoGetOnline.com per obtenir consells sobre com començar.
5. No teniu en compte una estratègia de nom de domini en el vostre màrqueting.
Recordeu que un nom de domini és molt més que una adreça web o de correu electrònic; també podeu utilitzar-lo per al màrqueting. De fet, és una tàctica que les grans marques utilitzen amb èxit avui i la que podeu implementar fàcilment per impulsar la vostra marca.
Les grans empreses registren més d'una adreça web per moltes raons. Digues que llancis una campanya de màrqueting. Podeu registrar un nom de domini diferent per a aquesta campanya i reenviar-lo a una pàgina del vostre lloc web existent que admeti la campanya. També podeu utilitzar el reenviament de domini per ajudar els clients a trobar el vostre negoci.
Per exemple, si el vostre nom de domini és JaneDoeBakery.com, també podeu registrar un nom de domini amb una ubicació geogràfica específica, per exemple, JaneDoeBakeryinDenver.com o ressaltar les especialitats o àrees comercials que probablement els clients potencials cerquin, o en què vulgueu créixer, com DenverSpecialtyCustomCakes.com o CupcakesInDenver.com.
De fet, una investigació recent5 de Verisign va revelar que els usuaris de cerca d'Internet tenen gairebé el doble de possibilitat de fer clic en un nom de domini que inclogui almenys una de les paraules clau en la seva cerca, en comparació amb un nom de domini que no inclogui cap de les paraules clau en la seva cerca. Tot i que hi ha moltes variables que s'integren en els rànquings de cerca, com ara la qualitat del contingut, els enllaços creuats, els pressupostos publicitaris, les velocitats més ràpides del lloc web, etc., tenint una cartera de noms de domini descriptius i rics en paraules clau poden fer que la diferència es trobi en línia. L'anàlisi de Verisign de les dades de comScore mostra que el registre de noms de domini rics en paraules clau pot ser una estratègia intel·ligent, donant a les empreses un avantatge per aconseguir que clients potencials facin clic als seus llocs web.
Si la mare fa algun d'aquests errors, el millor és que es puguin solucionar fàcilment. Llegiu les primeres cinc coses que heu de fer després d'obtenir els vostres negocis en línia per assegurar-vos que estigueu en camí.
¹http://www.slideshare.net/VerisignInc/5-reasons-thevery-small-business-needs-a-website
²http://www.post-gazette.com/business/pittsburgh-company-news/2015/01/06/Lack-of-websites-common-pitfall-for-small-businesses/stories/201501060018
³http://blog.hubspot.com/marketing/stats-smb-social-media-list#sm.001gbdlia12dxfsq10uwzwg33c0nk
4http://www.slideshare.net/VerisignInc/5-reasons-thevery-small-business-needs-a-website
5http://blogs.verisign.com/blog/entry/how_keyword_rich_domain_names
Vés a la imatge a través de Shutterstock
Més a: Màrqueting de contingut, patrocinat 10 Comentaris ▼
