Crec que és segur dir que els lectors de tendències de petites empreses solen ser un grup bastant intel·ligent i ambiciós. Sabem que es necessita un treball dur i una estratègia intel·ligent per fer que les coses passin. De tant en tant, admitirem que, fins i tot, hi ha un element de sort per a tothom: "el lloc correcte en el moment adequat", direm.
En aquest cas, ja saps que fer tot bé, has de seguir. I aquesta regla segurament s'aplica al màrqueting de contingut. No obstant això, molts propietaris de negocis petits i ambiciosos acaben deixant de banda la "bola de màrqueting de contingut" en diversos llocs de tot l'embut de vendes.
$config[code] not foundM'agradaria cobrir les quatre maneres principals en què molts de nosaltres estem escapant:
- Assolint un objectiu equivocat.
- Oblidant-vos de la gamificació.
- No es poden crear advocats de la marca.
- Sense tenir en compte el valor dels clients repetits.
Una lliçó en pràctica objectiu
Malauradament, moltes empreses s'enfronten des del punt de partida intentant aconseguir un objectiu equivocat. Recordeu que el màrqueting de contingut és tenir una conversa. Si no us posicioneu als llocs on els clients potencials estan parlant, no hi haurà cap manera que els vostres esforços seran efectius.
Per a algunes empreses, Twitter és rei. Altres poden dependre molt de Pinterest. Descobriu on són els vostres clients.
Gamification realment funciona
Llavors, per què t'ha oblidat? Els principis de gamification són senzills i increïblement fàcils d'utilitzar en l'estratègia de màrqueting de contingut. Ja està compartint el vostre propi contingut a les publicacions i a les publicacions del bloc, a través de missatges de Tweets i de Facebook. Per què no incentivar la reutilització del contingut?
Ofereix descomptes, codis promocionals i regals gratuïts als que comparteixen les vostres coses. No només us ajuden a promocionar-se, però també són més propensos a ser els vostres clients repetidors.
Recordeu: La gamificació sol ser útil només per a aquells negocis que ja estan establerts. Aquesta no és una estratègia per a les empreses noves de les curses.
On són els advocats de la vostra marca?
Si realitzeu vendes, especialment si feu vendes repetides, us indicareu clarament que hi ha alguna cosa bona. Per què no animes els clients a convertir-te en defensors de la teva marca? Comença a utilitzar els teus perfils de xarxes socials per animar els teus clients a compartir la teva marca amb els teus amics. Tot i que la gamification pot ajudar-vos, no podeu confiar únicament en aquesta tècnica.
Anima els clients a crear el seu propi contingut sobre la vostra marca. Sorprenent? No ha de ser.
Segons el gràfic anterior de BzzAgent, els defensors de la marca tenen el doble de possibilitats de crear contingut en línia sobre la vostra marca que l'usuari web mitjà. A més, solen ser comunicadors autèntics i lliures. Aconsegueix aquestes persones a bord.
Coca-Cola té uns defensors de la marca bastant sorprenents. CMO de Coca-Cola, Joe Tripodi, va escriure l'abril de 2011:
"Estimem a YouTube hi ha aproximadament 146 milions de visualitzacions de contingut relacionat amb Coca-Cola. No obstant això, només 26 milions de visualitzacions eren de contingut que vam crear. Les altres 120 milions de visualitzacions eren de contingut creat per altres ".
Parli sobre la promoció!
On són els vostres clients repetidors?
Si creieu que el vostre negoci no es presta bé a repetir clients, torneu a pensar. Ja heu utilitzat el màrqueting de contingut per fer tot el treball dur de guanyar clients per primera vegada. Només es necessita una mica més de treball per fer-los repetir clients.
Segons la naturalesa del vostre negoci, alguns clients poden abandonar el mapa després de la venda, però això no li dóna l'excusa de deixar anar la pilota. Feu servir una eficaç estratègia de màrqueting per correu electrònic orientada als vostres diferents tipus de clients. Seguiu les pestanyes del temps que ha estat des que el client l'ha comprat i sap quines són les seves necessitats una setmana més tard, un mes més tard, un any més tard, etc.
Sense ser desagradable, assegureu-vos que us envieu per correu electrònic ofertes i informació sobre com podeu satisfer aquestes necessitats. Intenta implementar un programa de lleialtat. Aquesta és una excel·lent manera d'encoratjar els clients que, d'altra manera, no podrien fer negocis repetits.
Deixar de caure la pilota!
Són quatre de les grans àrees on veig que els clients es llancen. Per descomptat, els esculls són a tot arreu.
Quines àrees considera que són les zones perilloses de desastres on podem perdre tot el nostre treball dur a la vista?
5 Comentaris ▼
