Una cosa va conduir a un altre, i després a un altre. L'any passat vaig tenir l'oportunitat de passar l'estona amb Sarah i Erin quan van venir a Cleveland. Van venir no només per parlar (tot i que ens vam divertir molt bé), em van mostrar el que feien. Van portar mostres dels articles que proporcionen als subscriptors del seu servei de màrqueting mensual de Cafe Joy. Els subscriptors reben una "llauna de receptes" que poden omplir amb les targetes de receptes mensuals enviades per ells que contenen idees de màrqueting i consells. Obtenen accés a plantilles de disseny de màrqueting per a articles de màrqueting creatiu, com ara cubs de fotos úniques i targetes de felicitació. Els articles són intoxicants visualment i us animen a pensar el vostre propi màrqueting creatiu.
Tan aviat com "vaig veure", estava enganxat. I això va ser quan em van dir que estaven escrivint un llibre. Així que m'havia encantat d'obtenir una còpia prèvia i va donar un testimoni per a la contraportada - perquè sabia que eren l'assumpte real.
Qui són els autors?
Sarah Petty (@SarahPetty) va passar 20 anys treballant a la marca Coca-Cola. Després d'una dècada, va obrir un estudi de fotografia boutique. Avanç ràpid cinc anys: aquest estudi va ser reconegut per ser un dels més rendibles als Estats Units. A partir d'aquí es va demanar a Sarah que es convertís en altaveu compartint la seva experiència comercial amb altres fotògrafs. Finalment, ella i la seva coautora Erin Verbeck es van convertir en un negoci anomenat The Joy of Marketing, on ensenyen a altres fotògrafs i petits empresaris a cobrar el que valen.
Com es paga el que val la pena
Llavors, què implica aprendre com carregar el que val? Molts elements: marca, servei al client, preus, vendes, i fins i tot xarxes socials i relacions públiques.
El llibre comparteix la saviesa dels autors sobre com crear una marca única i traduir-la en beneficis.
El primer que apreneu en el llibre és que, com a propietari d'una empresa petita, el camí per obtenir el que val la pena és construir un "negoci boutique". Com diuen en el llibre, "Boutique és un model de negoci, no un botiga de regals ". Qualsevol tipus de negoci pot ser una botiga: un dentista cosmètic, una botiga de flors, un consultor fiscal, un corredor hipotecari o un fotògraf. Ser boutique no es tracta del que veneu, sinó de com funciona. Els autors escriuen:
"Quan ets boutique, els teus productes o serveis estan especialitzats i personalitzats. Estan més freds. Són més fabulosos. Estan més personalitzats. Són més valuoses. I són gairebé impossibles d'imitar perquè estan basats en la teva personalitat i talents ".
Un negoci boutique és fonamentalment diferent de les empreses grans o els negocis de productes bàsics. En una empresa de tipus boutique, mai no es vendria basant-se en un proveïdor de baix preu. Per a un propietari de negocis boutique, les paraules "venda" i "tractar" són paraules de 4 lletres - de TOTES maneres. No esteu intentant obtenir tots els clients: voleu els clients adequats. Heu de crear l'aura de ser únics amb una marca "vàlida", afegir valor als clients i carregar-los en conseqüència.
Ara … Encara és la teva ment embolicada al voltant del concepte boutique? Perquè, si ho és, podeu passar a la resta del llibre, que us mostrarà com crear aquesta aura i marca única, com afegir valor als clients, com obtenir preus per als beneficis i com comercialitzar i vendre quan corres un negoci boutique.
Principis clau per valer cada cèntim
Pagar el que val és no només sobre tu i cobrar més. En el fons, es tracta d'afegir tant valor i deixar de banda els seus clients fins al punt que diria espontàniament "val la pena cada cèntim". Alguns dels punts clau del llibre inclouen:
- Fent més valuosos els vostres productes i serveis. No podeu aconseguir preus si oferiu un producte de mala qualitat o un servei mediocre. Heu d'oferir més. Els autors ho diuen afegint una "emoció" al client. El llibre dóna un exemple d'un artista del tatuatge que no només us mostra una representació del tatuatge, sinó que realment us portarà la fotografia i el Photoshop perquè mostri el tatuatge posicionat al vostre cos perquè pugueu decidir si estarà a dins exactament el lloc perfecte. No és millor que saber més tard que has de viure la resta de la teva vida desitjant que estiguessin a pocs centímetres més alt?
- La gran experiència tàctil. Un negoci boutique és, per definició, un negoci de gran toc amb un servei sòlid i relacions profundes amb els clients. Com diu Petty i Verbeck, "Els descalços no poden competir amb vostès quan proporcioneu una millor experiència per als clients".
- Preus basats en la demanda. Podria pensar que sap el que significa això, però la presa dels autors és una mica diferent. Per a ells, significa "establir un preu al que paguen els consumidors i crear la demanda que necessiti per satisfer aquest preu". Però, pensa, "Crea demanda?" Com ho fa? ". El llibre continua donant exemples, tals com basats en un atractiu nivell emocional, posicionant el propietari de l'empresa com un expert que surt i parla a grups i" crea el vostre propi clima "per generar demanda. Per entendre què significa aquesta última frase, hauràs de llegir el llibre!
Vaig trobar aquest llibre fàcil de llegir i digerir. Rebreu un gran suport inspirador per seguir el model de negoci boutique i, si vostè comença a dubtar-se, el llibre serà una excel·lent font de reforç.
Al final dels capítols hi ha senzills passos d'acció per seguir. En definitiva, però, us correspon utilitzar la vostra capacitat intel·lectual i la creativitat per desenvolupar un negoci boutique. I quan ho faci, finalment es podria pagar el que val. Tome una còpia de Val la pena cada penny.
2 Comentaris ▼
