Hi ha i sempre seran passos en el procés de vendes. En realitat, han canviat molt poc des del 1865, quan Mark Twain va crear el que podria ser un dels primers manuals de formació de vendes "The Successful Sales Agent". No era només un autor, sinó un home de negocis molt entès que va comprendre el poder i la importància de les vendes personals. i entrenament. Va crear un programa de formació de vendes per a tots els seus "venedors externs", que venien els seus llibres al públic.
$config[code] not found
No hi ha correu electrònic, ni mitjans socials, ni hi ha cap vídeo ni blocs, només hi ha persones que prenen productes i serveis directament a la gent.
La marca personal és la millor i la més bàsica.
Mark Twain va comprendre i valorar el valor d'un procés de vendes fa 147 anys. Va vendre milers de còpies d'Huck Finn i Tom Sawyer, a través de "agents de subscripció", venedors que prendrien els seus llibres porta a porta usant pàgines de mostra dels llibres.
Aquests són els cinc passos progressius de The Successful Sales Agent al que va anomenar "Canvassing" preses en el següent ordre natural:
- Primer: preparació exhaustiva
- Segon: assegurar la influència
- Tercer: guanyar una audiència
- Quart: Crear un desig
- Cinquè: fer la comanda
* De Hamlin Hill, Mark Twain i Elisha Bliss (Columbia: University of Missouri Press, 1964)
Obre el manual amb aquesta afirmació:
"Heu d'interessar-vos o no podeu interessar-ne els altres; i el camí perquè us interesseu, és conèixer el vostre llibre PERFIL ".
Es tracta de vendes 101 o què?
"Conegueu el vostre producte, feu-ne un i apassioneu-vos sobre els avantatges i els resultats de les vostres característiques".
Prengui uns quants minuts per llegir el "Manuscript d'agent de vendes reeixit" escrit en 1865 per Mark Twain i sorprendre com els fonaments de la mà d'obra que seguim avui no han canviat en absolut. Avança ràpidament fins avui i afegeix una mica de fantasia a la tecnologia, nous nous mitjans, una tona més de competència i estant en un temps completament diferent de la història i els cinc passos de vendes progressius a partir de 1865 encara són els passos que fem per lliurar els productes i serveis que tenim comercialitzar i vendre avui mateix.
Pregunteu-vos:
- Tens una passió per les vendes?
- Creus en el teu producte?
- Estàs construint relacions?
- Estàs desenvolupant testimonis i referències?
- Està presentant-se professionalment?
Podem aprendre molt de Mark Twain sobre les vendes:
- Estar preparat
- Coneix al teu client
- Segueix els fonaments tàctics del sentit comú
- Practica, practica, practica
Cita de Mark Twain Foto a través de Shutterstock
